Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Victorville 3*

Бегите оттуда как можно быстрее! Не бронируйте этот отель. Hilton должно быть стыдно за то, что они поселили кого-либо в этом номере 235, не говоря уже о члене программы Hilton Honors. Было столько претензий, что трудно даже начать перечислять. Лобби, стойка регистрации и фасад отеля выглядели так, будто их недавно отремонтировали: покрасили, покрасили, заменили ковровое покрытие и мебель, но после всего этого все превратилось в помойку, начиная с лифта. Панели в лифте были потрескавшимися и отсутствовали снизу. После нажатия на рычаг лифт начал издавать громкие скрежещущие звуки, и подъем был неплавным. Мой муж, который раньше занимался установкой лифтовых систем, не был уверен в его безопасной работе. Номер был в ужасном состоянии и выглядел так, будто им не пользовались годами. Ковер был сильно испачкан, мебель старая и изношенная. На холодильнике, комоде и изголовье кровати было несколько вмятин, сколов и повреждений. Матрас был старый и очень низкий. В результате между изголовьем и матрасом образовался зазор, и подушки, к тому же некачественные, постоянно проваливались в него. Обои были не только испачканы, но и отклеивались от стены и скатывались по углам. Самым отвратительным местом в номере была плотная штора, которая, похоже, не использовалась годами. Ее было трудно закрыть, и она не разворачивалась. Когда мне все же удалось ее немного приоткрыть, она была настолько грязной, как будто ее не трогали годами. При осмотре повсюду были огромные пятна от воды, а также многочисленные перфорации. Кроме того, это был первый раз, когда в номере рядом с кроватью был электрический щиток. Сказать, что это было разочарованием, — значит ничего не сказать. Это определенно худший опыт, который мы когда-либо имели с каким-либо отелем, который бронировали. Вишенкой на торте стало то, что завтрак не был бесплатным, а яйца с беконом стоили 16.00. Hilton, вы можете лучше. Это ниже вашего достоинства.