При заселении в отель ночная смена нуждается в дополнительном обучении, так как администратор на ресепшене не понял, как я оформлял бронирование с использованием бонусных баллов. В номере слишком много следов износа: заедают ящики, грязный ковер, а ванная комната нуждается в ремонте или замене. Несмотря на то, что номер был изношен и использовался, самым тревожным признаком старого отеля было то, что в нем было много тараканов. Когда я поднял этот вопрос на ресепшене, мне, по сути, ответили: «У нас есть договор со службой по борьбе с насекомыми, но поскольку это Калифорния, они не могут использовать инсектицид, который действительно работает» (что-то вроде того, что в Калифорнии это химическое вещество считается канцерогенным и не может использоваться). Они не предложили никаких бонусных баллов за проживание, что было бы неплохо.
Номера с нечетными номерами выходят на автомастерскую, и около 7 утра там начинают шуметь машины, причем довольно громко.
Завтрак был просто нормальным, не отличным: обычные яйца, мясо, хлопья, блины/вафли и напитки. Я бы сказал, что он не дотягивает до уровня обычных отелей Marriott, в которых я останавливался.
Уборка номеров не проводилась ни разу за всю неделю моего пребывания в отеле. Я понимаю, что это было в канун Рождества и Рождество, но, честно говоря, в остальные дни кто-нибудь мог бы хотя бы дать мне свежие полотенца.
Наконец, прачечная находится в ведении сторонней компании. Они используют приложение, на которое нужно пополнять счет, чтобы оплачивать услуги прачечной. Самое неприятное то, что они хотят, чтобы вы внесли 25 долларов в это приложение, иначе, если вы выберете меньшую сумму, будет дополнительная плата в размере 0, 25 доллара, так что фактически ваша стирка за 3, 50 доллара превратится в 3, 75 доллара, и, конечно же, нет места для 7 долларов, поэтому, если вы не хотите оставлять дополнительные деньги в приложении, вам придется дважды внести 3, 50 доллара, чтобы постирать и высушить белье. Отлично, надо было просто сказать, что стирка и сушка стоят 3, 75 доллара, похоже, здесь ключевое слово — «обман» в отношении прачечной.
И последнее замечание: я являюсь пожизненным элитным членом Marriott и прожил там почти 20 лет, поэтому у меня большой опыт в сотнях различных типов отелей Marriott. Этот отель — первый, которому я поставил такую низкую оценку.
Плюсы: Отель находился недалеко от больницы, которую мне нужно было посещать каждый день. Если бы не это, я бы выехал и нашел бы что-нибудь получше. Я был слишком напряжен из-за серьезной операции, необходимой для жизни моей жены.
Минусы: Этот отель действительно нуждается в ремонте, чтобы исправить, заменить все изношенные и сломанные шкафы, коврики, душевые кабины, унитазы и раковины в ванных комнатах.
Недостатки: Что хорошего можно сказать о тараканах, бегающих по всей комнате, даже при включенном свете?
По десятибалльной шкале я бы оценил этот отель следующим образом:
2 балла за чистоту номера.
0 баллов за тараканов.
1 балл за прачечную, которая, по сути, завышает цены.
3 балла за уровень шума в «тихой» части отеля.
2 балла за уборку номера – номер ни разу не убирали за неделю моего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера с нечетными номерами выходят на автомастерскую, и около 7 утра там начинают шуметь машины, причем довольно громко.
Завтрак был просто нормальным, не отличным: обычные яйца, мясо, хлопья, блины/вафли и напитки. Я бы сказал, что он не дотягивает до уровня обычных отелей Marriott, в которых я останавливался.
Уборка номеров не проводилась ни разу за всю неделю моего пребывания в отеле. Я понимаю, что это было в канун Рождества и Рождество, но, честно говоря, в остальные дни кто-нибудь мог бы хотя бы дать мне свежие полотенца.
Наконец, прачечная находится в ведении сторонней компании. Они используют приложение, на которое нужно пополнять счет, чтобы оплачивать услуги прачечной. Самое неприятное то, что они хотят, чтобы вы внесли 25 долларов в это приложение, иначе, если вы выберете меньшую сумму, будет дополнительная плата в размере 0, 25 доллара, так что фактически ваша стирка за 3, 50 доллара превратится в 3, 75 доллара, и, конечно же, нет места для 7 долларов, поэтому, если вы не хотите оставлять дополнительные деньги в приложении, вам придется дважды внести 3, 50 доллара, чтобы постирать и высушить белье. Отлично, надо было просто сказать, что стирка и сушка стоят 3, 75 доллара, похоже, здесь ключевое слово — «обман» в отношении прачечной.
И последнее замечание: я являюсь пожизненным элитным членом Marriott и прожил там почти 20 лет, поэтому у меня большой опыт в сотнях различных типов отелей Marriott. Этот отель — первый, которому я поставил такую низкую оценку.
Плюсы: Отель находился недалеко от больницы, которую мне нужно было посещать каждый день. Если бы не это, я бы выехал и нашел бы что-нибудь получше. Я был слишком напряжен из-за серьезной операции, необходимой для жизни моей жены.
Минусы: Этот отель действительно нуждается в ремонте, чтобы исправить, заменить все изношенные и сломанные шкафы, коврики, душевые кабины, унитазы и раковины в ванных комнатах.
Недостатки: Что хорошего можно сказать о тараканах, бегающих по всей комнате, даже при включенном свете?
По десятибалльной шкале я бы оценил этот отель следующим образом:
2 балла за чистоту номера.
0 баллов за тараканов.
1 балл за прачечную, которая, по сути, завышает цены.
3 балла за уровень шума в «тихой» части отеля.
2 балла за уборку номера – номер ни разу не убирали за неделю моего пребывания.