Отзыв об отеле The Westin Denver International Airport 4*

Ludwig B.

2/10
EnglishРусский
Если у вас есть огромные деньги, которые вы готовы потратить только ради того, чтобы быть поближе к аэропорту, конечно, пожалуйста. Но ожидайте номера ниже уровня Marriott или Hyatt и чуть выше Motel 6. Ожидайте непомерных цен за незначительные удобства. И ожидайте грубого, высокомерного отношения со стороны персонала отеля.
Я приехал очень поздно ночью после изнурительного дня в дороге. Я хотел побаловать себя после действительно тяжелой рабочей недели, поэтому зашел туда после приземления моего рейса в 23:00. Бар был закрыт. Еды не было. У отеля нет возможности обслуживать водителей DoorDash, поэтому мне потребовался примерно час, чтобы согласовать с водителем место встречи, и все это время охрана отеля смотрела на меня так, будто я совершил преступление, прогуливаясь по периметру ночью.
Вернувшись в номер, я включил телевизор примерно на 40 процентов громкости и заснул с включенным телевизором, когда меня разбудил очень громкий стук в дверь. Пока я пытался одеться, стук продолжался. Это было около 2:30 утра. Когда я открыла дверь, там стоял сотрудник отеля и говорил: «Вам нужно потише, к нам поступает много жалоб». Я сказала ему, что спала, так что дело явно не во мне, если только он не думал, что проблема в телевизоре, который работает на относительно низкой громкости. Он посмотрел на меня так, будто я говорю на иностранном языке, и снова сказал: «Вам нужно потише». Это было невероятно грубо. Если стены в вашем отеле за 590 долларов за ночь настолько тонкие, что вы не можете наслаждаться просмотром телевизора на минимальной громкости, не мешая другим, у вас серьёзная проблема. Очевидно, им нужно инвестировать в более качественные стены и более квалифицированный ночной персонал. Я заплатила 590 долларов за номер, и это со скидкой, и провела там в общей сложности 10 часов. Не могу поверить, что потратила эти деньги на такую ​​ужасную компанию. Очень эгоистично, непрофессионально. Если бы я остановилась в Motel 6, мне было бы всё равно, потому что, тратя 70 долларов за ночь, вы идёте на определённые жертвы, и вы знаете об этом заранее. Но, потратив 590 долларов на номер, вы ожидаете, что охрана не будет смотреть на вас как на преступника, и что будет хоть какая-то вежливость, а может быть, и несколько дополнительных удобств, включенных в стоимость или предлагаемых по низкой цене.
Я понимаю, что вы, возможно, не будете держать бар открытым всю ночь, это просто часть общего очень плохого впечатления, которое ничем другим не компенсировалось. Если вам нужен отель рядом с аэропортом, остановитесь в Hyatt или Marriott в нескольких милях от него и утром доберитесь до него на поезде за 5 минут. Впечатления намного лучше, номера лучше, и вы сэкономите 490 долларов. Да, это четыреста девяносто долларов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.