Comfort Suites Broomfield-Boulder-Interlocken

Я забронировала номер в ванной комнате, приспособленной для инвалидов, с душевой кабиной для въезда на коляске. Бронирование было сделано примерно за 3 месяца. По прибытии я обнаружила, что в номере установлена ​​высокая ванна с душем. Я пользуюсь ходунками, и из-за опасности падения я решила НЕ принимать душ. Я немедленно связалась с ресепшеном, и мне сообщили, что мне придется подождать до следующего дня, чтобы поменять номер. На следующее утро, когда я пыталась уточнить, когда я смогу поменять номер, другой сотрудник ресепшена рассказал мне совсем другое. Предыдущий ночной администратор солгал мне — был свободный номер, и он даже не предпринял минимальных усилий, чтобы сообщить мне о моем желании поменять номер на следующий день.

Номер был отличный, но завтрак ужасный! Каждый день одни и те же горячие блюда! Из фруктов только апельсины – каждый день. Горячие напитки были еле тёплыми, и их приходилось разогревать в микроволновке.

Каждые несколько часов им приходится переустанавливать автоматический выключатель, чтобы наши розетки работали, поэтому я попросил их переселить меня в другой номер. В другом номере об этом сообщили утром, что отвалилась лейка душа, и после нескольких напоминаний, наконец, кто-то её починил в 20:00. Совершенно неприемлемо. После того, как я переселился в другой номер, система не установила систему, поэтому они звонят мне на следующий день, чтобы спросить, в каком я номере. На стойке регистрации никто не отвечает, а он помогает уборщику выносить мусор. Похоже, у вас немного не хватает персонала.

Мы с мужем недавно останавливались в этом отеле. Мы думали, что отель соответствует трём звёздам, но он оказался совершенно не на уровне одной звезды. В нашем номере были грязные пятна на полу и стенах. На диване было большое пятно. Сливная пробка в раковине в ванной отсутствовала. Утром из раковины пахло канализацией. Не хватало маленькой вешалки для полотенец. В стене были дыры, которые, должно быть, вынули. Подушки были довольно плоскими. Завтрак был ограниченным и пресным. В целом отель был грязным: пятна на стенах, грязные полы и пустые дозаторы для дезинфицирующего средства для рук. Я больше не остановлюсь в этом отеле Comfort Suites и, вероятно, не остановлюсь ни в каком другом. Не рекомендую этот отель.

Персонал на стойке регистрации был вежливым, приветливым и отзывчивым. Регистрация прошла быстрее, чем где-либо ещё. В отеле было чисто и тихо. Парковка была удобной, и я чувствовал себя в безопасности, выходя из машины в темноте. Завтрак был вполне сносным и соответствовал моим ожиданиям от бесплатного питания. Яичница-болтунья, сосиски, хлопья, вафли, которые можно было приготовить самостоятельно, хлеб, сок и кофе. Так как мы собирались отправиться в путь пораньше, то мы сэкономили время, поев в отеле. Я бы остановился здесь снова, если бы когда-нибудь оказался в этом районе.

Номер был хороший и просторный. При заезде он был чистым. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Много розеток!
За все три дня нашего пребывания обслуживание номеров так и не было. Пришлось просить дополнительные полотенца. Еда была очень посредственной. Кофе был какой-то порошковый, из какой-то кофемашины. Хотелось бы видеть свежесваренный кофе.

Номера были хорошими и чистыми. Вечерний персонал, как и уборщики, был великолепен. Утренний персонал не обращал на вас внимания, если только вас специально не предупреждали (полагаю, это был управляющий или владелец). Завтрак заканчивается слишком рано, особенно для тех, кто в отпуске и хочет выспаться. Если хотите поесть, лучше вставать пораньше. Нет ни крытой, ни открытой гидромассажной ванны, что, безусловно, было недостатком.

Отель был в относительно хорошем состоянии, расположен в центре города, рядом со всеми удобствами, и он комфортабельный и современный. Единственные проблемы, с которыми я столкнулся, заключались в ужасном напоре воды на 4 этаже, а также в том, что лейка душа была не до конца закручена, из-за чего вода протекала вокруг соединения со сливом в номере 431. Также заметил мочу на сиденье унитаза от предыдущего постояльца, но я ношу с собой лизол, и волосы в душе и на кровати. К сожалению, волосы — обычное дело во многих отелях из-за стирки белья в общей стиральной машине. Я также считаю, что завтрак был немного скудным, но выбор блюд на уровне большинства отелей сети Choice. В целом, это 8/10 по сравнению со многими удобствами в этой сети отелей, в которых я останавливался во многих годах.

Перед бронированием прочитал отзывы, и это пребывание нас очень разочаровало. Возникли проблемы с ключом от номера. КАЖДУЮ ночь нам приходилось переделывать ключ. Когда мы спросили, почему это происходит, нам ответили, что это из-за того, что у нас была карта с кредитной картой или телефоном. Мы часто путешествуем и никогда раньше не сталкивались с такой проблемой, так как знаем, как носить ключ от номера. Не понравилось отношение персонала. Завтрак оставлял желать лучшего, а персонал был не очень дружелюбным. За исключением сотрудника, который нас регистрировал.

Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Я приехал из Техаса на несколько часов раньше и спросил, готов ли мой номер раньше. Я приехал раньше, поэтому понял бы, если бы он не был готов, но мой номер был готов, что, безусловно, было плюсом. Я устал. Номер был очень просторным, чистым и комфортным. Я останавливался на 4 ночи и не имел никаких нареканий. Я здесь по делам уже два месяца, и если бы знал заранее, забронировал бы здесь всё время проживания. Завтрак был сытным, кофе – хорошим. Больше всего мне понравилась лимонная вода в лобби. Было очень удобно зайти за чашкой или выпить перед отъездом. Если я когда-нибудь снова буду в этом районе, обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо.

Моя семья приехала в Брумфилд на неделю. Они решили продлить свое пребывание, и сотрудник стойки регистрации по имени Мигель продлил пребывание. Однако он не упомянул, что это продление стоило больше ста долларов. Он не заставил их подписать соглашение и взял с них дополнительно 450 долларов. Я позвонил, чтобы узнать, почему он не заставил их подписать соглашение и не объяснил, что случилось со счетом, и он был так груб! Он не давал мне говорить и постоянно повышал голос, перебивая меня. Он такой непрофессиональный! Номера были отличными! Шеннон на стойке регистрации была УДИВИТЕЛЬНОЙ, но этот парень, Мигель, самый непрофессиональный и неуважительный агент службы поддержки клиентов, с которым я когда-либо общался. Из-за этого ужасного обслуживания и переплаты в 450 долларов я никогда не поеду в другой хороший отель, пока этот вопрос не будет решен профессионально.

Я забронировал три номера на 5 дней. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал, что номер будет в лучшем состоянии. В холле стоял отчётливый запах плесени, который ощущался с самого входа. Плитка в ванной комнате в двух номерах была потрескавшейся и неровной, а краска отслаивалась и осыпалась с потолка. Каждый вечер в номерах пахло сигаретами через вентиляцию, хотя курение в номере было запрещено. Вода в бассейне была «склизкой». Нам пришлось отнести полотенца на стойку регистрации, чтобы получить новые. Микроволновая печь в одном из номеров тоже не работала. Об этом сообщили, но так и не починили. Расположение было в самом центре, куда мне нужно было, так что это плюс. В целом, 3 балла – это слишком много.

Качество и комфорт уровня Sheraton Renaissance Marriott или Hilton по доступной цене!
Во-первых, соотношение цены и качества было превосходным. Включая бесплатный Wi-Fi, бесплатный горячий завтрак высокого качества, бесплатный кофе/чай в лобби в течение всего дня (очень немногие мотели предлагают такое).
Очень удобная, качественная кровать и постельное белье – это очень важно для моей оценки.
Дружелюбный и приветливый персонал на стойке регистрации. Это тоже важно.
В целом, новый отель, чистый, с хорошим дизайном и хорошим расположением.

Отель был чистым. Номера были хорошими и чистыми, большими и просторными. Бассейн был немного разочаровывающим. Я оказался запертым на балконе, потому что считыватель карт не работал. Я попытался открыть ворота, но на них был навесной замок. Алекс на стойке регистрации был очень любезным.

Положительный: Просторный номер. Отрицательный: Они изначально взяли с меня плату за номер, хотя я сделал предоплату через вас. Потребовалось две попытки, чтобы снять плату. Однако их плата была бы почти на 150 долларов меньше, чем я заплатил через вас.

Мы останавливались здесь недавно, на выходных 24.05.25. Номера очень удобные, кровати отличные, а душ просто потрясающий. Было много розеток и USB-портов для зарядки устройств; это было ОТЛИЧНО.
Завтрак был включен в стоимость проживания, и это был типичный завтрак в отеле: выпечка, яйца, сосиски, вафельница и т. Д. В этом конкретном месте не было услуг горничной, что нормально, но люди начали оставлять свой мусор за пределами номеров, что было некрасиво. Я не говорю о отвратительном количестве, но тем не менее он там был. Кроме того, если вы остановитесь на первом этаже в коридоре справа от стойки регистрации, вам придется иметь дело с шумом, доносящимся из прачечной до поздней ночи. Обслуживающий персонал сказал, что они закроют дверь, если мы попросим, ​​но, похоже, что закрытие двери должно быть по умолчанию.
Расположение этого места идеально подходило для того, что мы делали; делили время между Боулдером и Денвером. Также поблизости было много мест, где можно поесть.
Так что после всего этого я бы наверняка остановился в этом месте снова, надеюсь, получив немного более четкие указания о том, что делать с мусором, и, возможно, оставив дверь прачечной закрытой.

Всегда отличный опыт, когда бы мы ни приезжали и останавливались здесь. У Шеннон потрясающие навыки обслуживания клиентов, и с ней всегда приятно иметь дело. Спасибо за еще одно прекрасное пребывание!