Один из худших опытов в моей жизни.
73 года, 100% инвалидность, встреча с родственником перед операцией. Мы запросили их номер для инвалидов устно, а затем отправили электронное письмо. Мы ехали из города в двух разных направлениях. Мы спросили, можем ли мы заселиться немного раньше, но нам отказали. Мы спросили, если кто-то из нас приедет раньше другого, можем ли мы подождать в холле. Они сказали нет. Номер, хотя и хороший, не был для людей с ограниченными возможностями, за всё время, пока я там был, я не смог принять душ.
Моей родственнице сделали операцию, когда мы вернулись, мы не смогли попасть в номер. Она со швами на животе всё ещё восстанавливается после операции Анастасии. Мужчина в инвалидной коляске. Мы позвонили на стойку регистрации и сказали, что наши ключи не подходят. Администратор был груб и сказал: «Приходите за новыми ключами». Я попросил её принести вам ключи, учитывая её обстоятельства. Она пришла с криками и воплями, как будто с ней было что-то серьёзно не так. Когда мы вошли, моей родственнице было так плохо, что она на мгновение подняла дверь, и она захлопнулась, прижав её к дверному косяку. Вскоре после этого нам пришлось вернуться в больницу, у неё случился коллапс лёгкого. Мне пришлось остаться ещё на несколько дней. Я оказалась в палате одна. Когда я упомянула об этом, там были тараканы, но они сказали, что это просто большие водяные клопы, которыми они поливают свои растения. Дверь заклинило, потому что механизм на дверном косяке сломался. Я не могла завезти инвалидную коляску в палату. Как видите, она была подперта. Им пришлось отсоединить дверь, потому что она была очень тяжёлой и закрывалась так быстро, что я чуть не упала на коляске. Было как минимум три свободных номера для людей с ограниченными возможностями. Несмотря на то, что я попросила номер для людей с ограниченными возможностями, они имели право решать, поселят ли нас.
Мне передал лёд один из гостей, который уходил, и спросил, останусь ли я в номере для людей с ограниченными возможностями. Я сказала «нет». Он сказал, что забронировал этот номер на пятницу, а в субботу уезжал, и сказал, что я должна запросить номер. Они отказали. Я не совсем понимаю, почему это произошло. Не совсем понимаю, почему эта девушка, работающая в отеле, была так агрессивна.
Но я бы категорически не рекомендовал этот отель людям с любой формой инвалидности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
73 года, 100% инвалидность, встреча с родственником перед операцией. Мы запросили их номер для инвалидов устно, а затем отправили электронное письмо. Мы ехали из города в двух разных направлениях. Мы спросили, можем ли мы заселиться немного раньше, но нам отказали. Мы спросили, если кто-то из нас приедет раньше другого, можем ли мы подождать в холле. Они сказали нет. Номер, хотя и хороший, не был для людей с ограниченными возможностями, за всё время, пока я там был, я не смог принять душ.
Моей родственнице сделали операцию, когда мы вернулись, мы не смогли попасть в номер. Она со швами на животе всё ещё восстанавливается после операции Анастасии. Мужчина в инвалидной коляске. Мы позвонили на стойку регистрации и сказали, что наши ключи не подходят. Администратор был груб и сказал: «Приходите за новыми ключами». Я попросил её принести вам ключи, учитывая её обстоятельства. Она пришла с криками и воплями, как будто с ней было что-то серьёзно не так. Когда мы вошли, моей родственнице было так плохо, что она на мгновение подняла дверь, и она захлопнулась, прижав её к дверному косяку. Вскоре после этого нам пришлось вернуться в больницу, у неё случился коллапс лёгкого. Мне пришлось остаться ещё на несколько дней. Я оказалась в палате одна. Когда я упомянула об этом, там были тараканы, но они сказали, что это просто большие водяные клопы, которыми они поливают свои растения. Дверь заклинило, потому что механизм на дверном косяке сломался. Я не могла завезти инвалидную коляску в палату. Как видите, она была подперта. Им пришлось отсоединить дверь, потому что она была очень тяжёлой и закрывалась так быстро, что я чуть не упала на коляске. Было как минимум три свободных номера для людей с ограниченными возможностями. Несмотря на то, что я попросила номер для людей с ограниченными возможностями, они имели право решать, поселят ли нас.
Мне передал лёд один из гостей, который уходил, и спросил, останусь ли я в номере для людей с ограниченными возможностями. Я сказала «нет». Он сказал, что забронировал этот номер на пятницу, а в субботу уезжал, и сказал, что я должна запросить номер. Они отказали. Я не совсем понимаю, почему это произошло. Не совсем понимаю, почему эта девушка, работающая в отеле, была так агрессивна.
Но я бы категорически не рекомендовал этот отель людям с любой формой инвалидности.