Отзыв об отеле Courtyard Denver Aurora 3*

Определенно худший опыт, который у меня был в отеле. Моя комната была наполнена мухами, которые жужжали вокруг моей головы, пока я спал, и следовали за мной в ванную. В ванной комнате были пятна мочи по всем стенам (фотографии прилагаются), а комната, в которой я остановился, в целом была грязной. Несмотря на проблемы с номером, я не жаловался. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить запасное одеяло, и они сказали, что мне нужно спуститься и забрать его самому после того, как я сделал запрос. В моей комнате не было воды (кроме воды из-под крана), и когда я спустился вперед, чтобы попросить бутылку воды, администратор закатила глаза и ткнула бутылку мне в лицо, ничего не сказав, и сразу вернулась к телефонный разговор с другом. В моем номере на телефоне были кнопки с надписями «обслуживание номеров» и «уборка номеров», поэтому я набрал номер в службу обслуживания номеров — все кнопки направляли меня к стойке регистрации, что сбивало с толку, и мне сказали, что они не предлагают номера услуга. Я спустился в «бар», чтобы заказать еду и принести ее в свою комнату, еда была несъедобной (как можно испортить гамбургер? ). Поскольку в отеле не было воды для гостей, мне было неудобно просить еще одну бутылку у сотрудников стойки регистрации из-за того, как со мной обращались раньше, поэтому я пошел по коридору к автомату со льдом и обнаружил, что он сломан. Когда я мимоходом поднял этот вопрос с сотрудниками стойки регистрации, когда уходил на день, они сказали: «Почему бы просто не пойти на другой этаж и не принести там льда? ». Льдогенератор на моем этаже оставался сломанным на протяжении всего моего пребывания (я сказал им, что он сломался в первый день, и я остался на 4 ночи). Наконец, они не обслуживали мою комнату ни разу, когда я останавливался. Я понимаю желание сократить расходы, но почему вы берете с меня более 100 долларов за ночь за номер, который не был чистым, когда я зарегистрировался, и оставался грязным на протяжении всего моего пребывания? Очень неудачная ситуация, и я не могу с чистой совестью рекомендовать всем, кто мне дорог, остаться здесь. Действительно очень ужасно.