Extended Stay America Suites - Sacramento - West Sacramento

Это место очень грязное и неухоженное. Заселение прошло гладко, но когда мы добрались до номера, на полу в ванной и на кухне было что-то похожее на кровь или кетчуп. Мы позвонили на ресепшен, и нам поменяли номер. Новый номер был немного лучше, но всё равно было заметно, что уборка некачественная. На втором этаже тоже стоял очень странный запах, который трудно было игнорировать, как только выходишь из лифта.

Мы останавливались в отеле Extended Stay America всего несколько дней назад (точнее, два месяца назад, на одну ночь), и, к сожалению, впечатления были ужасными. Лифт не работал, и, несмотря на то, что я запросила номер на первом этаже, поскольку была с маленьким ребенком, нам предоставили номер на третьем этаже.
Ключ от номера не работал, и когда я сообщила о проблеме на стойку регистрации, мне выдали другой, который тоже не сработал. Пришлось несколько попыток и личное присутствие на стойке регистрации, чтобы получить рабочий брелок.
В самом номере также не хватало элементарных удобств. В ванной комнате был только кусок мыла, не было ни лосьона, ни мыла, ни шампуня. Что ещё хуже, дверь в ванную не закрывалась на замок, что меня очень беспокоило.
Учитывая все проблемы, с которыми мы столкнулись, я бы не рекомендовала Extended Stay America другим, особенно тем, у кого маленькие дети или есть проблемы с подвижностью. Невнимание к деталям и плохое обслуживание сделали наше пребывание очень напряженным.

Место неплохое. Персонал и владелец замечательные и гостеприимные. Они дружелюбны к детям. Совсем неплохо👍😊

Плюсы: Кажется, не хватает персонала, и в помещении недостаточно чисто для младенцев и детей младше года. Минусы: На плите, которую мы включили, осталась пригоревшая еда, и нам пришлось её оттирать, что не входит в наши обязанности, но в остальном всё было достаточно хорошо.

Потрясающий сервис — спасибо, Лора!
Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в этом отеле, особенно благодаря невероятному менеджеру Лоре. Она такая добрая и искренне заботливая — она сделала всё возможное, чтобы всё моё пребывание прошло гладко.
Лора так хорошо всё держит под контролем, и видно, что она действительно заботится о гостях. От регистрации до того, чтобы мне было комфортно и у меня было всё необходимое, она всегда была рядом с теплой улыбкой и отзывчивым отношением.
Редко встретишь такого преданного своему делу и внимательного человека. Я искренне ценю её труд и доброту — благодаря ей моё пребывание было особенным и беззаботным.
Огромное спасибо, Лора! Ты лучшая!

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы поставил ему, но это заставляет меня поставить ему хотя бы одну, чтобы написать этот отзыв. Я настоятельно просил всех и каждого, если у вас есть другой вариант, пожалуйста, выберите другой вариант. Пахнет так, как будто команда футболистов осталась в номере после игры и просто испачкала стены своим запахом. Мы сказали об этом администрации, и их единственным другим вариантом было переселить нас на третий этаж, поскольку лифт был сломан. Даже тогда в этом номере было то же самое. Нам пришлось пойти в Walmart, чтобы купить освежитель воздуха, потому что от запаха у всех нас начинало тошнить. Там есть кухня, и, похоже, ее никто не убирает. Это место отвратительно, и район тоже не в безопасном районе. Похоже на дом-ловушку, но, честно говоря, в доме-ловушке было бы лучше остановиться. Я бы лучше спал в своей машине.

Я здесь всего несколько дней, но у меня был отличный опыт общения с людьми, которые здесь работают. Мэдди и Нэнси были такими милыми и любезными. Они обе помогли мне со всем, что мне было нужно, или с любыми вопросами, которые у меня были. Такое великолепное обслуживание!

Я АБСОЛЮТНО ЛЮБЛЮ ЭТО МЕСТО.
Позвольте мне начать с того, что персонал очень вежливый и терпеливый, номера всегда чистые, коридоры всегда безупречно чистые и хорошо пахнут, они хорошо справляются с обслуживанием, все сотрудники были уважительны и вежливы.
Лора, менеджер, очень милая и всегда готова помочь мне, когда бы я ни заселялся в это место, дом вдали от дома.
Расположение идеальное, очень тихое, нет шума, нет движения за пределами этого места, что позволяет мне чувствовать себя в безопасности, если вы находитесь в этом районе или собираетесь быть рядом с West Sac и вам нужно доступное место, чтобы привезти свою семью или себя, это место, куда стоит приехать.
СПАСИБО, ОСТАВАЙТЕСЬ АМЕРИКОЙ.
ИСКРЕННЕ ЦЕНЮ ВАС, РЕБЯТА ⭐️⭐️⭐️⭐️

Мы приехали, чтобы зарегистрироваться, и нам сказали, что система не работает. После поездки из Лос-Анджелеса было 23:30, а номер нам дали в 1:30. Как грустно, что они так относятся к своим клиентам. Мы пробыли 3 ночи, а они даже не пришли убраться. Не тратьте деньги в этом отеле. У вас будет очень плохой опыт.

Мария удивительно превосходна в отделе обслуживания гостей. Она всегда выходит далеко за рамки ожиданий. Ее услуги, доброта и позитивное отношение больше всего вдохновили меня вернуться в это место.
Грасиас Мария.
Ронке Омоле.

Когда я вошел в отель, у меня не было проблем, потому что компания зарезервировала для меня номер. Однако администратор отеля Бариалай мне очень помог, быстро решил вопрос и связался с компанией, сделавшей бронь. Благодаря им я смог быстро добраться до своей комнаты.

Мы пошли на выпускной у члена семьи. Номер, который мы получили, оказался не таким, как мы ожидали. Никакого шампуня или каких-либо удобств, которые мы обычно получаем в других отелях. Человек, который помог нам зарегистрироваться (бирка с именем Майкл), был груб и заставил меня чувствовать себя некомфортно. В нашей комнате никто не убирался, и мы не можем получить чистые полотенца. Нам пришлось использовать одни и те же (фууу противно). Ночью по нашему этажу бегали дети. Вероятно, в следующий раз мы заплатим пару дополнительных долларов и остановимся в отеле Hampton Inn через дорогу.

В настоящее время у меня есть проект в Западном Сакраменто, в котором я работаю 5 дней в неделю.
Мне нравится этот отель, потому что он предлагает небольшую кухню, номера чистые и доступные по цене, администратор Эйприл всегда была очень любезна, включая отличный сервис остального персонала.
Я очень рекомендую его, если вы планируете остаться здесь на длительный период времени.

Регистрация прошла легко. Была предоставлена ​​возможность выбора этажа. Останавливались в номере 135, ничего особенного. Дверцы холодильника открывались напротив того места, где были ручки, которыми было трудно пользоваться. Запах дыма был сильным, и кто-то курил травку в одной из соседних комнат, потому что мой муж несколько раз чувствовал ее запах. Получил номер с кухней, и все работало, вам просто нужно попросить на стойке регистрации столовые приборы и тарелки. Также пришлось попросить больше туалетной бумаги.
Завтрак, который они предлагают, больше похож на еду: овсянка, батончики мюсли и кофе.
В целом я не доволен и не недоволен этим пребыванием, оно было довольно средним. Вы получаете то, за что платите, в данном случае просто крышу над головой во время нашего пребывания в Сакраменто.

Мой опыт в этом отеле был отличным. Бариалай был очень дружелюбным и гостеприимным, вы найдете постоянные отзывы, в которых говорится то же самое, и они правдивы.
В комнате было немного шумно от соседей, но после 22:30 шум утих, и у меня не было проблем со сном (я остался в субботу вечером).
Цена разумная для проживания, и у него есть хороший доступ к шоссе 80.
Я стараюсь выбирать отели, в которых есть безопасная парковка, и это место показалось мне безопасным с приличным освещением и ограниченным доступом к территории из-за ограждения вокруг территории.
Я бы остановился здесь снова во время путешествия по Сакраменто.

Эти недавние 5-звездочные обзоры должны быть фальшивыми. Я только что был там. Мы остановились на 1 ночь. Наш номер был грязным, пол был усыпан крошками. В этом отеле все было отвратительно. Это НЕ отель для семей. Я не чувствовал себя в безопасности. Я бы не хотел, чтобы мои дети были здесь. Стоянка была завалена мусором, снаружи тусовались бездомные. Когда мы добрались до отеля, был час ночи, и все, что нам хотелось, это поспать и уйти оттуда. Поэтому мы даже не жаловались, но я хотел, чтобы другие люди знали. Выезд был другим делом. Я стоял там около 5 минут, пока администраторша разговаривала по телефону внутри помещения, похожего на прачечную. Я мог видеть ее отражение через стиральную машину, которая там стоит. Я позвонил в маленький дверной звонок, и ей было все равно, что она все еще разговаривает по телефону, пока ей не захотелось отложить телефон и помочь мне. Это место было грязным и гетто. Я не рекомендую. Другие отзывы вводят в заблуждение и не соответствуют действительности, могу вас заверить. В коридорах также пахнет затхлостью, и мой желудок, как дым, просто перевернулся.

Эйприл была потрясающим менеджером, когда мне нужно было остаться. Она позаботилась о том, чтобы предоставить нам комнату, которая нам точно была нужна, а также она была очень мила и отзывчива, когда мне нужна была помощь с прачечной… а также она очень помогла, убедившись, что у нас есть все необходимое, например, тарелки для зарядки чашек. Если ты останешься здесь, я предлагаю тебе тоже поговорить с Эйприл, она очень милая и отзывчивая.