В этом отеле не было должного гостеприимства. При бронировании ничего не сообщалось. Необходимо было зарегистрировать автомобиль, но поскольку я бронировала на несколько дней, а не на семь, мне приходилось постоянно добавлять и обновлять данные карты, даже когда карта для ключа от номера уже была активирована на два дня, в течение которых мне приходилось спускаться вниз, чтобы активировать машину. Номера были неплохие. Но им нужна целая химчистка ковров во всем здании, и создавалось впечатление, что никто не хотел работать. Вчера вечером мне пришлось попросить полотенца, и мне, по сути, сказали: «У нас мало полотенец». Откуда я должна знать, что в отеле чего-то не хватает? Это звучит очень странно для человека, который платит за проживание. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Менеджер была грубой, не очень услужливой, но пыталась поддерживать связь с клиентами. Менеджер по работе с клиентами был немного полезен, но как только он ушел, он, конечно же, перестал пытаться помочь и стал спорить со мной, когда я пыталась зарегистрировать данные карты. А потом я сказала ему, что это будет моя последняя регистрация в этом отеле, и он ответил, что всё в порядке, я знаю, что всё в порядке. Я просто не из тех, кто спорит или препирается с людьми, но обслуживание клиентов в этом отеле должно быть немного лучше. Лиза, сядь прямо перед людьми, когда они заходят, поздоровайся, а не будь грубой, хмурой или раздражённой.
Некоторые люди говорили, что им здесь нравится, и вам тоже может понравиться, не позволяйте моему опыту испортить ваш, но у меня был плохой отзыв. Если бы я могла поставить ноль звёзд, я бы поставила ноль звёзд, честно говоря, они содержат номера в чистоте. Кровати были хорошие, но в первую ночь на кровати была вмятина, а обогреватель не работал, поэтому мне пришлось переселиться в другой номер. И в этом отеле, кажется, часто вызывают полицию, за всё время моего пребывания я видела полицию здесь три раза.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Некоторые люди говорили, что им здесь нравится, и вам тоже может понравиться, не позволяйте моему опыту испортить ваш, но у меня был плохой отзыв. Если бы я могла поставить ноль звёзд, я бы поставила ноль звёзд, честно говоря, они содержат номера в чистоте. Кровати были хорошие, но в первую ночь на кровати была вмятина, а обогреватель не работал, поэтому мне пришлось переселиться в другой номер. И в этом отеле, кажется, часто вызывают полицию, за всё время моего пребывания я видела полицию здесь три раза.