ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Я была очень рада остановиться здесь на особое торжество и короткий отдых. Нам пришлось много координировать: организовывать присмотр за детьми и другие организационные моменты, поэтому мы надеялись на беспроблемное и расслабляющее пребывание.
К сожалению, мы были разочарованы, узнав, что ресторан закрыт, а это, собственно, и было главной причиной, по которой я выбрала этот отель. Эта информация не была четко доведена до нас заранее.
Персонал предложил бесплатный завтрак, за что мы им благодарны. Однако мы заполнили карточку с заказом и указали время доставки, но его так и не забрали. Нам пришлось звонить, чтобы уточнить, и даже после этого мы ждали около часа, и нам пришлось звонить еще раз, чтобы напомнить им.
В целом, пребывание не оправдало наших ожиданий от такого особенного события. Надеюсь, этот отзыв поможет нам улучшить коммуникацию и обслуживание для будущих гостей.