Comfort Suites Panama City near Tyndall AFB

Однажды утром яйцеклетки оказались замороженными. Не удалось заставить их убрать номер, пока мы там были. Единственный способ получить чистые полотенца — принести грязные на стойку регистрации. Нас выгнали из зоны завтрака и запретили собираться за столами вне зоны завтрака. Похоже, персоналу было неприятно наше присутствие. Мы выбрали этот отель только потому, что там можно было снять один номер для семьи из шести человек. Я бы с радостью заплатил вдвое больше за два номера в другом месте.

Ну, во-первых, было ужасно шумно. Должно быть, в соседнем номере была вечеринка. Я совсем не спал. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что проверили номер и коридоры, но шум всё равно продолжался. Я был в номере 206, поэтому в соседнем номере, 204, все выходные было ужасно шумно. Наш номер находился прямо у лифта, но номер напротив 203 тоже был очень громким. Слышать музыку из номера напротив лифта было просто невыносимо. Мы снова позвонили на стойку регистрации, и молодой человек на дежурстве сказал, что проверил номера, но я, честно говоря, не верю, что он поднимался наверх. Это совершенно неприемлемо для отеля премиум-класса.
Кроме того, с меня списали деньги за номер, хотя я бронировал его с помощью баллов. Администратор вернул мне деньги, но это уже второй раз. Не знаю, сбой ли это в системе или что-то ещё, но если бы я не попросил чек, я бы это пропустил. Хоть мне и нравится останавливаться в этой сети отелей, это действительно заставляет меня задуматься о том, чтобы остановиться в другом месте.

Номер и обслуживание были очень хорошими. Мы жили в номере для людей с ограниченными возможностями, но всё равно было слишком высоко в душе, а занавеска едва доходила до края ванны/душа, заливая пол во время принятия душа. Главной причиной моей оценки было отсутствие сиропа без сахара. Для диабетика это неприемлемо. Я давно пользуюсь Choice и никогда не сталкивался с подобной проблемой.

Перед приездом позвонили из отеля и сказали, что мне нужно оплатить одну ночь. Я дал им данные своей карты, чтобы добраться туда и сказать, что карта не прошла. Пол протекал, когда мы вошли через парадную дверь. Девушка на стойке регистрации почти не говорила по-английски и не понимала ничего из того, что она говорила. Никаких инструкций не дали, кроме пароля от Wi-Fi, который был написан на карте, и времени завтрака. Кстати, завтрак был готов к 8:30 утра в воскресенье, а не к 9:30. Потом сломался лифт. Нам пришлось сидеть в холле, пока кто-нибудь не придет и не починит его, поэтому мы решили просто подняться по лестнице, что меня разозлило, потому что моя 67-летняя мать не могла толком подняться по лестнице. Девушка и мужчина у входа просто стояли там и не говорили людям, что лифт не работает. Добрались до нашего номера, и раскладной диван-кровать был отвратительным и отвратительным. Хорошо, что мы взяли с собой надувной круг. Было шумно всю ночь. Возможно, я остановлюсь здесь снова, многое нужно улучшить.

Плюсы.
Отель хороший и чистый. Были некоторые недочёты, но большинство из них были быстро устранены. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Завтрак был хорошим, а крытый бассейн содержался в чистоте.
Минусы.
Шторка для душа и одеяла на кровати были грязными. Кроме того, в последний день у них закончились полотенца, а туалет работал всю ночь.
Лифт нуждается в большом коврике, так как он был весь мокрый от детей, входящих и выходящих из бассейна. Несколько человек чуть не поскользнулись, так что это может стать поводом для судебного иска.
Клумбу на улице нужно было почистить, а в фойе на потолке образовался огромный пузырь из-за протекающей воды. Это оставило не самое лучшее первое впечатление.

К сожалению, у меня был очень плохой опыт в Comfort Suites Panama City. Мне доставили посылку на стойку регистрации (у меня есть подтверждение доставки), но мне ее так и не отдали, и никто не взял на себя ответственность. По сути, ее украли внутри отеля, и персонал не предложил никакого решения.
Крайне тревожно, что подобное может произойти в отеле, который заявляет о своей безопасности и хорошем обслуживании. Я бы не остановился здесь снова и определенно не рекомендую это место.

Я не рекомендую этот отель. Когда мы приехали, стало ясно, что за этим местом не ухаживают должным образом. Номер был грязным — полы не мыли, ванная была грязной, а на постельном белье и мебели были пятна. Весь отель выглядел невероятно запущенным и заброшенным, совсем не так, как на фотографиях в интернете.
Мы высказали свои опасения на стойке регистрации и вежливо попросили частичное возмещение из-за состояния номера, но нам наотрез отказали без каких-либо реальных извинений или попыток что-то исправить. Персонал, казалось, не удивился нашим жалобам, что говорит мне, что это не первый раз, когда кто-то поднимает эту тему.
Мы уехали, чувствуя себя разочарованными, неуютно и откровенно обманутыми. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте — это место того не стоит.
Я прилагаю фотографию ноги моего малыша, чтобы показать, насколько отвратительны были полы. Я также хотел бы добавить, что я попросил дополнительное постельное белье, и они попытались взять с меня 2 доллара за дополнительные простыни.

За ту цену, которую вы платите здесь, просто заплатите еще несколько долларов и перейдите улицу в Holiday Inn Express. Девушка на стойке регистрации понятия не имеет, что она делает. Я не знаю, почему ее оставляют управлять этим местом без присмотра. Хотите продлить свое пребывание? Нет. Она не знает, как это сделать. Вам придется ждать, пока руководство придет утром. Нужно постирать? Этого тоже нельзя. Машины просто заберут ваши деньги, и, конечно, девушка на стойке регистрации ничем вам не поможет. Я почти уверен, что она даже не знает, где находится. Я подал жалобу в корпорацию. Если они все исправят, я изменю свой рейтинг отзыва.

Положительный: Хороший номер, отличный кондиционер, хороший завтрак, безопасный и красивый отель, хорошие часы работы бассейна. Хорошая микроволновка. Отрицательный: Ящики в номере были грязными… Мне пришлось их почистить. Кровать вызвала у нас обоих боли в спине.

Положительные стороны: Размер номера, удобство кровати и подушки, уборка и персонал отеля, большой выбор завтраков. Я сказал на стойке регистрации, что на нижней части занавески для душа была плесень, и ее заменили в течение 10 минут. Невероятно! Очень хорошо организовано! Отрицательные стороны: Автомойка в 15 футах от моего номера. Люди долбят отбойным молотком в задней части моего номера за автомойкой в ​​8:00 утра.

В комнате пахло сыростью, а во многих местах в ванной была плесень. Постельное белье было грязным, а одеяло когда-то было белым, и от него пахло так, будто его не меняли. В целом, было просто грязно.

Были чистые, номера приличного размера. Завтрак был достаточным, ничего особенного. Служащие на стойке регистрации были немного ленивыми или равнодушными, но там было чисто и комфортно.

Комната была в точности такой, как и ожидалось: диван-кровать был удобен для детей с дополнительной комнатой. Если вы решите направиться к базе ВВС, выехать с парковки немного сложно. У них действительно лучший континентальный завтрак! Персонал дружелюбный и готов помочь вам.

Отличный персонал, отличный завтрак «шведский стол». Если бы добавить солонину и подливку из колбасы, было бы лучше. 😁 Одно из моих любимых мест для проживания.

Положительный: Он был очень близко к магазинам и ресторанам Отрицательный: Один из сотрудников отеля, который отвечал за организацию завтрака, постоянно ругал клиентов за то или иное. Между тем, хотя он не был особенно загружен, у нее заканчивалось все, от кофе до бекона и сока.

Номера очень чистые. Постельное белье было предоставлено, как и ожидалось. Помощник по завтраку был потрясающим, следя за тем, чтобы еда была в наличии. Разнообразие еды было отличным, за исключением отсутствия подливки :) Бассейн был хорошим, мог бы быть немного теплее, но территория была чистой, и полотенца были доступны. Нам очень понравился наш опыт, и мы обязательно вернемся в тот же день.

Опыт Эрика Клэптона!
Наше окно на третьем этаже было незапертым и частично открытым, нашему 11-месячному ребенку это показалось увлекательным.
Комната не была чистой. На полу от ванной до самого окна было разбросано с десяток стеклянных бусинок от ожерелья или браслета (ребенку веселее). На полу в гостиной что-то забрызгано. Кучи мусора вдоль края мебели.
Горячая вода была чуть теплой? Я не уверен, что стало достаточно жарко, чтобы его можно было назвать теплым. Через 10 минут температура стала комнатной.
Шкаф не был доступен/заперт изнутри? Ничего страшного, но странно и примечательно, если вы планируете повесить одежду.
Домработница постучала в дверь в 8 утра, чтобы узнать, выехали ли мы, чтобы она могла… убрать?
Комната была просторная, кровать удобная. Персонал был добрым. Вестибюль и зал для завтрака были большими, с большим количеством сидячих мест и высоким стульчиком. Я думал, что цена разумная, но не стоит иметь дело с вышеупомянутыми проблемами.
Тщательно проверьте свой номер на предмет безопасности, если вы останавливаетесь с детьми.