Мы провели на ранчо Firefall две ночи в октябре, и хотя само по себе место прекрасное, общее впечатление нас немного разочаровало.
С другой стороны, персонал был дружелюбным, а домики — просторными, уютными и гостеприимными. Территория ранчо замечательная — можно взять напрокат велосипеды, а поле для мини-гольфа было невероятно интересным.
Однако, учитывая, что стоимость проживания составляет почти 700 долларов за ночь, внимание к деталям и уровень обслуживания не совсем соответствовали ожиданиям. В номерах также не было халатов и тапочек, что показалось мне странным, учитывая обстановку и цену.
При бронировании я упомянул, что планирую сделать предложение своей девушке во время нашего пребывания. Сотрудник по телефону был очень воодушевлён и предложил «романтический пакет» (шампанское и шоколад) и сказал, что сообщит в ресторан на территории, чтобы они приготовили для нас что-нибудь особенное. К сожалению, ничего из этого не произошло. После регистрации мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы подтвердить заказ и уточнить насчет шоколада и роз, которые должны были быть в нашем номере.
Конечно, это не такая уж большая проблема, но такие мелочи обычно делают пребывание незабываемым. Шоколад в романтическом пакете в итоге оказался просто плиткой молочного шоколада, лол.
Ужин в их ресторане высокой кухни был неплохим, но разницы между обычным и изысканным ресторанами практически нет. Меню то же (наверняка они так и говорили), но столики в отдельной зоне с чуть более изысканным декором.
Нам сказали, что забронировать столик сложно, но в 19:30 зал был совершенно пуст, и ничего особенного в этом опыте не было, и никто ничего не сказал о нашей помолвке. Еда была приличной — 6, 5/10. Завтрак — 6/10.
И наконец, хотя большинство сотрудников были приветливы, один из сотрудников магазина показался мне отстраненным и немного сдержанным, что выделяло его на фоне остальных. Отдельное спасибо Мэтту и Нику за их заботу о нашей маленькой собачке.
В целом, у ранчо Firefall большой потенциал — обстановка и удобства просто потрясающие, — но качество обслуживания гостей могло бы быть лучше, если бы персонал был более последовательным и внимательным к деталям. Халаты и тапочки в номере тоже были бы очень кстати и соответствовали бы общей атмосфере.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С другой стороны, персонал был дружелюбным, а домики — просторными, уютными и гостеприимными. Территория ранчо замечательная — можно взять напрокат велосипеды, а поле для мини-гольфа было невероятно интересным.
Однако, учитывая, что стоимость проживания составляет почти 700 долларов за ночь, внимание к деталям и уровень обслуживания не совсем соответствовали ожиданиям. В номерах также не было халатов и тапочек, что показалось мне странным, учитывая обстановку и цену.
При бронировании я упомянул, что планирую сделать предложение своей девушке во время нашего пребывания. Сотрудник по телефону был очень воодушевлён и предложил «романтический пакет» (шампанское и шоколад) и сказал, что сообщит в ресторан на территории, чтобы они приготовили для нас что-нибудь особенное. К сожалению, ничего из этого не произошло. После регистрации мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы подтвердить заказ и уточнить насчет шоколада и роз, которые должны были быть в нашем номере.
Конечно, это не такая уж большая проблема, но такие мелочи обычно делают пребывание незабываемым. Шоколад в романтическом пакете в итоге оказался просто плиткой молочного шоколада, лол.
Ужин в их ресторане высокой кухни был неплохим, но разницы между обычным и изысканным ресторанами практически нет. Меню то же (наверняка они так и говорили), но столики в отдельной зоне с чуть более изысканным декором.
Нам сказали, что забронировать столик сложно, но в 19:30 зал был совершенно пуст, и ничего особенного в этом опыте не было, и никто ничего не сказал о нашей помолвке. Еда была приличной — 6, 5/10. Завтрак — 6/10.
И наконец, хотя большинство сотрудников были приветливы, один из сотрудников магазина показался мне отстраненным и немного сдержанным, что выделяло его на фоне остальных. Отдельное спасибо Мэтту и Нику за их заботу о нашей маленькой собачке.
В целом, у ранчо Firefall большой потенциал — обстановка и удобства просто потрясающие, — но качество обслуживания гостей могло бы быть лучше, если бы персонал был более последовательным и внимательным к деталям. Халаты и тапочки в номере тоже были бы очень кстати и соответствовали бы общей атмосфере.