Basalt Mountain Inn

Номера были ужасно грязные, мы обнаружили тараканов и насекомых. Только ванная комната была отремонтирована, но без замка. Остальные одеяла были грязные, в пятнах и очень пыльные. Завтрак был неплохой континентальный, но никто не смог проверить, чего не хватает. Кофе хуже, чем на заправках. Всю ночь слышны все звуки: хождение людей по лестнице и шум водопровода. Спокойной ночи не было. Избегайте этого места любой ценой. Единственный плюс – расположение.

Это место может подойти на одну-две ночи, но мы провели там целую неделю на свадьбе нашего внука в Сноумассе. Во-первых, в ванной нет места на столешнице. Абсолютно негде поставить туалетные принадлежности. Самые странные унитазы, которые я когда-либо видела, разбрызгивают воду, как только садишься. Меня это совсем не радовало посреди ночи. Странный телевизор, большую часть недели были проблемы с просмотром обычных передач. У нас была маленькая микроволновка, маленький холодильник и кофеварка. Раковины нет! Завтрак был так себе, ничего особенного, но зато неподалеку есть отличное кафе! Расположение было хорошим для того, для чего мы приехали. В следующий раз я заплачу немного больше и возьму номер получше.

Это было очень комфортное пребывание, номера чистые, матрасы удобные, есть микроволновая печь, холодильник и множество других удобств в номере. Очень современный. Отель расположен в центре города, очень близко ко всему необходимому, река всего в 2 минутах. Вишенка на торте — это персонал по уходу за территорией. Маниш и Сапна очень хорошо заботятся о вещах, очень гостеприимны, отличные гиды, очень отзывчивы и готовы помочь. Это место обязательно стоит посетить всем, кто хочет посетить Аспен и Гленвуд. Маниш, Сапна, Суррей и Акаш поддерживают чистоту на территории отеля. Молодцы, ребята! Настоятельно рекомендую это место.

В нашем номере (№3) был довольно неприятный запах. Не уверен, нужно ли было проводить генеральную чистку ковров или что-то еще, но это стоит проверить.
Свет в спальне у кровати должен быть теплее и намного тусклее.
Ситуацию с розетками в спальне можно улучшить. Возможно, стоит перенести лампу с розеткой на другую сторону кровати, чтобы розетки были с обеих сторон.
Завтрак был бесплатным, что здорово, но он был очень скудным, поэтому имейте это в виду, если вы ищете что-то большее.
В остальном, соотношение цены и качества было довольно хорошим.

Феноменальное расположение в центре Базальта, в нескольких минутах ходьбы от множества отличных ресторанов (мы зашли в Brick Pony Pub на превосходный ужин и очень-очень холодное пиво). Наш номер был аскетичным и чистым, а завтрак — в лучшем случае посредственным, но расположение было идеальным. Достойное соотношение цены и качества, но не уверен, что стал бы останавливаться здесь в высокий сезон, когда цены заоблачные.

Из-за отмены рейса в связи с зимним штормом «Ферн» я не смогла поехать и попыталась отменить бронирование за день до приезда. Сначала я поговорила с менеджером отеля, который категорически заявил, что Expedia никогда этого не допускает (я знаю, что это неправда, так как Expedia соглашалась на отмену бронирования при подобных обстоятельствах в прошлом). Я спросила его, согласится ли он отменить бронирование и не взимать плату, если Expedia позвонит и даст свое согласие. Он четко ответил, что согласится. Я позвонила в службу поддержки Expedia, и они позвонили ему. Он отказался отменить бронирование. Expedia прислала мне электронное письмо с подтверждением этого. Позже днем ​​мне позвонил менеджер отеля и сказал, что Expedia ему не звонила, что было вопиющей ложью, так как в сообщении от Expedia было указано его имя, о котором я никогда не упоминала Expedia. Он предложил бесплатное проживание в будущем, «если мы когда-нибудь окажемся в этом районе», чего не произойдет, так как я живу на Восточном побережье и еду в Аспен на конференцию. Почему бы не отменить бронирование и не взимать плату? Я бы избегала этого места любой ценой. Абсолютно нечестное руководство.

Это место — абсолютный позор, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. С того момента, как мы вошли, стало ясно, что номер не был должным образом убран. Простыни были покрыты желтыми пятнами, в воздухе стоял отвратительный запах, а на двери не было нормального замка — из-за чего мы чувствовали себя небезопасно в месте, которое должно быть местом для отдыха.
Запах был настолько невыносимым, что нам пришлось купить дезинфицирующий спрей, чтобы хоть как-то смириться с чистотой номера. Мы даже не хотели ничего трогать, потому что это казалось настолько антисанитарным. Ни один гость не должен дезинфицировать свой номер в отеле, чтобы чувствовать себя комфортно.
Вдобавок ко всему, нас всю ночь не давал уснуть постоянный шум — громкие звуки водопровода, странные механические шумы и другие помехи, которые делали сон невозможным.
После всего этого мы попытались отменить оставшуюся часть нашего пребывания и получить возврат денег, потому что условия были явно неприемлемы — но нам отказали. Таким образом, они не только предоставляют грязное и небезопасное жилье, но и отказываются брать на себя ответственность, когда гости высказывают обоснованные опасения.
Это место носит ложный характер, плохо управляется и не соответствует даже самым элементарным стандартам чистоты и безопасности. Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте.

Это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Отель Basalt Inn грязный, небезопасный, и ему не место, чтобы он брал деньги с людей. Простыни были отвратительны — покрыты желтыми пятнами, которые ясно показывали, что их не чистили должным образом, а то и вовсе не чистили. Вдобавок ко всему, на двери не было нормального замка, из-за чего мы чувствовали себя в полной опасности всё время.
В номере стоял ужасный запах, до такой степени, что нам пришлось купить дезинфицирующий спрей, чтобы хоть как-то замаскировать запах и чувствовать себя комфортно, прикасаясь к чему-либо. Уже одно это говорит о высоком уровне этого места.
Сон был невозможен из-за постоянного шума от водопровода и других механических устройств всю ночь. Грязь, запах, шум и проблемы с безопасностью — это было не просто некомфортно, это было совершенно неприемлемо.
Что ещё хуже, администрация отказалась вернуть нам деньги, когда мы попытались отменить оставшуюся часть нашего пребывания из-за этих условий. Так что это место не только отвратительное, но и явно совершенно не заботится о своих гостях.
Сэкономьте свои деньги, время и нервы. Не оставайтесь здесь.

Номер с самыми простыми условиями проживания. Отличное расположение в центре города, мини-микроволновка, стандартный Krurig, маленький холодильник, старая старая мебель, новая ванная комната с душем, раковиной и подогревом сиденья для унитаза. Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы это место никому, если только вы не найдете другого места. Цена очень высокая за то, что вы получаете.

Отличное место! Очень чисто и тихо. В нескольких минутах ходьбы несколько ресторанов, кафе и местных магазинов. Рядом находится воскресный рынок, до которого мы тоже дошли пешком.
После приезда и осмотрев другие варианты отелей, я был в восторге, что выбрал Basalt Inn. У них простой завтрак. Приятные люди. Суреш и его семья управляют отличным местом! Настоятельно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Не ходите сюда, если вам дорого ваше здоровье! Постельное белье было ужасно грязным — явно не стираным и в пятнах. Абсолютно неприемлемо и негигиенично.
Завтрак тоже был несвежим.
В общем, я не понимаю, как этому отелю можно присвоить тройку, ведь обслуживание там даже хуже, чем в мотелях.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Насколько я понимаю, это место могло сменить владельца, и я предупреждаю всех об этом месте перед бронированием.
Я приехал на объект, но не нашел никого, кроме записки с просьбой позвонить. Молодой джентльмен в шлепанцах, казалось, был обеспокоен тем, что я хотел проверить.
В моем номере.
Мы вошли в номер и сразу почувствовали, что это в лучшем случае 1-звездочный отель.
Изношенные ковры.
Странные пятна на зеленом диване.
Я стянул простыни, чтобы осмотреть, и увидел пятна не только на подушках, но и на простынях.
В ванной комнате обесцвечен душ, и, честно говоря, это было похоже на грязный дешевый мотель.
Я спросил сотрудника стойки регистрации, который, похоже, был обеспокоен тем, что я сказал ему, что номер грязный.
В сломанном шкафу было дополнительное постельное белье, которое выглядело так, будто им пользовался кто-то другой.
Я решил покинуть объект и не останавливаться в этой грязной свалке. Сотрудник стойки регистрации отказался вернуть мне деньги и устроил крикливую перепалку. Я подам в суд, чтобы получить возврат.

Мы останавливались у вас в прошлом году и получили замечательные впечатления. Ваше жилье находится в прекрасном месте в нашем любимом маленьком городке Базальт. Тогда казалось, что старый мотель по этому адресу был куплен и очень красиво отреставрирован в небольшой бутик-отель с действительно хорошей сантехникой и т. Д.
Однако в этом году все было совсем иначе. Мы провели 4 ночи в номере 3, начиная с понедельника и выезжая в пятницу. Мы обнаружили, что мебель (столы) очень изношена, потертые коврики для ванной, чрезвычайно грязные углы в душе, очень грязные углы между туалетом и душем и облупившаяся краска над раковиной.
Уборка в четверг не проводилась, как было указано на вашей табличке под телевизором. Мы предполагали, что уборка будет там, чтобы вынести мусор и пополнить запасы кофеварки и дозатора шампуня, но в четверг ничего не трогали. Дозатор шампуня должен был быть пополнен до нашего приезда, так как изначально в нем было мало воды.
Если что-то понадобится после закрытия, номер телефона можно найти в холле. Бесполезно, если нет доступа в лобби, чтобы взять номер телефона.
Завтрак, хоть и был вполне сносным, обычно не был готов к 7:00. Похоже, человек, отвечающий за приготовление завтрака, только начинал готовить в 7:00.
Мы хотим, чтобы это был конструктивный отзыв, а не просто отзыв недовольного клиента, поскольку мы уже останавливались у вас и остались очень довольны. Мы не вернёмся, пока не услышим от кого-то, кто останавливался здесь, что всё изменилось.

Останавливались здесь с друзьями накануне похода в Марун-Беллс. Мы заселились поздно, и всё было приготовлено для нас, удобный доступ и парковка. Номер был комфортным, и у нас было место, чтобы разложить вещи и перепаковать их. Спать было тихо и прохладно. До центра города с ресторанами можно было дойти пешком. Могло бы быть и чище, но всё остальное отвечало нашим требованиям.

Не из всех номеров в отеле открывается прекрасный вид. Номер был чистым, ванная комната — чистой, но о завтраке по утрам кто-то должен позаботиться. Мы пришли за 30 минут до окончания завтрака и ограничились только кофе. Всё остальное требовало пополнения, но в холле никого не было, чтобы помочь.

Отличное расположение, но самое ужасное и единственное, почему я пишу этот отзыв, — это окно в двери номера 18, которое так ярко светит по утрам, что отбрасывает тени до 6 утра. Как только появился свет, я не смог его закрыть и снова заснуть. Сегодня утром у меня от всего этого света мгновенно разболелась голова. А что ещё хуже, почему у них одна звезда? Может быть, в ванной комнате что-то такое ужасно пахнет? Пришлось закрыть дверь на ночь и даже зубы почистить там с трудом. Даже думать не хотелось о том, чтобы принять душ. Зачем вам эти дорогие электрические унитазы, если у вас такие дешёвые кровати? Хороший ночной сон гораздо важнее.

Мы сняли комнату на берегу реки и нам очень понравилось. Моя жена даже сказала мне, что я сделал что-то правильно! Комната была большая и чистая. Я уже порекомендовал ее другу, который собирается туда через несколько месяцев.