SpringHill Suites by Marriott Truckee Lake Tahoe

Проживание было нормальным. Работал только один лифт, и он небольшой. В номерах были некоторые проблемы. Дверь в душевой кабине не открывалась и не закрывалась до конца. Дверь в ванную комнату не запиралась и не совпадала с тем местом, куда она должна была открываться. В остальном персонал был приятным. Близко к центру города Траки.

У нас пока что исключительные впечатления. Мы приехали сюда, чтобы получить невероятные впечатления от отдыха на природе, и это место стало для нас отличной базой.
Персонал невероятно приветлив и отзывчив. В частности, Мелани — просто душка и спасительница. Она сделала все возможное, чтобы решить проблему, которую мы сами создали. В последнюю минуту нам нужно было собрать кучу бумаг, включая печать и скрепление. Никаких нареканий, она просто сделала это с улыбкой на лице.
Еще раз спасибо, Мелани, вы оказали непосредственное влияние на наше пребывание, именно такие небольшие действия формируют впечатления ваших гостей.
Спасибо!

Мы живем в Рено и забронировали номер на одну ночь, используя баллы Bonvoy. Это была воскресная ночь, и нам предоставили номер через приложение Bonvoy. Поскольку мы никогда раньше не останавливались в этом отеле Staybridge, я надеялась получить номер на более высоком этаже. Я спросила на ресепшене, заняты ли номера и возможно ли это. Шейн на ресепшене был дружелюбен. Он сообщил нам, что отель не переполнен, и удовлетворил нашу просьбу о номере на более высоком этаже. К сожалению, нас переселили с первого этажа, номер 112 (не со стороны автострады), в номер 308 (со стороны автострады). Огромная ошибка – просить о смене номера.
Шум от движения по трассе I-80 был всю ночь. Вентилятор в ванной включался и выключался всю ночь. Диван/выдвижная кровать были очень неудобными и грязными. Детектор дыма мигал всю ночь. Номер был немного обшарпанным и темным на мой вкус. Полотенца были изношены и очень грубые. Больше похоже на мотель Motel 6. Завтрак такой, какой и следовало ожидать от сетевого отеля. Яйца были неплохие. Бекон и кофе были хорошими. Матрас Beauty Rest был удобным. Когда я наконец уснула, у меня не болело тело. Вероятно, я бы больше здесь не остановилась и никому бы не порекомендовала это место. Наверное, мне не стоило просить поменять номер. Автострада была ужасно раздражающей.

Фантастический отель для семейного отдыха! Я останавливаюсь здесь на 4 ночи и мне очень нравится. Начиная с регистрации, где вам предлагают варианты номеров, и заканчивая просторными, чистыми номерами с отдельным столом и диваном, полноценным завтраком "шведский стол", где вы можете сами приготовить вафли, джакузи, автоматом для льда и водой на каждом этаже, а также невероятно дружелюбным персоналом днем ​​и ночью! Плюс, до горнолыжного курорта Нортстар всего 10 минут езды, а до Палисадес или Доннер и озера Тахо очень удобно! Настоятельно рекомендую!

Каждый раз, когда мы с партнером приезжаем в Траки, нам очень нравится останавливаться здесь. Расположение отличное — менее чем в 5 минутах езды от центра Траки. В лобби есть небольшой магазинчик с товарами первой необходимости, но до продуктовых магазинов, помимо тех, что продаются в отеле, тоже недалеко. Персонал всегда приветлив и очень компетентен. Бесплатный завтрак — один из лучших бонусов этого отеля. Учитывая высокие цены на еду в этом районе, приятно, что завтрак включен в стоимость проживания. Номера просторные, и хотя мне не очень нравится ковровое покрытие, оно выглядит ухоженным.

Останавливался здесь 2 февраля 2026 года.
Отель выглядит устаревшим. Плитка в ванной комнате была потрескавшейся, полка для душа ржавой.
Вентилятор в ванной постоянно работал — его невозможно было выключить, что может быть проблемой для людей с чувствительным сном.
Холодильник в номере можно оставлять включенным только на 2 часа за раз, что является еще одним небольшим неудобством — ничего нельзя хранить в холодильнике на ночь.
Самой большой проблемой для меня было то, что, когда на улице было 18 градусов, в моем номере было как в печи. Я пробовал разные режимы обогрева, но ничего не помогало. В конце концов, мне пришлось постоянно включать кондиционер. Излишне говорить, что я плохо выспался.
На следующее утро я сообщил о проблемах на ресепшен. В ответ я получил только обещание вызвать техническую службу.
Расположение хорошее, так как отель находится недалеко от северного берега озера Тахо и нескольких горнолыжных курортов.

Наше пребывание в Springhill Suites было исключительным. Алекс тепло нас встретил и сразу же помог нам. Он был дружелюбным и расторопным. Наш номер был чистым и просторным. Мы отлично выспались и на следующее утро отправились на склоны. Именно то, что нам было нужно.

Обслуживание клиентов, особенно со стороны Спринг, просто превосходное! Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым — они помогли нам провести время без проблем и были очень гостеприимны. Сам отель отличный — чистый, с хорошим расположением для катания на лыжах и знакомства с Траки. Спасибо, Спринг, с любовью, Пинат и Круз 🐶🐶

Мы приехали всей семьей со щенком. Очень благодарны за то, что нам разрешили взять с собой щенков. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно Шон. Регистрация прошла отлично, и все наши потребности были удовлетворены на протяжении всего пребывания. С тремя детьми и щенком… это много. Большое спасибо, Шон! Отель был очень чистым, бесплатный завтрак стал приятным бонусом. Отличное расположение. Обязательно вернемся!

Я прекрасно провела время в отеле SpringHill Suites в Траки. Отель выглядит так, будто его только что отремонтировали, номера чистые, современные, а мебель выполнена со вкусом в стиле West Elm. Все было в отличном состоянии.
Персонал сделал пребывание исключительным. Шон был невероятно дружелюбен и дал фантастические рекомендации по местным достопримечательностям, благодаря которым исследовать Траки было приятно даже в бесснежный декабрь. Спринг, генеральный менеджер, сделала все возможное, когда у меня спустило колесо. Она любезно разрешила мне остаться в номере, пока ремонтировали колесо, что значительно снизило стресс в этой неприятной ситуации.
Расположение также является большим плюсом. Отель находится очень близко к городу, и до магазинов, ресторанов и центра Траки можно легко дойти пешком.
Учитывая персонал, стильные номера и расположение, я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Траки или озеро Тахо.

Мы прекрасно провели здесь время, отдыхая вдвоем, и остались очень довольны. Отель был тихим, комфортным и романтичным, что позволило нам расслабиться и по-настоящему насладиться временем, проведенным в Траки.
Персонал был невероятно добрым, гостеприимным и профессиональным от начала до конца. Каждое взаимодействие казалось искренним, и они всегда были рады помочь во всем, что нам было нужно, что сделало наше пребывание еще более комфортным и беззаботным.
Наш номер был просторным, чистым и очень комфортным, а общая атмосфера отеля была спокойной и ухоженной. Нам особенно понравилась зона отдыха на открытом воздухе с костром, которая идеально подходила для того, чтобы расслабиться вечером. Расположение тоже отличное — рядом со всем, но при этом тихо и спокойно.
Это отличный выбор, если вы ищете тихий, расслабляющий отель с дружелюбным персоналом для отдыха на озере Тахо. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Просторные чистые номера и отличная парковка. Очень близко к городу!
Небольшой бассейн и джакузи, прачечная на территории. Прекрасное место для отдыха, совсем рядом с Сакраменто.

Сам отель исключительно чистый и современный, но изюминкой стало доброта и профессионализм Алекса на ресепшене. Поздно ночью нам срочно понадобился номер, и его гостеприимство превратило потенциально непростую ночь в легкое и приятное времяпрепровождение. Спасибо, Алекс!

Я несколько раз останавливался в этом отеле по делам. Персонал всегда очень дружелюбный, а расположение просто идеальное. Вчера вечером я хотел поспать с открытыми окнами, чтобы насладиться прохладным ночным воздухом, поэтому Шон любезно поднялся ко мне в номер, помог открыть окно и принес воду, которую я просил. Это было очень мило с его стороны. Когда окно не удалось открыть, он быстро переселил меня в соседний номер, и тогда он откроет и это окно. Отличное обслуживание клиентов!

Остановились в отеле SpringHill Suites Truckee by Marriott и остались очень довольны. Номер был просторным и чистым. Внизу есть зона со стиральной машиной, что очень удобно для семей. Расположение удобное, легко найти еду, рядом есть продуктовый магазин. Парковка тоже просторная.
Отели Marriott никогда не разочаровывают, и этот раз не стал исключением. Комфортно, удобно и надёжно.

Исключительный сервис! Персонал делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и желанными. Все номера-люкс просторные, современные и очень чистые. Отличный завтрак, хорошие удобства, ухоженная территория, идеальное расположение делают это место моим любимым в Траки!

Персонал здесь превосходный:
На стойке регистрации вас обслуживают Лесли и Шон. Они очень хорошо знают местность. Если вас интересуют пешие походы любого уровня сложности, обратитесь за помощью к Лесли. Если вы хотите испытать себя на горном велосипеде или сноуборде, Шон — ваш человек.
Завтраки простые и вкусные. Хуан — один из самых внимательных официантов, которых я встречал во время путешествий. Фидела тоже работает быстро и эффективно. Обеденный зал очень чистый.
Несмотря на близость к автостраде, здесь удивительно тихо.
Настоятельно рекомендую.