Раньше мы очень любили посещать ранчо Доун — настолько, что отмечали здесь день рождения моего мужа, когда оно только открылось. К сожалению, сейчас все ухудшилось. Цены выросли, а качество обслуживания заметно снизилось.
Домики:
Домики маленькие и расположены очень близко друг к другу. В нашем домике дерево возле душа заметно гнилое. Хотя дизайн очаровательный, очевидно, что конструкции плохо держатся со временем, особенно учитывая такие проблемы, как плесень и гниение.
Обслуживание:
Мы посетили ранчо в ноябре, когда из-за погоды на территории, естественно, меньше развлечений, чего мы и ожидали. Однако вся территория была занята большим свадебным шатром. Если вы остановились в домиках Sycamore или Redwood, то вид из окна будет практически как из пластикового шатра для мероприятий.
Кофе по утрам стоил 4 доллара за чашку плюс 20% за обслуживание — это нужно было подтвердить при пробивании на кассе, что показалось неловким. Хотя бы предложите гостям бесплатный горячий кофе в лобби, учитывая высокие курортные сборы.
В наш последний день я пошла за двумя чашками кофе и выпечкой, потому что пакетики с кофе в номере были ужасными, и из-за очереди у двери пришлось ждать 40 минут. Они перешли на обслуживание в стиле кафе с номерками, но персонал, похоже, недостаточно обучен, и система явно не работает.
Еда и напитки:
Сама еда превосходна, но обслуживание не соответствует. Коктейли тоже были непостоянны — некоторые были великолепны, а другие имели несбалансированный вкус или были плохо приготовлены. Создается впечатление, что отель вкладывает все свои силы в погоню за уровнем ресторанов Мишлен, в то время как остальное впечатление от пребывания гостей страдает.
Мы также забронировали «места за барной стойкой» через OpenTable, потому что хотели иметь доступ к меню à la carte, но информация в объявлении вводит в заблуждение. «Места за барной стойкой» означали места на улице, а не за барной стойкой. На улице было 40 градусов, и мы бы никогда не забронировали этот вариант, если бы погода была ясной. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Домики:
Домики маленькие и расположены очень близко друг к другу. В нашем домике дерево возле душа заметно гнилое. Хотя дизайн очаровательный, очевидно, что конструкции плохо держатся со временем, особенно учитывая такие проблемы, как плесень и гниение.
Обслуживание:
Мы посетили ранчо в ноябре, когда из-за погоды на территории, естественно, меньше развлечений, чего мы и ожидали. Однако вся территория была занята большим свадебным шатром. Если вы остановились в домиках Sycamore или Redwood, то вид из окна будет практически как из пластикового шатра для мероприятий.
Кофе по утрам стоил 4 доллара за чашку плюс 20% за обслуживание — это нужно было подтвердить при пробивании на кассе, что показалось неловким. Хотя бы предложите гостям бесплатный горячий кофе в лобби, учитывая высокие курортные сборы.
В наш последний день я пошла за двумя чашками кофе и выпечкой, потому что пакетики с кофе в номере были ужасными, и из-за очереди у двери пришлось ждать 40 минут. Они перешли на обслуживание в стиле кафе с номерками, но персонал, похоже, недостаточно обучен, и система явно не работает.
Еда и напитки:
Сама еда превосходна, но обслуживание не соответствует. Коктейли тоже были непостоянны — некоторые были великолепны, а другие имели несбалансированный вкус или были плохо приготовлены. Создается впечатление, что отель вкладывает все свои силы в погоню за уровнем ресторанов Мишлен, в то время как остальное впечатление от пребывания гостей страдает.
Мы также забронировали «места за барной стойкой» через OpenTable, потому что хотели иметь доступ к меню à la carte, но информация в объявлении вводит в заблуждение. «Места за барной стойкой» означали места на улице, а не за барной стойкой. На улице было 40 градусов, и мы бы никогда не забронировали этот вариант, если бы погода была ясной. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.