Casa Bell Motel, Los Angeles - LAX Airport

Комната была очень чистой и недавно отремонтированной. Персонал был дружелюбным и услужливым. Простыня и одеяло были очень тонкими и редкими, а подушки были неоптимальными. Много электрических розеток по всей комнате.

Положительный: Старое здание, но номер был отремонтирован и был очень современным и чистым. Телевизор, микроволновая печь и мини-холодильник в хорошем рабочем состоянии. Все номера на уровне улицы, поэтому не нужно было торговаться по лестнице. За такую ​​цену это было хорошее соотношение цены и качества.

Обслуживание было восхитительным и быстрым, обязательно вернусь! Спасибо Casa Bella! Номера недавно обновлены и очень милые!

Грубый посетитель, дорогой для этого района, только 1 машина на номер и только ДЕПОЗИТ НАЛИЧНЫМИ… Мы уехали до того, как получили номер и вернули деньги на мою карту. Не тратьте свое время и деньги на недовольных владельцев.

Это место ужасное. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! — Дама впереди была очень грубой и сделала несколько расовых римейков. Если вы цените хорошее обслуживание клиентов, пожалуйста, не приходите сюда.

Мотель был отремонтирован и очень чистый. Не могу поверить, насколько это хорошо по цене и расположению рядом со стадионом SoFi. Настоятельно рекомендую.

Мне грустно писать этот отзыв, однако то, как со мной и моей любовью обращалась женщина, работающая у окна регистрации, было отвратительным. Ее поведение и отношение были очень неприятны. Обычно, когда мы бронируем номера через Expedia, в условиях указывается, требуется ли внесение залога или требуется ли оплата за парковку на территории. Однако в их списке не было указано требование о внесении депозита в размере 50 долларов США. Оплата депозита не была проблемой, однако, когда было упомянуто, что это должно быть опубликовано в их списке. Дама стала очень грубой и сказала нам, что это не имеет значения, поскольку мы из Лос-Анджелеса, мы должны это знать, нам следовало позвонить заранее. Ну а как насчет других, которые не из Лос-Анджелеса, я подумал… Потом она стала очень агрессивной и сказала еще кое-что. Я сказал, пожалуйста, мам, вы занимаетесь обслуживанием клиентов, и ваша ориентация на клиента должна быть в центре вашего внимания, поскольку клиенты пишут отзывы, основываясь на том, как с ними обращаются, и их опыте пребывания в вашем заведении, что влияет на ваши деньги. Затем мы сказали ей, что заплатим депозит, но она отказалась принять его, потому что не хотела рисковать, получив плохой отзыв, и отменила наше бронирование. Если вы цените отличное обслуживание клиентов и хотите, к вашему уважению… держитесь подальше от этого места, потому что вы не получите это здесь!

Один из худших мотелей, в которых я когда-либо останавливался, главным образом потому, что цена была завышена. У них много нервов, они берут за эту помойку более 40 долларов за ночь. Wi-Fi не работал, подключен, но интернета нет. Комната была грязной, на полу были найдены таблетки, а на стене у раковины — остатки бритья. Не мог даже принять приличный горячий душ, все время простужался.