Не бронируйте/оставайтесь здесь. Wyndham и этому отелю должно быть стыдно. Этот отель совершенно неприемлем.
Сначала я подхожу к окну регистрации на открытом воздухе (вестибюль был заперт в день с температурой более 100 градусов в 16:00) и обнаруживаю, что номер ADA, который я забронировал на сайте Wyndham, недоступен. К счастью, мне предоставили комнату на нижнем этаже, и я не стал сопротивляться. Я был в ужасе, войдя в комнату. *фотографии, выставленные на сайте wyndham, не из номов этого отеля. *
Это был номер для некурящих, но пахло сигаретами, было грязно, сгорела и грязная несоответствующая мебель, грязное постельное белье и полотенца, была вырвана пожарная сигнализация. И, что самое ужасное, жуки сразу же приземлились и начали ползать по моему сыну-инвалиду. Я сразу же ушел в слезах.
Я позвонил в службу поддержки клиентов и попросил вернуть деньги, но после подробного описания нашего опыта мне предложили только другую комнату на месте. Я ушел с нерешенной проблемой. На следующее утро после часа разговора с ними по телефону (потратив еще больше денег на безопасное место для ночлега в другом месте) они сказали мне, что подадут иск, но это все, что они предложили. Честно говоря, я задет полученной услугой. Я уверен, что никто из сотрудников этой компании не останется в этой комнате со своей семьей.
Я вырос в бедности и не осуждаю. Я останавливался в очень дешевых отелях, потому что мог себе это позволить. Я думал, что сэкономлю немного денег, остановившись здесь, но не смог этого сделать. Если я говорю «нет», БЕГИТЕ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала я подхожу к окну регистрации на открытом воздухе (вестибюль был заперт в день с температурой более 100 градусов в 16:00) и обнаруживаю, что номер ADA, который я забронировал на сайте Wyndham, недоступен. К счастью, мне предоставили комнату на нижнем этаже, и я не стал сопротивляться. Я был в ужасе, войдя в комнату. *фотографии, выставленные на сайте wyndham, не из номов этого отеля. *
Это был номер для некурящих, но пахло сигаретами, было грязно, сгорела и грязная несоответствующая мебель, грязное постельное белье и полотенца, была вырвана пожарная сигнализация. И, что самое ужасное, жуки сразу же приземлились и начали ползать по моему сыну-инвалиду. Я сразу же ушел в слезах.
Я позвонил в службу поддержки клиентов и попросил вернуть деньги, но после подробного описания нашего опыта мне предложили только другую комнату на месте. Я ушел с нерешенной проблемой. На следующее утро после часа разговора с ними по телефону (потратив еще больше денег на безопасное место для ночлега в другом месте) они сказали мне, что подадут иск, но это все, что они предложили. Честно говоря, я задет полученной услугой. Я уверен, что никто из сотрудников этой компании не останется в этой комнате со своей семьей.
Я вырос в бедности и не осуждаю. Я останавливался в очень дешевых отелях, потому что мог себе это позволить. Я думал, что сэкономлю немного денег, остановившись здесь, но не смог этого сделать. Если я говорю «нет», БЕГИТЕ.