Мы с женой недавно останавливались здесь и были очень разочарованы общим впечатлением. Отель был переполнен несколькими большими детскими бейсбольными и футбольными командами, и, честно говоря, создавалось ощущение, что мы остановились в спортивном лагере, а не в отеле DoubleTree.
В холлах постоянно было шумно от бегающих без присмотра детей, и мы не могли пользоваться такими базовыми удобствами, как бассейн или тренажерный зал, потому что они были переполнены и заняты этими группами. (Не просто одна-две команды, а около 4-5, и мест было катастрофически мало. )
Однажды вечером мы с женой спустились в магазин в холле около 22:00 и были шокированы, увидев большую группу пьяных родителей (намного старше нас), которые громко кричали, смеялись и открыто пили в холле. Это было неприятно и неловко — определённо не та атмосфера, которую мы ожидали или за которую платили. Никто из персонала отеля не предпринимал никаких действий, чтобы это предотвратить.
Хуже всего было то, что нашу машину взломали на парковке отеля. Позже мы обнаружили, что на парковке нет камер видеонаблюдения. Я понимаю политику ответственности, но для четырёхзвёздочного отеля Hilton полное отсутствие видеонаблюдения на парковке неприемлемо. Такое ощущение, что безопасность гостей здесь просто не в приоритете.
Мы выбрали DoubleTree, ожидая качества, комфорта и профессионализма… а вместо этого столкнулись с шумом, хаосом и даже кражей имущества. Больше здесь не остановимся и не можем рекомендовать этот отель никому, кто рассчитывает на тихий и безопасный отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В холлах постоянно было шумно от бегающих без присмотра детей, и мы не могли пользоваться такими базовыми удобствами, как бассейн или тренажерный зал, потому что они были переполнены и заняты этими группами. (Не просто одна-две команды, а около 4-5, и мест было катастрофически мало. )
Однажды вечером мы с женой спустились в магазин в холле около 22:00 и были шокированы, увидев большую группу пьяных родителей (намного старше нас), которые громко кричали, смеялись и открыто пили в холле. Это было неприятно и неловко — определённо не та атмосфера, которую мы ожидали или за которую платили. Никто из персонала отеля не предпринимал никаких действий, чтобы это предотвратить.
Хуже всего было то, что нашу машину взломали на парковке отеля. Позже мы обнаружили, что на парковке нет камер видеонаблюдения. Я понимаю политику ответственности, но для четырёхзвёздочного отеля Hilton полное отсутствие видеонаблюдения на парковке неприемлемо. Такое ощущение, что безопасность гостей здесь просто не в приоритете.
Мы выбрали DoubleTree, ожидая качества, комфорта и профессионализма… а вместо этого столкнулись с шумом, хаосом и даже кражей имущества. Больше здесь не остановимся и не можем рекомендовать этот отель никому, кто рассчитывает на тихий и безопасный отдых.