Отзыв об отеле Signature Temecula 3*

Christopher S.

2/10
EnglishРусский
Я уже останавливался здесь раньше, и мне понравилось, никаких нареканий за такую ​​цену не было. Отель выглядел новым и чистым, предлагал основные, но полезные удобства, такие как прачечная, бассейн и тренажерный зал. Персонал неплохой, но не особенно дружелюбный, а вечерние сотрудники чувствовали, что я мешал им спать или смотреть какую-то передачу.
Расположение отеля находится недалеко от множества сомнительных заведений, баров и дешевых мотелей, так что имейте это в виду. Я слышал крики и прочее снаружи, но ничего слишком тревожного. Если у вас чуткий сон, постарайтесь взять номер на втором этаже, а не с видом на шоссе 15, так как там очень шумно в любое время суток. Кроме того, полы деревянные, поэтому, если вы на первом этаже, то наверху может быть невероятно шумно.
Во время моих последних остановок я ужасно спал обе ночи, и в одной из них виноват был исключительно персонал.
В первую ночь я спал до 5 утра после работы и проснулся от стука в дверь горничной. У меня на двери висела табличка «Не беспокоить», и я крикнула им, что нет обслуживания. Они буквально хлопали дверью секунд десять, и я была очень потрясена. Потом позвонили с ресепшена и спросили, могут ли они войти, я сказала «нет». После этого я не могла заснуть, и это испортило мне весь день. Видимо, пожарная служба не захотела возвращаться для проверки, так как они уже были там, а это не моя проблема, и проверку следовало назначить после осмотра номера. Интересно, если бы меня не было, вошли бы они без разрешения, учитывая мою табличку, что очень тревожно.
В тот вечер наверху были гости, которые очень шумели. Я просыпалась всю ночь от громких хлопков, топота и катания сумок по твердому полу. Потом проспала 15 минут, прежде чем пришлось выезжать, и тут же уехала. Не смогла позавтракать перед отъездом, потому что пыталась выспаться. Я была здесь навестить семью и по делам, и после ужина мне стало лучше, и я поспала на диване у тети.
Я поговорила с администратором на ресепшене, и она ответила стандартным «извините» и пообещала сообщить руководству, но никакой компенсации не предложила. Я очень снисходительная и не строгая критика, поэтому вежливо упомянула об этом на ресепшене. Но ставлю 2 звезды из-за этого опыта.
Если можете себе это позволить, не останавливайтесь здесь только ради экономии.

Цена номера от 17 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.