Отзыв об отеле Hampton Inn Canon City 2*

Я бы не рекомендовал это место, и я не часто это делаю. Я действительно пытаюсь увидеть что-то большее, чем мелкие проблемы, с которыми сталкивается бизнес, но здесь… Ух ты! Начиная с «помощника менеджера», который заявлял, что не является менеджером, но пытался занять это место. Что ж, его плохое отношение и отсутствие гостеприимства определенно мешают ему подняться по служебной лестнице. Он также вел себя расстроенно каждый раз, когда мы разговаривали с ним, и это случалось часто из-за всех проблем, с которыми мы сталкивались во время нашего недельного пребывания. Начиная с того, что в номере не было холодильника или микроволновой печи, как было обещано. Прошло два дня, и наконец Эми и Кайл поспешили притащить холодильник прямо в нашу комнату. Спасибо, ребята! (они обеспечили лучшее обслуживание клиентов из всех сотрудников, с которыми мы разговаривали). Затем компьютер и принтер в бизнес-центре были сломаны, поэтому нам приходилось каждый день отправлять электронное письмо на стойку регистрации, чтобы они распечатали наши рабочие документы. Далее, завтрак был ужасен! В первый день помощник менеджера упомянул, что их фургон с едой не приехал, поэтому они взяли все, что могли, из Walmart, и это было очевидно. Даже каждый день еда была одинаковой, никакого разнообразия изо дня в день, как в настоящей Hampton Inn. «Фальшивые» яйца постоянно отсутствовали, оладьи имели вкус картона, вафельница была покрыта старым пригоревшим тестом, для нее не было антипригарного спрея, никакого сиропа, никогда не было овсянки, а их «горячая вода» для чая всегда была теплой, как из-под крана. В вестибюле/столовой был один или два телевизора, но он никогда не включался, не играла музыка или что-то в этом роде. Просто тишина. Ни в коем случае не теплый и гостеприимный. Крытый бассейн и гидромассажная ванна… сломаны. Чистота? Ниже номинала. Когда я впервые приехал, у меня в душе был старый пластырь, который до сих пор не удалили, когда мы попросили обслужить нашу комнату. И все льдогенераторы были сломаны на каждом этаже. Когда я спросил об этом помощника менеджера, он сказал мне, что номер 1 на первом этаже, который обычно работает, продолжает гаснуть, но ничего о том, чтобы его починить. Он также сказал мне, что владелец продает отель, поэтому «она не вкладывает в это место НИКАКИХ денег». И это очевидно. Мы часто посещаем отели Hilton, и это место следует убрать из бренда, это позорит имя Hilton. Небольшие детали были упущены из виду, например, простыни были надеты наизнанку и не подходили полностью, поэтому углы сразу падали, и другие вещи, о которых я упоминал выше. Это был худший из всех наших впечатлений от Hilton / Hampton Inn.