Незабываемый опыт с омлетом (к сожалению)
Хотя мне бы хотелось верить, что один сотрудник не отражает весь отель, мой опыт 3 июля немного затрудняет сохранение этого чувства.
Тем утром я спустился на завтрак, с нетерпением ожидая станции омлетов, приготовленных на заказ — приятная привилегия, или так я думал. Пока я ждал в очереди, шеф-повар объявил: «Извините, кухня закрывается через пять минут, так что последние два человека в очереди, вероятно, не будут обслужены». Ладно, все было справедливо… пока я не взглянул на часы и не заметил, что было всего 9:15 утра. Странно, что кухня закрывается в 9:20, но, возможно, это просто часть уникального очарования этого места.
Поэтому я остановился на фруктах и других вариантах шведского стола — не совсем то, что можно было бы заказать с омлетом, но я решил, что правила есть правила. То есть, пока примерно через 15 минут я не встал, чтобы выпить чашку чая, и не заметил нечто действительно интересное: шеф-повар все еще был на станции омлетов, бодро готовя свежие омлеты для новых гостей, которые, по-видимому, взломали секретный код, чтобы их подали.
Подумав, что, возможно, был небольшой перерыв или возникла чрезвычайная нехватка яиц, я с оптимизмом вернулся в очередь. Конечно, теперь, когда омлеты снова начали готовить, я, наконец, тоже получу один. Но нет — шеф-повар сообщил мне (в очередной раз), что человек передо мной будет последним, кого обслужат, так как кухня «закрывается». Опять. Дежавю с гарниром из яиц, я полагаю.
В этот момент я уже не был просто сбит с толку — я задавался вопросом, что именно я сделал, чтобы заслужить звание «гостя, которого не обслужат». Неужели кухня действительно закрывается? Очевидно, нет. Я пропустил дресс-код для доступа к омлету? Рукопожатие? Подмигивание? Может, шеф-повару просто нужен был перерыв, а мне не повезло? Мы никогда не узнаем… если только отель не решит пролить свет в ответе.
Оставим сарказм в стороне, непоследовательное и избирательное обслуживание, подобное этому, оставляет неизгладимое впечатление — и не самое лучшее. Будь то проблема политики, плохая коммуникация или просто неудачное утро шеф-повара, гости заслуживают ясности и справедливого обращения.
Надеемся, будущим посетителям повезет больше в разгадке тайны закрывающегося, но не закрывающегося омлетного бара.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя мне бы хотелось верить, что один сотрудник не отражает весь отель, мой опыт 3 июля немного затрудняет сохранение этого чувства.
Тем утром я спустился на завтрак, с нетерпением ожидая станции омлетов, приготовленных на заказ — приятная привилегия, или так я думал. Пока я ждал в очереди, шеф-повар объявил: «Извините, кухня закрывается через пять минут, так что последние два человека в очереди, вероятно, не будут обслужены». Ладно, все было справедливо… пока я не взглянул на часы и не заметил, что было всего 9:15 утра. Странно, что кухня закрывается в 9:20, но, возможно, это просто часть уникального очарования этого места.
Поэтому я остановился на фруктах и других вариантах шведского стола — не совсем то, что можно было бы заказать с омлетом, но я решил, что правила есть правила. То есть, пока примерно через 15 минут я не встал, чтобы выпить чашку чая, и не заметил нечто действительно интересное: шеф-повар все еще был на станции омлетов, бодро готовя свежие омлеты для новых гостей, которые, по-видимому, взломали секретный код, чтобы их подали.
Подумав, что, возможно, был небольшой перерыв или возникла чрезвычайная нехватка яиц, я с оптимизмом вернулся в очередь. Конечно, теперь, когда омлеты снова начали готовить, я, наконец, тоже получу один. Но нет — шеф-повар сообщил мне (в очередной раз), что человек передо мной будет последним, кого обслужат, так как кухня «закрывается». Опять. Дежавю с гарниром из яиц, я полагаю.
В этот момент я уже не был просто сбит с толку — я задавался вопросом, что именно я сделал, чтобы заслужить звание «гостя, которого не обслужат». Неужели кухня действительно закрывается? Очевидно, нет. Я пропустил дресс-код для доступа к омлету? Рукопожатие? Подмигивание? Может, шеф-повару просто нужен был перерыв, а мне не повезло? Мы никогда не узнаем… если только отель не решит пролить свет в ответе.
Оставим сарказм в стороне, непоследовательное и избирательное обслуживание, подобное этому, оставляет неизгладимое впечатление — и не самое лучшее. Будь то проблема политики, плохая коммуникация или просто неудачное утро шеф-повара, гости заслуживают ясности и справедливого обращения.
Надеемся, будущим посетителям повезет больше в разгадке тайны закрывающегося, но не закрывающегося омлетного бара.