При входе в отель стоял ужасный запах. Коридоры были грязные, непылесосные и неухоженные. В номере пахло плесенью от кондиционера (центрального кондиционирования и отопления не было).
Окна не открываются, поэтому свежего воздуха нет.
Диван был весь в пятнах, а на столешнице была какая-то отвратительная липкая субстанция, которую мне удалось отмыть своими чистящими средствами.
Кнопки лифта выглядели грязными, и во всем номере не было жидкого мыла. Оставили использованную бутылку средства для мытья посуды, заполненную на треть, — это отвратительно, но жидкого мыла тоже не было.
Холодильник был относительно чистым, но его можно было бы почистить лучше.
Постельное белье было чистым. Даже на диване.
У них есть настенные зарядные устройства Tesla, что очень удобно.
Я не понимаю, почему отели до сих пор возятся с коврами — они грязные — просто положите их на ламинат или виниловые доски… Так будет чище, и не будет проблем с пятнами на ковре.
Расположение хорошее, потому что рядом винодельни, но… Атмосфера не впечатляет. Люди над нами шумели и ходили всю ночь.
В целом — не впечатлены, особенно учитывая, что отель относительно новый.
(Дополнение на 2-й день)
У нас двое маленьких детей, горячая вода не работала, нас переселили в другой номер, на два этажа выше, посреди нашего пребывания. На это ушло два часа, не говоря уже о том, что это было огромным неудобством.
Об этом сообщили и персоналу, и администрации. ОТ РУКОВОДСТВА МЫ ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТА… Я требую полного возврата денег…
Мы не выспались, чистота была нарушена (я убирала наш первый номер), у моей дочери был грипп типа B, и она не могла принять душ…
Об этом отеле следует сообщить в бюро по защите прав потребителей. Я свяжусь с вами утром. Я требую полного возврата денег…
Я ставила отелю 2 звезды, но теперь снизила до 1. Объяснение типа «вы бы решили проблему, если бы вас предупредили» не является оправданием для невнимательности к деталям со стороны отеля. Особенно когда в названии есть слово «дом», он должен создавать ощущение дома.
Не верьте сторонним сайтам, оценивающим его на 8+.
Завтрак — это дешевая еда из микроволновки… Тоже не стоит своих денег. Кофе ужасный 😔, очень печальный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Окна не открываются, поэтому свежего воздуха нет.
Диван был весь в пятнах, а на столешнице была какая-то отвратительная липкая субстанция, которую мне удалось отмыть своими чистящими средствами.
Кнопки лифта выглядели грязными, и во всем номере не было жидкого мыла. Оставили использованную бутылку средства для мытья посуды, заполненную на треть, — это отвратительно, но жидкого мыла тоже не было.
Холодильник был относительно чистым, но его можно было бы почистить лучше.
Постельное белье было чистым. Даже на диване.
У них есть настенные зарядные устройства Tesla, что очень удобно.
Я не понимаю, почему отели до сих пор возятся с коврами — они грязные — просто положите их на ламинат или виниловые доски… Так будет чище, и не будет проблем с пятнами на ковре.
Расположение хорошее, потому что рядом винодельни, но… Атмосфера не впечатляет. Люди над нами шумели и ходили всю ночь.
В целом — не впечатлены, особенно учитывая, что отель относительно новый.
(Дополнение на 2-й день)
У нас двое маленьких детей, горячая вода не работала, нас переселили в другой номер, на два этажа выше, посреди нашего пребывания. На это ушло два часа, не говоря уже о том, что это было огромным неудобством.
Об этом сообщили и персоналу, и администрации. ОТ РУКОВОДСТВА МЫ ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТА… Я требую полного возврата денег…
Мы не выспались, чистота была нарушена (я убирала наш первый номер), у моей дочери был грипп типа B, и она не могла принять душ…
Об этом отеле следует сообщить в бюро по защите прав потребителей. Я свяжусь с вами утром. Я требую полного возврата денег…
Я ставила отелю 2 звезды, но теперь снизила до 1. Объяснение типа «вы бы решили проблему, если бы вас предупредили» не является оправданием для невнимательности к деталям со стороны отеля. Особенно когда в названии есть слово «дом», он должен создавать ощущение дома.
Не верьте сторонним сайтам, оценивающим его на 8+.
Завтрак — это дешевая еда из микроволновки… Тоже не стоит своих денег. Кофе ужасный 😔, очень печальный опыт.