Отзыв об отеле Seaport Village Inn, Avalon 2*

Это место было УЖАСНЫМ. Войдя в комнату, мы почувствовали запах плесени и гнили. Сиденье для унитаза буквально свисало с болтов и опускалось на пол. Мусорный бак в ванной даже не был пуст от предыдущего гостя. В нем были использованные контейнеры для еды из пенополистирола… На зеркале в ванной также были либо козявки, либо маленькие дохлые насекомые, мне не хотелось подходить близко, чтобы это выяснить… На простынях и подушках была либо кровь, либо еда. Телевизор включился, но не транслировал никаких каналов. Мы сфотографировали все это, отнесли доказательства на стойку регистрации, попросили другую комнату, но нам сказали, что ее нет и получить возмещение через Expedia, потому что после того, как она (Джеки) физически увидела комнату, она согласилась с нами, что это отвратительно. Нам сказала об этом Джеки на стойке регистрации, и она сказала, что предупредит менеджера, который не был на дежурстве до следующего дня. Затем на следующий день я связался с менеджером по телефону после того, как вернулся на Мейн-Лэнд, и мне сказали в самой грубой форме. Что Джеки не имеет права принимать какие-либо финансовые решения и что Она не одобрит никаких возмещений. Я оспорил сумму в своем банке, и менеджер отрицал, что когда-либо разговаривал с нами, что было наглой ложью… В ту ночь нам пришлось заплатить за другой номер в другом отеле… Это был самый грязный отель, в котором я когда-либо ступал, с самым грубым менеджментом. Если бы я не возвращался в Финикс на следующий день, я бы вернулся и поговорил с глазу на глаз с грубым менеджментом. Джеки был потрясающим, но все в этом отеле, от менеджмента до отвратительных номеров, было крайне отвратительным. Я должен был знать, когда вошел, чтобы зарегистрироваться: передо мной стоял джентльмен и требовал от них вернуть свои деньги… ВЫ НЕ МОГЛИ МНЕ ЗАПЛАТИТЬ, ЧТОБЫ ОСТАНОВИТЬСЯ ТАМ….