Holiday Inn Express Stockton Southeast by IHG

Комфортабельный и ухоженный отель с превосходным обслуживанием.
Номера тихие, уютные и оснащены всем необходимым.
Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь.
Общая атмосфера способствовала расслаблению после долгого дня.
Идеально подходит для путешественников, ценящих комфорт и удобство.

Это ОТЛИЧНАЯ альтернатива казино Thunder Valley. Мы останавливались здесь на концерт Кейши Коул. Поездка на Uber заняла меньше 10 минут. Регистрация заезда и отъезда прошла без проблем! Чистые, просторные номера… мы обязательно сюда вернёмся!

Я очень разочарован обслуживанием клиентов в этом отеле. Я запросил ранний заезд за неделю до заезда, и мне сказали, что в моё бронирование будет внесено соответствующее уведомление. Я дал понять, что путешествую с двумя маленькими детьми, и заранее сообщил время прибытия, надеясь на какое-то внимание. Однако, когда я позвонил, наш номер не только не был готов, но и персонал на стойке регистрации был крайне груб и пренебрежителен. Женщина на стойке регистрации прервала меня, когда я попытался объяснить ситуацию, и не дала мне говорить. Создавалось впечатление, что они просто давали мне ложную надежду, когда я позвонил заранее — никто не предпринял никаких усилий, чтобы нам помочь, несмотря на моё раннее сообщение. Этот опыт был стрессовым и разочаровывающим, особенно с маленькими детьми. Не рекомендую останавливаться здесь, если вы цените уважительное и отзывчивое обслуживание клиентов.

Плюсы: Чистота и завтрак. Минусы: После прибытия в отель нам сказали, что у них нет забронированного нами номера с двумя кроватями размера «queen-size», и наш единственный вариант — остановиться в номере с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью. Но это не то, что нам было нужно, так как нам нужны кровати размера «queen-size».

Мы забронировали номер ADA, затем позвонили, чтобы подтвердить необходимость душа с низким входом. При регистрации такого номера не оказалось. Подтверждено онлайн, подтверждено по телефону, но они не смогли. Этот тип сбоя в обслуживании становится слишком распространенным.
Стандартный отель Airport Express. Номер был чистым, кондиционер работал. Бассейн с подогревом и тренажерный зал. Горячий завтрак.

В целом он соответствует стандартам Holiday Inn, но больше всего выделяется этот невероятно проницательный сотрудник стойки регистрации, который представляет лицо бренда с нашей точки зрения. Интеллект и манеры корпоративного уровня превосходят все ожидания.
Этот человек должен обучать сотрудников как минимум на национальном уровне. Я уверен, что как только ее потенциал будет признан, она займет заслуженное положение.
Бриллиант в ерше!
Ее зовут Дженна.

Недвижимость чистая, свежая и в очень хорошем состоянии. Территория ухоженная и благоустроенная. Я немного не был уверен в местоположении, которое находится недалеко от промышленной зоны и в нескольких кварталах от нее есть несколько палаток бездомных, но территория огорожена и оборудована камерами видеонаблюдения. Я чувствовал себя там в полной безопасности, и у нас не возникло никаких проблем с безопасностью.
Бонус — мы взяли с собой собаку, и есть много зеленых зон, где можно сходить в туалет.
Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, эффективным и вежливым.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле по пути в Калифорнию из Орегона… Дженна снова покорила мое сердце номером, который она нам дала… в прошлый раз я фактически спал на автостраде (шум от грузовиков на автостраде за окном) … на этот раз она дала нам номер подальше от шума автострады, и я спал как младенец… Дженна даже сделала специальную заметку в моем профиле, что шума автострады нет… выбор блюд на завтрак достаточный, но обычный… очень мало изменений в меню завтрака… только в этом отеле примерно за 12 часов до того, как мне снова нужно будет отправляться в путь, так что в основном я просто прихожу и сплю, завтракаю, принимаю душ и ухожу. Но самое главное, что я чувствую себя здесь в безопасности, и это самое важное преимущество для меня, где бы я ни останавливался… Я остановлюсь здесь снова, когда снова поеду в Калифорнию из Орегона… Спасибо тебе, Дженна! Мы тебя оооочень ценим!

Я путешествующий врач из Техаса. Я приезжаю в Стоктон как минимум на 15 дней в месяц. Этот отель — мой дом вдали от дома. Регистрация быстрая и простая. Персонал выполняет любые мои просьбы. Менеджер Ариэль — просто лучший! Определенно рекомендую.

Все, что может пожелать уставший путешественник. Чисто, современно, тихо и комфортно. У нас был замечательный отдых. Единственным разочарованием было то, что завтрак подавался только в 7 утра, а нам нужно было быть в пути в 6 утра. По крайней мере, мы провели комфортную ночь и уехали отдохнувшими. Спасибо!

Ее имя сейчас ускользает от меня, но она заселила меня в субботу 15.02.25 около 16:30. Вежливая, добрая, профессиональная и внимательная. Она также заселяла меня в декабре прошлого года. Новая кофемашина была великолепна! Завтрак был вкусным. Номер был чистым и удобным. Я вернусь.

Спасибо Дженне, она очень добрая и отзывчивая, помогая гостям. Она знает, что делает. Завтрак был фантастическим.

Мне удалось заселиться раньше времени без дополнительных затрат. Сотрудник стойки регистрации был профессиональным и очень заботливым. Я позавтракал, и он был очень хорош и разнообразен. Мой номер был чистым, а кровать удобной. Я вернусь в этот отель снова в будущем.

Мне нравится, насколько чист этот отель. Кровать удобная. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Регистрация прошла легко и быстро. Завтрак был отличным с большим выбором блюд как для взрослых, так и для детей. И цена была разумной. В целом это был отличный опыт. Не могу не рекомендовать отели IHG семье и друзьям.

С Дженной и Ариэль просто потрясающе работать. Если у вас есть или вы управляете бизнесом, вы хотите, чтобы ваши сотрудники оставались здесь. Прямо перед стойкой регистрации есть крытая гидромассажная ванна и бассейн. Он находится недалеко от многих ресторанов и недалеко от автострады. Их гостеприимство не похоже ни на одно другое IHG, и эти замечательные сотрудники позаботятся о вашем отеле! Бронируйте у них! Спасибо Дженна и Ариэль! Обслуживание клиентов на данный момент 15/10

Оставался на рабочей неделе и уходил домой более чем на 2 месяца… и когда я возвращался в комнату вечером после работы, кровати всегда были заправлены.

В этом отеле очень удобные кровати и отличные подушки. Персонал дружелюбный, и он очень чистый. Плохо то, что он примыкает к автостраде, и вы можете слышать шум транспорта весь день/ночь. Плотные шторы работали отлично, и если бы мы включили кондиционер или обогреватель, это могло бы заглушить звук. Завтрак разочаровал. Блинница не работала, и то, что они называют сырными омлетами, выглядело ужасно. Возможно, было бы неплохо иметь некоторое разнообразие изо дня в день. В целом, этот отель очень хороший и находится в хорошем месте. Я бы остановился здесь снова в надежде, что завтрак будет лучше.