Недавно я останавливался в отеле Fairfield Inn в Темекуле, штат Калифорния, и, честно говоря, это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня были, от начала до конца. Самая большая проблема была с руководством стойки регистрации, особенно с женщиной по имени Хоуп. Она была чрезвычайно грубой и непрофессиональной на протяжении всего моего пребывания. Мне постоянно казалось, что она плохо со мной обращается и помыкает, что в целом разочаровывает меня.
Я настоятельно рекомендую, чтобы районный менеджер проверил работу этого объекта недвижимости. Поведение, свидетелем которого я стал, со стороны Хоуп, которая отвечала за стойку регистрации, было не просто бесполезным, но и совершенно неуважительным. Каждый раз, когда я общался с ней, будь то во время регистрации или по простым просьбам, например, о дополнительных полотенцах или продлении моего пребывания, меня встречали быстрый и недобрый отказ. В какой-то момент мне сказали «подождать до утра», но это, похоже, так и не привело к какому-либо решению, поскольку Хоуп всегда была рядом. Является собственностью Marriott. К сожалению, это не было похоже на опыт Marriott. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте и искренне надеюсь, что компания внимательно присмотрится как к объекту недвижимости, так и к действующей управленческой команде. Поскольку он находится в городе Темекула, я считаю, что этот отель мог бы легко предложить лучшие впечатления, если бы были внесены изменения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я настоятельно рекомендую, чтобы районный менеджер проверил работу этого объекта недвижимости. Поведение, свидетелем которого я стал, со стороны Хоуп, которая отвечала за стойку регистрации, было не просто бесполезным, но и совершенно неуважительным. Каждый раз, когда я общался с ней, будь то во время регистрации или по простым просьбам, например, о дополнительных полотенцах или продлении моего пребывания, меня встречали быстрый и недобрый отказ. В какой-то момент мне сказали «подождать до утра», но это, похоже, так и не привело к какому-либо решению, поскольку Хоуп всегда была рядом. Является собственностью Marriott. К сожалению, это не было похоже на опыт Marriott. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте и искренне надеюсь, что компания внимательно присмотрится как к объекту недвижимости, так и к действующей управленческой команде. Поскольку он находится в городе Темекула, я считаю, что этот отель мог бы легко предложить лучшие впечатления, если бы были внесены изменения.