Phoenix Hotel Karon Beach

Это неплохой отель, но если вам что-то потребуется на ресепшне, вы столкнетесь с незнанием даже английского у работников, абсолютным безразличием, моментами с грубостью.
Хороший отель, но грубияны на ресепшн и в частности менеджер Рональд очень портят опыт. Сюда не вернёмся.

Можно выбрать этот отель только если хотите именно пляж Карон и если рядом все другие отели заняты. В номерах комары, муравьи, мошкара. Вид из окна на стену соседнего здания. Климат контроль не работает. Тупо дует на одной температуре. На ресепшене работает неадекватный сотрудник по имени Аам. Администрации надо задуматься над тем нужен ли он. Не говорит ни на английском ни на русском. Еще и ведет себя как будто я к нему домой приехал и живу бесплатно. Завтраки однообразные. Нарезанные фрукты почти испорченные. Уборка работает хорошо. В остальном не советую.

Если вы снимаете номер здесь до 40 евро за ночь, то это нормальный отель. Если. Дороже, то не рекомендую. Мне пришлось снять его за 160 евро. Это вообще того не стоит. Учитывая что я прожил в соседних отелях и все они были лучше и причем стоили дешевле.
Из плюсов: удобное расположение и бассейн на крыше.
Минусы: неудобный матрас, за ночь проснулся три раза от боли в спине; шумный кондиционер; номер у нас на двух взрослых и ребенка, а карточку от номера дают одну.
В целом если вы снимаете как пакетный турист за недорого, то хороший вариант чисто переночевать.

Мы в принципе не привередливые, но начитавшись отзывов были готовы к всему, я даже заранее расстроилась. Зря, как оказалось.
Заехали 29.12.25г Делюкс без завтраков (завтраков возле отеля на любой вкус и кошелёк, просто в шаговой доступности все).
Отличный отель. Абсолютно соответствует тому, что заявлено на многочисленных ресурсах, не было вот этого ожидание/реальность.
Расположение — огонь, номера достаточно просторные для проживания (мы втроем с подростком). Санузел, номер большой. Да, нет халатов, тапочек, зубных щёток. Не проблема вообще.
Персонал — душки, заселили нас до 14 часов, хотя мы не просили и были готовы погулять до времени заезда.
Моментально добавили третью кровать (не раскладушушку) пока мы разбирали чемоданы, для ребёнка, принесли третий комплект полотенец, в т. Ч. Для пляжа, посуды, воду.
Вид с крыши, где бассейн потрясающий!
Дополню отзыв позже, обязательно.

Хороший завтрак, к сожалению, нету русскоговорящего персонала, нету влажной уборки в номере, тапочек, банного халата. Полотенца меняют ежедневно, постельное белье-нет. Удобное расположение, от и до аэропорта легко доехать на автобусе за 100 бат, остановка в 2 минутах от отеля. Рядом 7/11, пляж…

Расположение отеля хорошее, не шумно (если конечно ваши соседи не бухают всю ночь) до пляжа 5 минут ходьбы. Сам пляж в этой части пляжа, песок более чистый. Не очень удобно что у отеля нет никакого крана для помывки ног после пляжа. Приходилось тащить песок в номер. Номера в более менее в современном виде (но все уставшее). Сервис отвратительный, уборка со сменной полотенец и белья только с чаевыми. Полы все время были грязными, с учетом того что ты еще и песок с пляжа тащишь так и его при уборке не особо и убирали. Постельное чистое но с пятнами, такое себе. Люди на ресепшен максимально не заинтересованы чтобы тебе в чем то помочь (на все вопросы говорят что не понимают вас). Мы заезжали с сестрами в разные дни и просили чтобы нас заселили на одном этаже, нам предложили доплатить 100 бат за сутки, когда мы сказали что нам не нужно повышать уровень номера, нам ответили что не понимают нас. Когда я спросила нож чтобы нарезать фрукты (мы даже в номер не собирались подниматься, почти при хотели порезать и отдать) нас отправили в севен элевен. Очень странно конечно. Еще из плюсов, что есть много мест где можно посидеть, и на улице и в помещении. Так как балконы очень маленькие и там не поселишь вечером или днем, столики очень спасали.
И если вы уж решили выбрать этот отель, не берите номера которые выходят на провода, пищания и звуки проводов обеспечены на постоянной основе.

Удобная кровать, отличное расположение, до пляжа 10 мин пешком.
Плохая звукоизоляция между номерами. Однообразные завтраки. На ресепшене долго не могли найти нашу бронь.

Были в середине октября 2025г.
✅️Отель после ремонта, относительно чисто (нало иметь ввиду, что в Таиланде сильно не заморачиваются насчёт чистоты — по многим кафе и отелям это видно), поэтому номеру хотелось поставить 5 звезд, но из-за карликового балкона и твёрдых подушек (у нас с мужем шеи болели после сна) минус 1 звезда.
✅️ещё плюс — наличие сейфа, приятный бонус-зонтик, чайник, кондиционер.
❌️Сервис хромает — были в отеле подешевле (и сейчас в другом еще дешевле) — улыбаются и нормально общаются именно в дешёвых почему-то…
🚫Заранее не бронировали (лучше ставить бронь заранее — но у нас нет карты, работающей с букингом, потому решили дикарями ездить и смотреть), пришли на ресепку и нам озвучивают цену, выше указанной в приложениях Островок и Букинг. Ком😤😤😤 — начала спрашивать — почему, говорит там может без налогов и сборов, я показала, что всё включено, он поуптрался и в итоге сначала предложил номер без балкона за эту цену — мы отказались, потом согласился за цену в приложении. (Позже оказалось, что начинается сезон и они внаглую лупят цены — в отзыве про другой отель на Кате опишу).
⛔️всегда просите посмотреть номер — куда окна выходят и т. Д. Т. К. Кому-то важен вид, кому-то — тишина… мы оказались с приоритетом на тишину, узнали только поставила одну ночь — окна выходят прямо на дорогу.

Не первый раз в этом отеле. Всё нравится. Номер, клининиг, завтраки, персонал. Два корпуса, на крыше которых по бассейну. Расположен от моря в 3х минутах пешком. Рядом все необходимые магазины, аптеки, массажи, покушать. На первом этаже расположены 7/11, аптека, массаж. Напротив Карон Авеню. Всё прекрасно.

Отель Phoenix Hotel Karon оправдывает ожидания для своей ценовой категории. Номера комфортные, особенно с балконом. Изначально мы выбрали номер без балкона, однако белье совершенно не высыхало. Обратились на ресепшн, где нам оперативно предложили замену номера на вариант с балконом, доплатив всего 150 батт в сутки.
Уборка номера каждый день, очень даже не плохая.
Полотенца меняют каждый день +плюс все необходимое для номера (чай, кофе, гель для душа, шампунь)
Завтрак не разнообразный.
, но голодным точно не останетесь.
Яйца в любом виде, рис, мясо, выпечка, кофе, чай.
Честно не понятно почему есть плохие отзывы, отель оправдывает свои звезды.

Отличный отель за свой прайс. Хороший номер с очень удобной кроватью, чистой ванной и рабочим контейнером. Вполне насыщенный, вкусный завтрак. Бассейн на крыше 👍🏻. Спасибо персоналу отеля.
Рекомендую!

Находились в данном отеле 2 недели, каждый день осуществлялась уборка номера. Улыбчивый персонал. Завтраки вкусные, съедобные. Небольшой минус в завтраках — это его период времени. Хотелось бы до 11 часов утра, а не до 10 часов. Кондиционер в номере отлично работал, можно регулировать температуру. До пляжа и автобусной остановки 5 минут ходьбы. Вернулись бы еще сюда с удовольствием.

Фортуна улыбнулась перед новым годом в 2024 и мне по фортуне попался данный отель.
Хороший отель, чисто, нормальные завтраки, очень близко пляж, ночные рынки, магазинчики. Бассейн с красивым видом на море. Пешком можно пройтись вдоль Карона, дойти до Каты.
На новый год весь остров был в фейерверках, пляжная дискотека совсем рядом, рукой подать до центрального входа пляжа Карон.
Из минусов были перебои с подачей горячей воды в номере — лился то кипяток, то холодная вода, даже если не меняешь положение смесителя. Возможно связано с расположением номера — номер на последнем этаже, возле вывески отеля. Свет от вывески не мешал, шторы хорошо закрывали.

Отличный отель. Чисто, все новое, работает, расположение отличное, персонал в меру приветлив. Завтраки — голодными не останешься. Не 5ка, конечно, но и поесть всегда что найдется. Бассейн на крыше — отдельный вид удовольствия. Большое спасибо отель за незабываемый отдых!

Великолепный отель, все что нужно есть и по очень даже низкой цене. Но самое главное на территории отеля в трёх местах есть очень уютные столики со стульями, некоторые снаружи, некоторые внутри, вечером очень понравилось компанией сидеть, общаться, и кушать всякие закуски уличных торговцев под пиво) на крыше отличный бассейн, с которого видно море, жаль без тента. При выходе с отеля, есть узкий проулок, для сокращения пути до конца Карон, где собственно все активность Карон бич) до пляжа идти около 7 минут, но это потому что я хромаю)

Отель нормальный. Убираются каждый день. Постельное и полотенца меняют каждый день. Чуть уставшие номера, но в целом все устраивает. Можно взять в аренду байк, но выбора почти нет и по цене дороже чем везде. Брали Gonda Click 160.1 день 500 бат, 3 дня и более 400 бат. Вернуть раньше можно, но деньги не возвращают.

Остановились в этом отеле и, честно говоря, впечатления так себе. Завтрак крайне скудный — больше похоже на еду в столовой, чем на шведский стол. Мебели в номере практически нет, да и шумоизоляция оставляет желать лучшего: слышно соседей и шум с улицы.
На ресепшене дали всего один ключ на двоих — неудобно, если вы не всегда ходите вместе. Сервис средний, ничего особенного. Уборка номеров тоже без восторга.
Контингент гостей показался странным — в основном русские, атмосфера довольно специфическая.
Из плюсов — хороший массажный салон прямо в здании и 7/11 рядом. Но в остальном — отель не впечатлил, второй раз не поеду.