Забронируйте Отель The Anthem Los Angeles Stadium District, Tapestry by Hilton 3* — 59 отзывов в Лос-Анджелеса, Инглвуд!
Удобные и недорогие номера в The Anthem Los Angeles Stadium District, Tapestry by Hilton с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата The Anthem Los Angeles Stadium District, Tapestry by Hilton российскими картами МИР!
Я привез свою девушку в этот отель на день отдыха у бассейна, что-то скромное и особенное для нас, чтобы насладиться им вместе. Мы заранее приобрели пропуск на курорт и с нетерпением ждали возможности расслабиться, насладиться удобствами и провести время вместе.
К сожалению, день изменился, когда мы столкнулись с сотрудницей по имени Венди, когда мы собирались уходить. Она подошла к нам таким образом, что это показалось нам излишне агрессивным, резко заявив: «Никогда не возвращайтесь без бронирования». Тон и язык тела были обвиняющими, как будто мы пробрались или нарушили какое-то правило, хотя у нас был полностью действительный пропуск на курорт и мы ранее говорили с другим сотрудником, который подтвердил наш доступ.
Я попытался спокойно объяснить, что мы приобрели пропуск и выполнили все процедуры, но Венди оставалась холодной и пренебрежительной. Не было никакого желания слушать или признавать наши опасения. Вместо этого она, казалось, была более заинтересована в том, чтобы удвоить свой подход, что, честно говоря, испортило то, что в остальном было приятным днем.
Больше всего расстраивает то, что всего этого можно было бы избежать, проявив немного профессионализма и вежливости. Простой разговор или даже уважительный тон могли бы многое изменить. Но вместо этого мы уехали, чувствуя себя неуважаемыми и нежеланными гостями.
Это не тот опыт, которого я ожидаю от отеля, который рекламирует себя как место для отдыха и релаксации. К сожалению, я бы не рекомендовал его другим, особенно если вы ищете свидание или отпуск без стресса. Обслуживание клиентов действительно имеет значение, и в этом случае его катастрофически не хватало.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, день изменился, когда мы столкнулись с сотрудницей по имени Венди, когда мы собирались уходить. Она подошла к нам таким образом, что это показалось нам излишне агрессивным, резко заявив: «Никогда не возвращайтесь без бронирования». Тон и язык тела были обвиняющими, как будто мы пробрались или нарушили какое-то правило, хотя у нас был полностью действительный пропуск на курорт и мы ранее говорили с другим сотрудником, который подтвердил наш доступ.
Я попытался спокойно объяснить, что мы приобрели пропуск и выполнили все процедуры, но Венди оставалась холодной и пренебрежительной. Не было никакого желания слушать или признавать наши опасения. Вместо этого она, казалось, была более заинтересована в том, чтобы удвоить свой подход, что, честно говоря, испортило то, что в остальном было приятным днем.
Больше всего расстраивает то, что всего этого можно было бы избежать, проявив немного профессионализма и вежливости. Простой разговор или даже уважительный тон могли бы многое изменить. Но вместо этого мы уехали, чувствуя себя неуважаемыми и нежеланными гостями.
Это не тот опыт, которого я ожидаю от отеля, который рекламирует себя как место для отдыха и релаксации. К сожалению, я бы не рекомендовал его другим, особенно если вы ищете свидание или отпуск без стресса. Обслуживание клиентов действительно имеет значение, и в этом случае его катастрофически не хватало.