Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Stockton 3*

Я чувствую себя обязанным написать отзыв об исключительном обслуживании клиентов. Я заселился в этот отель Residence Inn и встретил Абдуллу на стойке регистрации, и он оказал мне превосходное обслуживание при регистрации. Он был быстр и внимателен, подробно объяснил все об отеле и был очень дружелюбен. Когда я пришел в свой номер, я попытался подключить свое устройство Roku к телевизору. Ничего из того, что я пробовал, не сработало, и тогда я заметил, что коробка сзади сломана. Я связался с Абдуллой, и он немедленно отправил в мой номер специалиста по техническому обслуживанию, Дейла. Дейл понял, что коробка сломана, и быстро принес новую. Это тоже не помогло, поэтому вместо того, чтобы тратить время на поиски решения, он вместе с Абдуллой помог мне сменить номер. Они вместе нашли номер поблизости, так как я уже привез все свои вещи. Дейл даже сходил за ключами от моего нового номера, взял тележку и перенес все мои вещи, а когда мы пришли в новый номер, он подождал и помог подключить мое устройство Roku, чтобы убедиться, что оно работает. Оба были чрезвычайно дружелюбны и отзывчивы и сделали все возможное, чтобы мое пребывание в отеле после поломки телевизора было приятным.
Оба были чрезвычайно дружелюбны и услужливы и сделали все, чтобы мое пребывание в отеле после поломки телевизора было приятным.
Такие мелочи, как поломка телевизора, случаются, но важно то, как люди реагируют. И Абдулла, и Дейл превзошли все ожидания и оказали мне исключительное обслуживание. Я очень это ценю, и если я снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь именно из-за их высокого уровня обслуживания. Спасибо вам, Абдулла и Дейл! Я ценю это и вас обоих.