Забронируйте Отель Fairfield Inn & Suites by Marriott Denver Aurora/Medical Center — 40 отзывов в Орора, Колорадо!
Удобные и недорогие номера в Fairfield Inn & Suites by Marriott Denver Aurora/Medical Center с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Fairfield Inn & Suites by Marriott Denver Aurora/Medical Center российскими картами МИР!
Отель — потрошитель.
После 7 раз бронирования на сайте booking. Com это худший отель/объект, который я когда-либо встречал. Я должен был поехать на мероприятие, сделал бронирование, но мне было отказано в визе. У меня не было возможности отменить бронирование (до времени заезда оставалось более 48 часов).
Я позвонил в отель, чтобы сообщить им, и агент по работе с клиентами, с которым я разговаривал, сказал, что их менеджер недоступен, и попросил меня позвонить следующему, что я и сделал, только чтобы получить тот же ответ.
Через 6 дней после отмены с меня сняли 69 долларов, что я нашел совершенно непрофессиональным и раздражающим, потому что я потратил много времени, пытаясь поговорить с менеджером и заставить его одобрить запрос на отмену. До сих пор запрос не был одобрен.
Их клиентский сервер полностью ниже минимума. В прошлом месяце я разговаривал со многими людьми в разные дни, но проблема не решена;
Человек 1. Саид Си передал проблему менеджеру, и он мне перезвонит.
Человек 2 — заявила, что это был ее первый день работы и что она перешлет электронное письмо менеджеру (теперь она), но менеджер всегда занят, и она (менеджер) перезвонит мне.
Эрлинда – Пыталась поговорить с менеджером, но сказала, что он занят, и пообещала, что вопрос будет передан.
Человек 4 — Сказал, что мне вернули деньги в день списания средств (неправда), сказал ей прислать мне подтверждение по электронной почте, и она заявила, что сделала это 3 раза, но я так и не получил его; проверял спам, акции, везде но так и не нашел.
Человек 5. Я позвонил примерно в 10 утра, сказал, что менеджер на связи и они будут на 100% готовы через два часа. Я позвонил через 2 часа, и мне сказали, что менеджер все еще на связи. Все говорили, что мне перезвонит менеджер, но я так и не перезвонил.
Моника (самая худшая) — Сказала, что только сегодня возобновила работу, резко приостановила меня, сказала, что у них больше нет менеджера и у них новый директор. Она была так груба и повесила трубку, продолжая говорить.
Интересно, так ли обращаются с их клиентами? 0/10
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После 7 раз бронирования на сайте booking. Com это худший отель/объект, который я когда-либо встречал. Я должен был поехать на мероприятие, сделал бронирование, но мне было отказано в визе. У меня не было возможности отменить бронирование (до времени заезда оставалось более 48 часов).
Я позвонил в отель, чтобы сообщить им, и агент по работе с клиентами, с которым я разговаривал, сказал, что их менеджер недоступен, и попросил меня позвонить следующему, что я и сделал, только чтобы получить тот же ответ.
Через 6 дней после отмены с меня сняли 69 долларов, что я нашел совершенно непрофессиональным и раздражающим, потому что я потратил много времени, пытаясь поговорить с менеджером и заставить его одобрить запрос на отмену. До сих пор запрос не был одобрен.
Их клиентский сервер полностью ниже минимума. В прошлом месяце я разговаривал со многими людьми в разные дни, но проблема не решена;
Человек 1. Саид Си передал проблему менеджеру, и он мне перезвонит.
Человек 2 — заявила, что это был ее первый день работы и что она перешлет электронное письмо менеджеру (теперь она), но менеджер всегда занят, и она (менеджер) перезвонит мне.
Эрлинда – Пыталась поговорить с менеджером, но сказала, что он занят, и пообещала, что вопрос будет передан.
Человек 4 — Сказал, что мне вернули деньги в день списания средств (неправда), сказал ей прислать мне подтверждение по электронной почте, и она заявила, что сделала это 3 раза, но я так и не получил его; проверял спам, акции, везде но так и не нашел.
Человек 5. Я позвонил примерно в 10 утра, сказал, что менеджер на связи и они будут на 100% готовы через два часа. Я позвонил через 2 часа, и мне сказали, что менеджер все еще на связи. Все говорили, что мне перезвонит менеджер, но я так и не перезвонил.
Моника (самая худшая) — Сказала, что только сегодня возобновила работу, резко приостановила меня, сказала, что у них больше нет менеджера и у них новый директор. Она была так груба и повесила трубку, продолжая говорить.
Интересно, так ли обращаются с их клиентами? 0/10