Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Los Angeles - Torrance - Del Amo Circle 2*

Персонал, такой как Марта, Мохаммед, пара временных сотрудников из Глендейла, Калифорния, и менеджер Лора, были очень любезны и профессиональны, особенно учитывая, что я переживала болезнь и смерть в семье. Хотела сказать, что это было худшее, что я могла сделать после смерти в моей семье. Эта группа женщин ведет себя как старшеклассницы и очень непрофессионально в отеле Extended Stay Del Amo Circle. Одна из моих жалоб касается новой сотрудницы, которая работает сегодня вечером, она очень груба, и я не понимаю, как она вообще устроилась на работу в индустрию гостеприимства, она не знает, что такое зубная паста, ее зовут Абодеджи или что-то вроде того, но ей определенно нужно больше обучения, ужасное обслуживание каждый раз. Эрика, помощник менеджера, создает проблемы время от времени, когда Лоры нет рядом. Стефани, сотрудница ночной смены, задавала вопросы моему ребенку и гостям. Всех их нужно обучить более профессиональному поведению. Я прожила 21 день и никогда в жизни не чувствовала себя так напряженно. Пожалуйста, обучите их большему количеству дел, чтобы они не задавали вопросов гостям с маленькими детьми, это не их дело, и, честно говоря, это непрофессионально и шумно. Я почувствовала дискриминацию, и у меня дважды случился приступ эпилепсии в этом отеле. Я позвонила в службу по работе с гостями, но мне перезвонили только через 48 часов, и я до сих пор жду. Поэтому, пожалуйста, остановитесь где-нибудь в другом месте, здесь совершенно нехорошо оставаться надолго. Есть более дешевые и менее стрессовые отели в Торрансе или районе Сан-Педро-Редондо-Бич. Я не понимаю, что случилось с этой сетью отелей в Торрансе.