Отзыв об отеле Marriott Grand Residence Club, Lake Tahoe 4*

Расположение отличное, прямо под гондолой. Рядом со всеми лучшими барами, ресторанами и магазинами на Стрипе. Есть бассейн с подогревом и 2 джакузи. Было бы неплохо, если бы хотя бы одно было только для взрослых. Не очень приятно, когда дети прыгают и плещутся в джакузи. Это также вина родителей. Есть паровая баня, неплохая, но сауна не нагрелась, когда я там был. Сотрудница спа-салона была типичной представительницей поколения миллениалов, ничего не знающей и не желающей вставать со своего места и помогать. В отличие от нее, весь персонал на стойке регистрации в главном лобби был очень отзывчивым. Номер был как любой стандартный гостиничный номер с мини-кухней.
Причина снижения оценки в том, что мы провели там 4 ночи, и наша кровать была неприемлемой. Матрас был ужасным. Настолько мягким, что мы скатывались к дыре посередине. Очень сильно болела шея, просыпались каждый час. Подушки, честно говоря, были не намного лучше. Мы обсудили это после первой ночи на ресепшене. Они сказали, что у них нет альтернативных матрасов. Они прислали доску, которую нужно было положить под кровать, вместе с наматрасником (мы его не использовали, он просто сделал матрас мягче). Мы спросили, могут ли они также перевернуть/повернуть матрас, когда будут класть доску, и они ответили утвердительно. Когда мы вернулись в номер, очень тонкая доска и наматрасник просто остались лежать сбоку, чтобы нам пришлось самим поднимать матрас и класть его. К счастью, мы физически здоровы. Но они не пытались поправить кровать, она осталась в том же положении, в каком мы ее оставили. Мы дважды пытались спать у изножья кровати. Из-за этого создавалось ощущение, что ноги ниже тела, и ты все равно лежишь в яме.
Это недешевое место, поэтому вы надеетесь, что сможете выспаться.
Я бы сказал, что место удобно расположено, парковка удобная и оперативная, но если вам дадут номер 4241, спросите, меняли ли они матрас недавно, и попросите другой, если нет.