Отзыв об отеле Signature Temecula 3*

Я думал, что забронировал 3-4-звездочный отель через Priceline для проживания в Signature Temecula 16.05.25-18.05.25 и был очень разочарован своим пребыванием. Когда я приехал, отель определенно оказался мотелем, а не отелем прямо у автострады, что крайне обманчиво. Я подошел к стойке регистрации и спросил об отеле, но никто не предоставил мне никакой информации. Я заселился в свой номер и сразу же заметил пятна в ванной и недостаточное количество полотенец. После долгой поездки я попытался немного поспать, а люди наверху ходили взад-вперед и позволяли своему малышу бегать по комнате до 3 часов ночи. Я попытался позвонить на стойку регистрации, но никто не ответил. На следующее утро я поговорил с сотрудниками стойки регистрации о состоянии номера и шуме, и джентльмен сказал, что он сообщит горничным, чтобы они принесли больше полотенец. Я спросил, который час, так как было уже 10 утра. Я ушел на весь день и вернулся только вечером, заметив, что моя просьба так и не была выполнена. Я видел, как горничная убиралась в номере неподалеку, и попросила полотенец, на что она заявила, что их недостаточно, и у нее их всего несколько. Что мне следует поговорить с ресепшеном о своей проблеме. Беготня в мотеле была безумной. В последнюю ночь там у меня снова был длинный день, и мне нужно было отдохнуть перед выездом, но меня встретил тот же шум ходьбы и бега по комнате до 4 утра. Я спал, может быть, несколько часов перед выездом и ехал 2, 5 часа обратно домой, чтобы как следует отдохнуть. Я чувствую, что меня обманули и потратили деньги на выходные, проведенные на низком уровне. Я позвонил в Priceline 19.05.25, чтобы выразить свою обеспокоенность, и мне сказали, что мне перезвонят, но так и не перезвонили. Отель отказался вернуть мне деньги, как и Priceline.