Отзыв об отеле Monarch Casino Resort Spa Black Hawk 4*

Длинный отзыв, но стоит прочитать*
Мы впервые остановились здесь в прошлые выходные по случаю праздника, и в целом остались довольны! Было несколько моментов, которые снизили оценку до 4 звезд, а не до 5, о которых я упомяну ниже, но в целом, это было приятное пребывание! Регистрация заезда/выезда прошла быстро, а парковка с услугами парковщика была очень удобной! Воспользуйтесь этим!
Наш номер был потрясающим! Нам удалось попасть на 19-й этаж, что было здорово! Это дало нам доступ в клубный лаунж, что определенно стоило дополнительных затрат! Номер был просторным и чистым, ванная комната — потрясающей! В шкафу был сейф. Халаты были очень удобными (и я обычно никогда не ношу халаты, но эти были великолепны! ). Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это легкий запах марихуаны, который мы сначала не могли определить, когда вошли в номер. Слабый запах через некоторое время исчез, поэтому мы не придали этому значения, пока на следующий день я не бросила несколько кубиков льда на пол возле телевизора, не заглянула под край комода и не нашла источник запаха. Под краем комода и в углу под письменным столом были остатки шишек марихуаны. Мы никогда не пользуемся письменным столом, поэтому ничего бы не нашли, если бы я не бросила кубики льда. Мое предложение отелю — убедиться, что уборщики уделяют больше внимания этим менее заметным местам. Конечно, мы знаем, что живем в Колорадо, но все же хотели упомянуть об этом. Зона отдыха у окна была очень расслабляющей, особенно когда пьешь кофе рано утром! Одна из моих любимых вещей в ванной комнате — встроенный телевизор в зеркале! У нас такого раньше никогда не было, так что это было круто!
Клубный лаунж был потрясающим! Континентальный завтрак каждое утро, а вечером закуски/коктейли! Расположен на 20-м этаже. Очень чисто, много мест для сидения, прекрасный вид, а персонал всегда был приветлив и внимателен! Фильтрованная вода была отличной (как только вы поймете, где она находится), и кофемашина тоже была отличной! К сведению, приготовление обычного кофе из кофемашины занимает больше времени, потому что свежие зерна перемалываются прямо там, так что имейте это в виду. Если вы любите капучино и латте, то их приготовление займет меньше времени. Рядом с большой кофемашиной также есть свежесваренный кофе, если вы не хотите ждать. Нам очень понравился лаунж, он определенно стоит дополнительных денег за номер!
Бассейн на крыше — действительно классный, он находится на 23-м этаже. Там есть часы только для взрослых с 18:00 до 22:00, что очень приятно! Там есть бар, и просто убедитесь, что у вас есть удостоверение личности, потому что без него вам не разрешат оплачивать услуги со счета номера. Там есть 3 джакузи, 2 крытых и 1 открытое. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это невозможность воспользоваться открытой гидромассажной ванной. К сожалению, нам так и не удалось это сделать, потому что большая группа людей заняла её целиком на всё время нашего пребывания. Мы несколько раз пытались выйти на улицу, но эта группа никому не позволяла ею воспользоваться. Персонал отеля мало что может с этим поделать, но, если вы читаете этот отзыв, пожалуйста, помните о необходимости проявлять уважение к другим людям, которые могут захотеть воспользоваться открытой гидромассажной ванной, если у вас большая группа. Было бы здорово, если бы была вторая открытая гидромассажная ванна или если бы эта была больше, но, вероятно, этого тоже никогда не произойдёт. Так что, просто будьте внимательны. Внутренние гидромассажные ванны были хорошими, просто без красивого вида.
Мы не проводили много времени за азартными играми (мы приехали туда не для этого, да и вообще мы не любители азартных игр), поэтому я не могу ничего сказать об играх, но когда мы проходили по казино, всё выглядело чистым, и персонала было много.
Настоятельно рекомендую посетить рестораны в отеле/казино! Мы побывали во всех и не разочаровались! Особенно хорош был ресторан Twenty Four 7, и цены там вполне приемлемые! Я напишу отдельные отзывы о каждом ресторане, но настоятельно рекомендую посетить хотя бы один, а лучше все, во время вашего визита!