Отзыв об отеле Oxford Suites Sonoma - Rohnert Park 3*

Недавно останавливались в отеле Oxford с мужем и двумя кошками во время ремонта нашего дома. Как ни странно, сложно найти места, куда принимают кошек! Поэтому я была очень приятно удивлена, когда позвонила и они сказали, что мы будем рады видеть вашу семью в нашем отеле! Персонал был невероятно добрым, отзывчивым и профессиональным. В итоге мы продлили изначально четырёхдневную поездку до двух недель, и Маргарет на стойке регистрации сделала этот процесс невероятно простым. Каждое утро они подают горячий завтрак с йогуртом, бубликами, хлебом и соком. Персонал на кухне очень приятный. Мне кажется, что я познакомилась со всеми ними, и у них всегда всё было готово и ждало нас так рано утром. По совпадению, они подавали любимый кофе моего мужа (спасибо Bella Rosa) на кофейной станции, так что было приятно иметь его под рукой! Мини-магазин при отеле был полон местных продуктов, что было очень здорово. Всегда люблю видеть, как в местах продаются местные товары. Команда горничных была на высоте, а мусорные баки в коридорах почти всегда были пустыми. Команда по обслуживанию была просто потрясающей. Они помогли мне вытащить мою кошку с дивана-кровати, когда я боялась, что раздавлю её, пытаясь вытащить. Во время нашего пребывания им пришлось провести проверку пожарной сигнализации с помощью SRFD, и они предупредили меня по СМС. Я переживала, что это напугает моих животных, но команда по обслуживанию обошла каждый этаж заранее, предупредила всех и дала мне минуту, чтобы я смогла их пристегнуть, чтобы они не убежали. Всё прошло максимально безболезненно, и я очень благодарна. Каждый вечер у них есть счастливый час с закусками, и хозяин бара в этот час был очень добрым и приветливым. Мы заходили к нему поговорить о работе и немного посидеть, если не было очереди. Бармены были замечательными, и у них есть полное меню, если вы проголодались, чтобы поужинать или перекусить вечером. Видела, как много людей наслаждаются бассейном и джакузи в жаркие дни, а вечером – камином на улице. Место было замечательным! Сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны и отвечали на все мои глупые вопросы с большим изяществом. Обязательно остановлюсь здесь снова и забронирую номер для семьи, если они приедут из другого города.