Отзыв об отеле Отель The Lodge at Blue Lakes 3*

Худший менеджер, которого я когда-либо встречал, вам нужно уволить Барбару. У нас с женой три дня и три ночи не было телевизора, не было джакузи, только теплая вода. Мы сказали об этом менеджеру, она предложила поменять нам номер. Пока мы ждали, мы уже запланировали пригласить наших матерей отдохнуть с нами у озера, мы бы что-нибудь приготовили. Вход в лаунж на выходные стоит 35 долларов с человека, я не возражал. Пока менеджер Барбара не сказала нам, что не сможет предоставить нам новый номер, потому что все номера были забронированы сразу. Моя жена предположила, что это довольно стрессово — не иметь телевизора в номере, за который мы заплатили, но предложила менеджеру, чтобы она разрешила нашим матерям остаться бесплатно или взяла плату только за одну из них. Им обеим за 70, они не собираются купаться или что-то в этом роде, и это компенсировало бы отсутствие телевизора. Нет, нет, нет, все должны платить, несмотря ни на что, она повышала голос, словно кричала на нас. Поэтому я спросила, может ли она чем-нибудь нам помочь, она сказала, что поговорит с ней перед нашим выездом. Когда пришло время выезда, я спросила, пожала плечами, извинилась и сказала: «Извините, я ничем не могу вам помочь», — громко и оскорбительно ответила она. «Я не могу всех угодить», — сказала она. Она даже не пыталась никого угодить, кричала на всех, курила сигареты по всей территории, где были дети, несмотря на то, что повсюду висели знаки, запрещающие курение. Но при этом жаловалась, что от нас пахнет марихуаной, и унижала нас за то, что ей пришлось чувствовать этот запах. Худшее место для проживания, безусловно. Люблю Blue Lakes, но больше никогда не поеду в этот отель, если только не буду протестовать за смену руководства, а владельцу, похоже, все равно, потому что здесь одни только негативные отзывы о менеджере Барбаре, а она все еще там!?! В общем, не ездите в Blue Lakes Lodge, цены завышены, лодки ломаются, но с вас все равно возьмут полную оплату, это не имеет значения, байдарки и спасательные жилеты выдают очень долго, так что это отнимает у людей время, которое они могли бы потратить на ожидание. Там нет бассейна или джакузи, как рекламировалось. Это место испортилось, раньше было потрясающим, а с новым менеджером стало просто ужасно.