Отзыв об отеле Hyatt Regency Sonoma Wine Country 4*

Я был там на конференции в четвёртую неделю сентября 2025 года. Изначально я собирался поставить отелю 4 звезды, но… несколько вещей действительно испортили мне настроение и заставили снизить оценку.
1. Мне ошибочно выставили счёт примерно на 55 долларов за чужую колу и чипсы. Я позвонил, и они всё-таки скорректировали счёт.
2. Мне нравится ходить по лестнице, а не на лифте, и лестничные клетки, по которым я поднимался, выглядели как стоянка для бездомных. Никто не проверял и не убирал их месяцами. Мусор, грязь и обломки, плюс свёрнутые, потёртые ковры, которые представляли собой явную опасность для ног.
3.22 доллара в день за парковку? Серьёзно? Две парковки, по грубым прикидкам, вмещали по 200 машин каждая. 5–10% из них, вероятно, электромобили или что-то вроде электромобилей. Это же тусовка из залива Сан-Франциско, верно? Два, и только два медленных зарядных устройства для электромобилей были доступны на протяжении всех двух дней моего пребывания, и в них стояли те же две Tesla! Какова позиция администрации по этому поводу? Кто первый пришел, тот и получил. Не наша проблема.
4. Но САМАЯ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА ДЛЯ МЕНЯ: я умудрился оставить две рубашки в шкафу. Я более чем готов заплатить за их обратную доставку. После пяти звонков я дважды оставил чёткие сообщения в бюро находок, дважды диспетчер не ответил на звонок, а один раз меня перевели обратно в бюро находок на полуслове, прежде чем я успел сказать им, что бюро находок никогда не отвечает! Прошло две недели, и от них нет абсолютно никакого ответа.
Сделайте себе одолжение. За 300-500 долларов за ночь (ПЛЮС парковку! ) вы наверняка найдёте в этом районе более управляемую и хорошо управляемую альтернативу.