Мой опыт работы в отеле Extended Stay в Трейси был смесью плюсов и минусов, но что особенно выделяется, так это исключительный сервис, предоставляемый менеджером Шоном. Он обладает профессионализмом, преданностью своему делу и харизмой менеджера пятизвездочного отеля, работающего в двухзвездочном отеле.
Шон постоянно делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями и о них заботились — он редкая находка в индустрии гостеприимства и действительно самый большой актив, который есть у этой компании. Им невероятно повезло, что он у них есть.
Само здание могло бы быть улучшено, так как оно уже старое и нуждается в общем уходе. Тем не менее, техник по техническому обслуживанию на месте великолепен — он дружелюбен и явно делает все возможное, используя то, что у него есть. Проблемы, похоже, больше связаны с масштабом необходимой работы, а не с недостатком усилий.
Одна область, которая разочаровала, — это обслуживание на стойке регистрации. Хотя Шон устанавливает высокие стандарты, некоторые другие сотрудники, к сожалению, им не соответствуют. В некоторых случаях они казались незаинтересованными или неудобными, когда к ним обращались с вопросами или просьбами, как будто я их высказывал. Пробыв здесь долгое время и заплатив более 100 долларов за ночь, я надеялся на более стабильное гостеприимство во всех отношениях.
В целом, исключительное обслуживание клиентов Шона — это то, что удерживает это заведение на плаву, и именно он — причина, по которой я остаюсь здесь так долго.
Менеджер Шон, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Шон постоянно делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями и о них заботились — он редкая находка в индустрии гостеприимства и действительно самый большой актив, который есть у этой компании. Им невероятно повезло, что он у них есть.
Само здание могло бы быть улучшено, так как оно уже старое и нуждается в общем уходе. Тем не менее, техник по техническому обслуживанию на месте великолепен — он дружелюбен и явно делает все возможное, используя то, что у него есть. Проблемы, похоже, больше связаны с масштабом необходимой работы, а не с недостатком усилий.
Одна область, которая разочаровала, — это обслуживание на стойке регистрации. Хотя Шон устанавливает высокие стандарты, некоторые другие сотрудники, к сожалению, им не соответствуют. В некоторых случаях они казались незаинтересованными или неудобными, когда к ним обращались с вопросами или просьбами, как будто я их высказывал. Пробыв здесь долгое время и заплатив более 100 долларов за ночь, я надеялся на более стабильное гостеприимство во всех отношениях.
В целом, исключительное обслуживание клиентов Шона — это то, что удерживает это заведение на плаву, и именно он — причина, по которой я остаюсь здесь так долго.
Менеджер Шон, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️