Catalina Canyon Inn

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Не повторяйте наших ошибок и не тратьте более 500 долларов за ночь на ужасный отдых. Персонал на ресепшене невероятно груб. Особенно менеджер Офелия. Мы были вторыми, кто приехал в субботу утром, и нам сказали, что номер будет готов к 12:30-13:00. Когда мы позвонили в полдень, Офелия, казалось, была в ужасе от того, что мы звоним, чтобы подтвердить это время, и просто сказала, что позвонит, когда номер будет готов. Единственный общественный туалет на территории был в ужасном состоянии: повсюду туалетная бумага и волосы, а унитаз сломан. Нам позвонили только в 15:50 (заезд в 16:00). После заселения в номере стоял ужасный запах отбеливателя. В целом, это был ужасный опыт. Два года назад мы останавливались здесь, и тогда у нас был отличный номер и прекрасные впечатления, так что с тех пор многое изменилось.

Каждый раз впечатления замечательные! Трансфер предоставляется большую часть дня, и сотрудники очень оперативно справляются со своей работой. В отеле много удобств, включая бассейн, фитнес-зал, настольные игры, пинг-понг и ресторан на территории, что просто замечательно. Номер был идеальным, очень чистым и комфортным. Мне очень нравится круглосуточная работа персонала на стойке регистрации, это обеспечивает дополнительную безопасность в случае возникновения вопросов. Офелия была очень милой и доброй, она всегда так приятна и отзывчива. Фантастические впечатления.

Наша дочь, ее муж и их 10-недельный малыш недавно останавливались в отеле Catalina Canyon Inn, отмечая 30-летие дочери на острове Каталина. Перед поездкой я тайком позвонила в отель, надеясь устроить небольшой сюрприз на день рождения, так как не смогла присутствовать лично. Мне посчастливилось поговорить с Доун Меракл, которая была невероятно приветлива и отзывчива. Хотя на острове Каталина нет цветочного магазина, Доун любезно предложила сама съездить в город за цветами и даже заехала в местный магазин сладостей за шоколадом. Она предусмотрительно подготовила все необходимое в номере до приезда моей дочери и ее семьи. Когда они заселились, их ждал чудесный сюрприз: отель повысил категорию их номера до люкса с одной спальней на весь период их пребывания, и сюрпризы продолжились, когда они вошли в свой номер, где их ждали подарки, которые подготовила Доун! Доброта, инициативность и искреннее гостеприимство Доун произвели неизгладимое впечатление на всю нашу семью. Такие сотрудники, как Доун, действительно делают пребывание в отеле незабываемым. Мы невероятно благодарны ей за проявленную заботу и настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы только что вернулись с 9-дневного пребывания на Каталине и останавливались в отеле Catalina Canyon Inn. Это была невероятная поездка, с нами был наш двухмесячный малыш, и мы отмечали мой 30-й день рождения. Дон, работающая на ресепшене, помогла с бронированием и договорилась с моей мамой и мужем о нескольких дополнительных сюрпризах (цветы/шоколад). Она всегда была такой милой и с ней было легко работать! Она много чего порекомендовала на острове и постоянно интересовалась нашим комфортом. Бассейн отлично подходит для жарких дней, там удобные шезлонги, а ресторан ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ! Хотя отель находится всего в нескольких шагах от города, это дает некоторое расстояние от городской суеты, а сама территория просто невероятно красивая! Много зеленых пальм и других деревьев, много зелени. Определенно рекомендую сотрудничать с Дон и остановиться в этом месте! Спасибо!

Положительные стороны: Спасибо. Мы, как всегда, прекрасно провели время. Трансфер — лучший на острове. Отрицательные стороны: Всё понравилось.

Офелия на ресепшене была искренне дружелюбна и услужлива, благодаря ей наше первое путешествие на Каталину прошло отлично. Хороший номер, отель в ностальгическом стиле, отличный трансфер, водители дружелюбны и отзывчивы. Будем останавливаться здесь регулярно.

Абсолютно чудесное пребывание в Авалоне с невероятным персоналом! Да, это потрясающее место. Оно находится недалеко от города, но достаточно далеко, чтобы насладиться тихим вечером на балконе. Еда в Sunset Bar & Grill была великолепна! На завтрак мы заказали чилекилес и десерт «трес лечес», и оба блюда были восхитительны. Но больше всего нас впечатлил персонал. Наш водитель Хосе был очень милым и отзывчивым. Франсиско был потрясающим! Николь и Дон были очень внимательными и гостеприимными. Одной ночи было недостаточно, но если вы ищете красивое место для проживания на Каталине, то это именно оно!

Лучшее в этом отеле — бесплатный трансфер, дружелюбный водитель и красивый ландшафт. Сотрудница на ресепшене грубая и неприветливая. Мы забронировали 5 номеров, но свободных номеров не было раньше 4 часов, а то и позже, что было довольно проблематично, так как мы приехали рано утром и попросили один номер для детей, чтобы они могли немного отдохнуть. Они совершенно не идут навстречу в вопросах времени заезда и выезда. Номера и ванные комнаты могли бы быть чище.
В ресторане на территории отеля обслуживание было очень медленным, а персонал — недружелюбным. Преимуществом этого отеля является наличие семейных номеров, но лучше остановиться на главной улице и забронировать несколько номеров.

Полагаю, здесь недавно сделали ремонт, и это было *отлично*. Дружелюбный персонал, бассейн чистый и тёплый (не хватало только джакузи, но да ладно! ). Нам очень понравилось, было тихо и комфортно, чего ещё желать! Немного в стороне от города, но если вы в хорошей физической форме, то подняться наверх будет несложно.

Мы с мужем останавливались здесь в сентябре, а затем вернулись в ноябре (пару дней назад). Мы планируем возвращаться сюда каждые пару месяцев, чтобы насладиться умиротворяющей атмосферой. Нас побудила вернуться Эбби с ресепшена. Она была очень любезна с самого первого визита и порекомендовала нам вкусные рестораны, а затем спросила, как нам понравились блюда, которые она порекомендовала. Она была очень милой и приветливой, и именно она стала одной из главных причин, по которой мы снова забронировали этот отель! Она заслуживает повышения зарплаты и множества наград за отличное обслуживание клиентов! — Нейт и Марта.

Место и расположение были отличными, персонал, однако, особенно Офелия, была очень грубой (кстати, мы с ней сталкиваемся не в первый раз, были здесь три раза, и каждый раз одно и то же, мы отмахнулись от этого, сказав: «Наверное, выдался долгий день», но три раза подряд – это просто безумие). Когда мы приехали, она была очень требовательной и игнорировала все наши вопросы. За 30 минут до выезда нам сообщили, что паром отменён из-за погоды. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, можно ли нам выехать позже – максимум на несколько минут или на час, – чтобы мы могли решить, что делать, так как на улице проливной дождь, а у нас нет ни навеса, ни даже зонтика. Однако Офелия встретила нас раздражённым тоном, даже не дав мне договорить. Всё, что я успел сказать – это поздний выезд, – она сказала, что я могу заплатить 120 за сутки или гулять под дождём. Она была просто очень грубой и пренебрежительной. Пожалуйста, исправьтесь, Офелия, вы испортили нам впечатление от такого замечательного отеля.

Мне порекомендовал этот отель друг, и он мне понравился. Он находится в гору, поэтому подниматься и спускаться нелегко, особенно если у вас есть ребёнок и коляска. Но большим плюсом является то, что в отеле есть бесплатный трансфер, который работает весь день. Водители очень милые и отзывчивые, и нам было очень удобно! Персонал был дружелюбным, и в отеле есть отличный ресторан, что стало ещё одним плюсом этого места. Нам достался номер с балконом с видом на бассейн, что было очень удобно, так как у нас есть малышка, и она могла там находиться в полной безопасности. Кровати были очень удобными, нам понравилось там спать, также нам предоставили детскую кроватку! Единственное, что мне не понравилось, — это отсутствие пандусов для коляски. Особенно для похода в ресторан или к бассейну. В остальном, я рекомендую это место.

Мы отлично провели время в отеле Catalina Canyon Inn. Отель очень чистый, а номера довольно маленькие. Обслуживание было превосходным, персонал дружелюбный, внимательный и с ним легко общаться. Также предлагается бесплатный трансфер, что было очень удобно. Жаль только, что мы не знали об этом с самого начала, лол. В отеле есть хороший бассейн, а также собственный ресторан и бар. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы определённо рекомендуем этот отель.

Во время своих путешествий я нечасто сталкиваюсь с поистине исключительным взаимодействием с персоналом стойки регистрации и рецепции отеля. Хотя эти встречи обычно бывают позитивными, редко бывают более чем исключительными. Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Catalina Canyon Inn, где у меня остались замечательные впечатления от общения с персоналом отеля.
Отель прекрасно расположен в каньоне Каталина, всего в нескольких минутах ходьбы (примерно 10 минут) от центра Авалона. Дизайн и удобства создают уютную и интимную атмосферу. Мы выбрали Catalina Canyon Inn, потому что искали спокойное и расслабляющее место, вдали от шума туристов и пассажиров круизных лайнеров, который так часто встречается в центре Авалона. Близость нашего отеля к Авалону и его удаленность от городской суеты были идеальными.
Значительным преимуществом отеля является бесплатный трансфер между Авалоном и паромным терминалом, что обеспечивает гостям удобный транспорт. Кроме того, в отеле есть комфортабельный бассейн и ресторан, что идеально подходит для тех, кто не любит купаться на пляже.
Обслуживание, предоставленное Николь и Офелией, было поистине исключительным. Они отметили наш особенный день рождения и сделали всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт и благополучие. Даже когда мы встречали их на территории отеля, они всегда звонили нам, интересовались нашими впечатлениями и напоминали о своей готовности оказать любую помощь.

Положительные стороны: Было чисто, и персонал был вежливым. Отрицательные стороны: Главная причина, по которой мы сняли жилье в этом отеле, а не в одном из отелей в центре города, заключалась в том, что в рекламе этого отеля было указано наличие джакузи. Нам хотелось расслабиться в джакузи после долгого дня, но джакузи там не оказалось. Разочарование.

Прекрасный отель и персонал. Он находится в миле от городской суеты, в стороне от городской суеты, поэтому здесь очень тихо и спокойно. Он находится прямо рядом с загородным клубом Catalina. Похоже, отель обновлялся в несколько этапов (или так кажется). На территории много разных зон для отдыха.
Очень чистый, прекрасный номер с видом на залив Каталина, сводчатый потолок, и никто не нависает над нами. Большой квадратный просторный балкон с видом на бассейн. Ресторан на территории отеля, игры в лобби, закуски. Не уверен, подойдет ли он для людей с ограниченными возможностями, так как здесь много лестниц и холмов.
Это не душный четырёхзвёздочный отель. Более спокойный, домашний и немного необычный средиземноморский отель.
ЕЩЁ БОЛЬШОЙ БОНУС — это бесплатные шаттлы, которые отправляются от отеля каждые 15 минут! Один до лодочного причала, а другой до центра города. К тому же, здесь разрешено присутствовать домашним животным!
Обожаю это место.

Немного переживали после прочтения негативных отзывов. Абсолютно напрасно! Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Номер современный, чистый, кровати очень удобные. С балкона открывался вид только на ресторан, но мы там почти не проводили времени. Бассейном не пользовались. В ресторане заказали стейк – без приправ и очень тонкий, но приготовлен хорошо. Думаю, мексиканские блюда были бы лучше. Мы несколько раз пользовались трансфером. Никаких проблем не было! Водители трансфера были отзывчивыми, дружелюбными и услужливыми. В отеле есть номер телефона, по которому можно позвонить водителю напрямую. Нам ни разу не пришлось ждать трансфер дольше нескольких минут.