Sheraton Mountain Vista Villas, Avon / Vail Valley

Расположение отеля отличное, а бесплатный автобус до горнолыжного курорта останавливается прямо у входа. Номер/апартаменты просторные и комфортабельные. Немного устаревшие и, безусловно, шумные. Уборка проводится раз в два дня, о чем, правда, следовало напомнить. Мы прекрасно провели время. Отель также находится недалеко от Вейла, который определенно стоит посетить.

В целом отлично, единственное замечание: температура воды в джакузи на крыше могла бы быть выше, и оно освещено, как взлетная полоса аэропорта. Я понимаю необходимость обеспечения безопасности, но это все равно что светить мощным фонариком в лицо. Свет настолько яркий, что никто из моей семьи не мог разглядеть сверху красивые рождественские огни, которые мы видели, подъезжая на машине к дому.

Отличное место для проживания! Очень хорошие номера по сравнению с чуть более дешевым отелем через дорогу, Cumfort Inn. Превосходные удобства, несколько джакузи, игровая комната для детей постарше и отапливаемый подземный паркинг!

Это место было потрясающим! Отель был невероятно чистым и ухоженным. В отеле все работало исправно, даже в нашем номере. Уборка и все услуги были на высшем уровне. Это не самый современный отель, но он обладает прекрасной атмосферой Колорадо. Мы с семьей не хотели уезжать. Я являюсь хозяином жилья на Airbnb, и это было фантастическое пребывание для нас. Мы обязательно вернемся.

В этом номере было очень приятно стоять. Я бы определённо рекомендовал остановиться здесь. Это отличное место. Здесь есть три джакузи: одно в помещении и на крыше, а также бассейн и джакузи внизу по лестнице. В номере было необычно тепло, что меня очень порадовало.

Мы прекрасно провели время! Всё было идеально от начала до конца. Огромное спасибо менеджеру службы приема и размещения Эндрю за то, что он сделал наше пребывание таким замечательным. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым. Наш номер был просторным, чистым и имел всё необходимое. Нам очень понравилось, что нам подарили бутылку вина и конфеты на годовщину свадьбы – такой приятный сюрприз! В отеле прекрасные удобства, и поблизости есть чем заняться. Мы обязательно вернёмся!

Я приехал сегодня и поинтересовался возможностью повышения категории номера – привилегии, которая полагается моему статусу участника программы Bonvoy при условии наличия свободных номеров. Поскольку я путешествую с маленькими детьми, я спросил, можно ли мне хотя бы номер с полноценной кухней, а в идеале – с двумя спальнями. Доброжелательная девушка на стойке регистрации искренне пыталась помочь и подтвердила, что в её системе есть свободные номера для повышения категории.
Однако всё быстро испортилось. Казалось, что ею руководил кто-то невидимый – менеджер, оставшийся в офисе, и чат с Marriott напрямую – и оба отказались одобрить бесплатное повышение категории. Это создало невероятно неловкую атмосферу «хорошего полицейского, плохого полицейского», где сотрудник на стойке регистрации был явно сочувствующим, но бессильным.
Последнее оскорбление? Я предложил даже немного доплатить за номер с двумя спальнями, ожидая чего-то разумного. Мне назвали цену, которая была идентична той, по которой я мог забронировать номер прямо сейчас на сайте Marriott.
Очевидно, что этот отель рассматривает программу лояльности Bonvoy как предложение, а не как обязательство. Они были готовы подтвердить наличие номера, но даже не смогли предложить разумную доплату за повышение категории. Для отеля, который, как утверждается, высокого уровня, такое неуважение к преимуществам программы лояльности просто возмутительно. Ноль звёзд за ценность и уважение к клиентам.

Хорошее, тихое и спокойное место для отдыха. В хорошем состоянии, отличный персонал и отличное управление. Это было наше девятое пребывание в этом отеле. Удобное расположение, рестораны в пешей доступности. Рядом есть места для прогулок или пробежек вдоль реки или парка.

Мы привыкли к полноценной кухне. В наших виллах обязательно бронируйте номер премиум-класса с одной спальней. В остальном — потрясающий вид на горы отовсюду. Если не считать орущих детей по соседству (до 23:00), всё остальное было просто фантастикой. Ах да, закуски на курорте просто отвратительные, просто сбегайте в городской рынок по дороге. 9 долларов за мороженое «Сникерс»! Фу, похоже, мне эти пустые калории были ни к чему.

Мы жили с семьёй в небольшом номере без плиты. Подушки были неудобными, и выбора не было. Не сезон, поэтому народу совсем не было. Хорошая игровая комната, тренажёрный зал и терраса для загара.

Плюсы: Персонал был приветливым, гостеприимным и хорошо знал о мероприятиях, ресторанах и окрестностях. Минусы: Просите номер подальше от трассы I-70. Непрерывный шум машин отчётливо слышен через стеклянные окна и двери. Персонал поменял нам номер из-за шума транспорта ночью.

Мы с мужем останавливались здесь уже дважды: один раз вдвоем, а второй раз с детьми-подростками. Чистота, дружелюбное обслуживание и виды просто потрясающие! Удобства тоже отличные. В пешей доступности множество ресторанов и развлечений. Мы обожаем этот курорт и обязательно остановимся здесь снова. Единственное фото курорта, которое у меня есть, – это из фитнес-центра, но даже беговая дорожка – это здорово, когда вид оттуда открывается прекрасный.

Кондиционера нет. Представьте себе, каково это – быть с семимесячным ребёнком, который очень активен, но при этом весь разгорячён. Днём в комнате температура выше 22°C. Мой ребёнок не может спать ни ночью, ни днём. Приходилось держать окна открытыми и бороться с сухим воздухом. Наша кожа и нос никогда не были такими сухими. Увлажняющий крем, предоставленный курортом, не помог. К счастью, я взяла с собой крем от экземы для старшей дочери, которым мы все пользуемся. В этом отеле нужно было бы сделать предупреждение перед бронированием. У нас нет кондиционеров.

Хорошо: Расположение вне i70, однокомнатная квартира с холодильником, стиральной машиной/сушилкой, кухней и посудомоечной машиной. Хороший потенциал для недельного проживания.
Плохо: Нечисто (волосы на стене душа, мармеладные мишки на полу в спальне), нет кондиционера (но в комнатах есть вентиляторы), душевая лейка в основном забита минеральными отложениями из-за жесткой воды… парковка стоит 15$/ночь… они указывают свои торговые автоматы как удобства 🤣

Мы забронировали 5-дневное пребывание на длинные выходные 4 июля через наше владение таймшером Marriott. Останавливаясь в других отелях Sheraton в прошлом, я выбрал это место, основываясь на неизменно хорошем опыте — особенно с недавно отремонтированными номерами и современной мебелью. К сожалению, это пребывание стало большим разочарованием.
Самой шокирующей проблемой было полное отсутствие кондиционера. Во время сильной жары, когда дневная температура достигала 82 °F, в номере не было кондиционера — только потолочный вентилятор и один сломанный напольный вентилятор. Это просто неприемлемо для курорта в таком престижном районе, как Эйвон. Поскольку гостям приходилось держать окна открытыми, чтобы оставаться в прохладе, мы также подвергались шуму, включая плач младенцев всю ночь.
В дополнение к дискомфорту мебель была устаревшей, некоторые предметы были фактически сломаны, что резко контрастирует с обновленным декором, который мы привыкли ожидать от Sheraton. Общее обслуживание номера казалось запущенным и совсем не соответствующим стандартам Sheraton.
В регионе, известном своими высококлассными впечатлениями, разочаровывает отсутствие элементарного комфорта и обслуживания. Пока не будут сделаны существенные обновления, включая установку надлежащего климат-контроля, я бы не рекомендовал эту недвижимость, особенно в летние месяцы.

Разочарование. В прошлом году нам продали пакет «выгодное предложение». Мы забронировали здесь номер, чтобы воспользоваться им, в итоге пришлось заплатить дополнительно 300 долларов, не так уж и много. Этот отель мог бы быть отремонтирован, но меня действительно беспокоили две вещи. Нет кондиционера, а душевая лейка ручная, она не будет оставаться в любом положении для использования, если вы не держите ее одной рукой. Не такой современный, как рекламируется. Теперь нам придется сидеть на презентации продаж из-за нашего выгодного пакета, лол, не уверен, что я бы купил таймшер, основываясь на этом пребывании в Marriott. С другой стороны, персонал здесь замечательный и дружелюбный!

Отличное место для краткосрочного или длительного проживания. Каждое лето мы проводим еще 4 недели. Рядом много мест для отдыха и питания. Ухоженная недвижимость. На территории есть спа-центр и бассейн. Однако нет кондиционера. Ночью прохладно, много вентиляторов.