Название обзора: Комната 252 – Разочаровывающий опыт – август 2024 г.
Наше двухмесячное пребывание в мотеле 6 Sunnyvale North в номере 252 было тревожным опытом, который оставил нас полностью разочарованными. Хотя это произошло 12 августа 2024 года, я только сейчас нахожу время, чтобы написать этот отзыв. Мне хотелось бы написать это сразу, но я чувствую себя обязанным поделиться этим опытом, чтобы другие не столкнулись с подобными проблемами.
Во время бронирования наши вещи, включая чувствительные предметы, были вывезены из номера без предварительного уведомления из-за недопонимания относительно оплаты. Это особенно беспокоило, поскольку мы предоставили нашу контактную информацию во время бронирования. Объяснение сотрудника стойки регистрации «Рам» о том, что наша контактная информация недоступна, было неприемлемым и свидетельствовало о плохом управлении данными гостей.
Этот инцидент вызвал значительные неудобства и стресс. Несмотря на оперативное уведомление руководства и требование безопасного обращения с нашими вещами, включая ноутбук, нам приходилось неоднократно следить за безопасностью наших вещей. Хотя мы ценим возможное размещение наших вещей в бюро находок и усилия менеджера по обеспечению безопасности нашего ноутбука, этой ситуации можно было бы полностью избежать при правильном общении и внимании к деталям.
Я настоятельно рекомендую будущим гостям всегда запрашивать распечатанные квитанции об оплате или подтверждениях и никогда не полагаться исключительно на устные соглашения или обсуждения. К сожалению, этот опыт заставил нас усомниться в надежности и профессионализме этого места.
Мы надеемся, что Motel 6 предпримет шаги для устранения этих эксплуатационных и коммуникационных недостатков, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. К сожалению, на основании этого пребывания мы не можем рекомендовать это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше двухмесячное пребывание в мотеле 6 Sunnyvale North в номере 252 было тревожным опытом, который оставил нас полностью разочарованными. Хотя это произошло 12 августа 2024 года, я только сейчас нахожу время, чтобы написать этот отзыв. Мне хотелось бы написать это сразу, но я чувствую себя обязанным поделиться этим опытом, чтобы другие не столкнулись с подобными проблемами.
Во время бронирования наши вещи, включая чувствительные предметы, были вывезены из номера без предварительного уведомления из-за недопонимания относительно оплаты. Это особенно беспокоило, поскольку мы предоставили нашу контактную информацию во время бронирования. Объяснение сотрудника стойки регистрации «Рам» о том, что наша контактная информация недоступна, было неприемлемым и свидетельствовало о плохом управлении данными гостей.
Этот инцидент вызвал значительные неудобства и стресс. Несмотря на оперативное уведомление руководства и требование безопасного обращения с нашими вещами, включая ноутбук, нам приходилось неоднократно следить за безопасностью наших вещей. Хотя мы ценим возможное размещение наших вещей в бюро находок и усилия менеджера по обеспечению безопасности нашего ноутбука, этой ситуации можно было бы полностью избежать при правильном общении и внимании к деталям.
Я настоятельно рекомендую будущим гостям всегда запрашивать распечатанные квитанции об оплате или подтверждениях и никогда не полагаться исключительно на устные соглашения или обсуждения. К сожалению, этот опыт заставил нас усомниться в надежности и профессионализме этого места.
Мы надеемся, что Motel 6 предпримет шаги для устранения этих эксплуатационных и коммуникационных недостатков, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. К сожалению, на основании этого пребывания мы не можем рекомендовать это место.