Gravity Haus Truckee-Tahoe

Мы с мужем провели чудесный отпуск в отеле Gravity Haus. Начиная с нашего первого общения с Ианом, который предоставил нам свой любимый номер, и заканчивая Скоттом и всем персоналом, обслуживающим номера, сервис и удобства были безупречны! Бейли и команда ресторана Stella приготовили для нас восхитительный ужин. Номера идеально подошли нам и нашим двум золотистым ретриверам. Спасибо всем! Мы обязательно вернемся!

Менеджер проявил невероятную доброту и понимание в нашей ситуации. Мы ехали более 10 часов из-за сильного снегопада и пробок, а трасса I-80 неожиданно была перекрыта без какого-либо объявления на сайте. Несмотря ни на что, они сделали все возможное, чтобы помочь нам перепродать номера, и вернули нам деньги. Мы искренне ценим их сочувствие и поддержку и надеемся остановиться здесь во время нашей следующей поездки в Тахо.

Впервые останавливаюсь в этом отеле, и мне очень понравились удобства и обслуживание. Тренажерный зал хорошо оборудован для коротких тренировок, хотя некоторые тренажеры требуют ремонта. Сауна и джакузи — это хорошо. Также здесь есть хорошо оборудованное рабочее место с достаточным пространством для работы.

В целом, хорошее впечатление. Номера просторные. Шкафа нет, но есть вешалки для одежды. Один раз отключился электрочайник, и ещё раз без причины. Пришлось дважды ходить на стойку регистрации, так как никто не брал трубку, и просить выключить выключатель. Персонал в целом дружелюбный, но за электричество снимают баллы, и никто не брал трубку, когда отключалось электричество. Лифта до номера, где мы остановились, не было, поэтому путешествовали налегке. Завтрак был доступным и удобным.

Gravity Haus Truckee-Tahoe расположен в прекрасном месте, и вся территория отеля содержится в безупречном состоянии — по-настоящему приятно заходить. Когда мы приехали, Коди на стойке регистрации встретил нас с искренней теплотой и сделал все, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями.
Обслуживание в ресторане также было превосходным. Наш официант Джейсон был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а еда, приготовленная Германом, была превосходной. Нам очень понравилась наша еда.
Если и есть что-то, что можно улучшить, так это то, что Стивену на стойке регистрации нужно быть немного более дружелюбным и внимательным к гостям. Простое приветствие или улыбка уже многое значат.
В остальном всё было превосходно. Большое спасибо команде за то, что сделали наше пребывание таким приятным!

Итак, я приехал в город раньше, чем планировал, около полудня. Я подумал, что, может быть, успею оформить документы и просто заселиться, когда освободится номер. К моему счастью, номер уже был свободен. Регистрация прошла быстро, очень дружелюбно, консьерж предоставил нам массу информации, и нам угостили трюфелями, которые оказались просто восхитительны. Номер был очень чистым, душ – просто супер!, а подушки – невероятно мягкими. Само собой, я обязательно остановлюсь здесь снова, когда снова приеду в Траки.

Отличное расположение и разумная цена для этого района. До центра Траки можно доехать совсем недолго, что мне очень понравилось, так как я предпочитал подальше от шума поездов и транспорта. Сам отель очень хорошо отремонтирован и в нём было всё необходимое. Джакузи стало отличным бонусом после похода!

Gravity Haus — просто находка! Отель очень красивый, современный, прекрасно обновлённый, но при этом уютный и тихий. Персонал невероятно гостеприимный и отзывчивый с самого момента прибытия — здесь вы почувствуете себя как дома. Ресторан отеля одновременно восхитительный и потрясающий, в нём определённо стоит пообедать во время вашего пребывания. Расположение просто идеальное — всего в нескольких шагах от множества отличных ресторанов и магазинов. Настоятельно рекомендую остановиться здесь для спокойного и приятного отдыха!

Наши выходные в этой гостинице были просто потрясающими. Номер был просторным, комфортным и прекрасно оформленным. Мы чувствовали себя в полной безопасности, что позволило нам полностью расслабиться. Еда и напитки были восхитительны, приготовлены из свежих продуктов и представлены в креативной подаче. Персонал был невероятно отзывчивым и гостеприимным, помогая нам с организацией сюрприза. Такие приятные мелочи, как вечернее освещение, уютные уголки и очаровательный декор, сделали пребывание роскошным. Спокойная обстановка позволила нам расслабиться, наслаждаясь теплой и гостеприимной атмосферой. Всё, что нас окружало, от обслуживания до размещения, было превосходным. Мы обязательно вернёмся сюда снова, чтобы насладиться незабываемым отдыхом.

Это место мне порекомендовал врач, к которому я езжу в этот район. Очень чистые, современные номера. Нам очень понравилась общая атмосфера отеля. При заезде были солёные карамели, чай и кофе в пакетиках, местные продукты, которые можно было купить в номере по желанию, и внимание к вопросам устойчивого развития, что очень порадовало. Кровать и постельное бельё были очень удобными. Понравилось, что в выбранном нами номере был электрический чайник, микроволновая печь, мини-холодильник, небольшая раковина и простая многоразовая посуда. Мы путешествовали с двумя маленькими детьми и забронировали самый большой номер. Футон не самая удобная кровать, но идеально подошёл для нашей семьи из 2 взрослых и 2 детей. Зона лобби у регистрации тоже была очень комфортной и уютной — отличное место для работы на ноутбуке или игры в карты. Расположение рядом с продуктовым магазином и в нескольких минутах езды от центра города, что очень удобно.
Единственное небольшое пожелание – постараться не включать пылесос раньше 9:00 утра. Мы рано встаём, поэтому нас это не беспокоило, но я был удивлён, услышав, как пылесос включился в коридоре раньше 9:00. К сожалению, звук немного распространяется, так что если бы я пытался спать подольше, то, возможно, немного расстроился бы, но для нас это было совсем незначительно.
В общем, мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем друзьям.

Если вы остановились в Траки, побалуйте себя Gravity Haus.
Номера обновлённые, современные и с приятной атмосферой. Кровать была невероятно удобной, с пышными подушками, что позволило нам полностью восстановить силы.
Мы останавливались здесь, как местные жители Траки, во время свадебных выходных, чтобы быть ближе к месту проведения мероприятия. Персонал был невероятно любезен и помог нам почувствовать себя особенными.
Расположение тоже отличное: в центре, но всё равно создаётся ощущение уюта. Просто отличный опыт.
Ресторан Stella тоже потрясающий, очень рекомендую.

Отличный отель в Траки, недалеко от озера Тахо и прекрасных пешеходных троп. Мне очень понравилось, что в номерах, полотенцах и постельном белье используются неароматизированные средства, и всё выглядит очень естественно. Очень просторные, современные и чистые номера с открытым патио. Понравилось наличие нормального стола и дивана. В отеле тёплая и уютная атмосфера, и я оценил бесплатный кофе, удобную зону отдыха, действительно потрясающее большое пространство для коворкинга и ресторан с вкусной едой прямо на территории отеля. Мне очень понравилось наличие фитнес-центра с беговой дорожкой и гантелями, сауной и джакузи. Весь персонал был отзывчивым, дружелюбным и простым. Отличное соотношение цены и качества. Из моего номера было слышно, как проезжает машина с главной дороги, что, по сути, является моей единственной небольшой претензией. Тем не менее, я обязательно вернусь, спасибо!

Мы не хотели проехать 1380 км за один присест, поэтому забронировали ночь в Gravity Haus, всего в 460 км от места назначения. Это было отличное место для отдыха. Пробки на следующее утро были настоящим кошмаром, но хороший сон помог нам пережить следующий день. Забронировать номер было легко, наш номер был готов, и мы смогли поужинать под лёгким дождём на крытой террасе.

Это был наш любимый Gravity Haus из всех, где мы когда-либо останавливались! С нами была собака, и здесь очень дружелюбно к домашним животным. Расположение просто фантастическое, а номер — уютный и тихий. Спасибо за отличный отдых!

Отель был нормальный. Ничего выдающегося или выше других. Я снизил оценку, потому что при бронировании и при регистрации мне сказали, что за собаку будет ДЕПОЗИТ в размере 50 долларов. Слово «ДЕПОЗИТ» подразумевает возврат средств при отсутствии ущерба. Представьте себе мое удивление, когда я получил по электронной почте окончательный счет с ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТОЙ ЗА НОМЕР 50 долларов В СУТКИ за собаку. Я считаю это нечестным. Меня волнуют не деньги, а сам факт обмана. Нет, собака ничего не навредила. Всего несколько собачьих волос, которые нужно было убрать пылесосом.
ОБНОВЛЕНИЕ ПОСЛЕ ОТВЕТА ВЛАДЕЛЬЦА. Да, я забронировал номер через третье лицо. Однако стороннее агентство бронирования (booking. Com) не смогло мне ничего рассказать о правилах размещения с домашними животными, кроме того, что домашние животные разрешены. Поэтому я позвонил в отель сразу после бронирования и спросил о собаке. Ваш сотрудник по телефону сказал мне, что будет ДЕПОЗИТ ЗА ДОМАШНЕГО ЖИВОТНОГО в размере 50 долларов. Не дополнительная плата за номер в сутки, а ДЕПОЗИТ. Когда я приехал на стойку регистрации, я, конечно же, ожидал ДЕПОЗИТА в размере 50 долларов за собаку – именно так мне сказали по телефону. Дело не в том, что я неправильно понял вашу политику, а в том, что ваши сотрудники некорректно и неясно объяснили, для чего предназначен депозит. Я часто путешествую как внутри страны, так и за рубежом. Я прекрасно знаю, что такое депозит за пользование мини-баром/на случай непредвиденных расходов.

Мы забронировали этот номер в последнюю минуту после ужасного опыта проживания в отеле Postmarc в Саут-Лейк-Тахо. Хотя цена была довольно высокой, мы получили всё, о чём только могли мечтать, и поездка в час от Тахо определённо стоила того. Расположение было прекрасным. Номер был превосходным. Жаль только, что мы не остались здесь подольше, чтобы воспользоваться некоторыми удобствами.

Мы пошли туда на бранч. Еда была очень вкусной, но обслуживание было немного медленным, возможно, потому что мы были там после 4 июля. Впрочем, единственный официант был приветливым и гостеприимным, извинился за медленное обслуживание и старался угодить как можно большему количеству гостей. Тост с авокадо был очень хорош. Гравитационная чаша тоже была хороша, хотя, как мне показалось, её нужно было немного приправить. Заказали латте, который тоже был хорош.