Я крайне разочарован этим отелем. Я был в городе на концерте Моргана Уоллена, и у меня был забронирован номер. Очередь на регистрацию была, наверное, человек десять, но она длилась целую вечность.
Во-первых, Southwest неправильно забронировали этот отель. Это не вина отеля, и я это признаю. Нам нужны были две двуспальные кровати, но у них не было свободных. У них была только одна двуспальная. Я попросил раскладушку, но её не оказалось. Дивана в номере тоже не было. После разговора с Southwest я решил взять спальный мешок и заселиться в этот отель с одной двуспальной кроватью.
Мы СНОВА простояли в очереди ещё час, прежде чем сдаться. Концерт должен был скоро начаться, и на стойке регистрации работала одна женщина. Почему ей требовалось 20 минут на каждого гостя, чтобы заселить их? И каждому клиенту говорили, что его номер не готов?!?!?! Всем должны вернуть часть денег, так как они не смогли воспользоваться своим номером полностью. Если бы она нас так быстро регистрировала, мне пришлось бы потратить ещё полтора часа, чтобы получить номер. Я решила смириться с потерей и не регистрироваться, чтобы успеть на концерт. Это был один из худших сервисов, которые я когда-либо видела, и все в очереди были в ярости.
Нам не дали номер в отеле, мы даже не смогли заселиться после концерта, потому что на стойке регистрации никого не было! После концерта нам пришлось ехать домой на машине, слава богу, хоть кто-то оказался достаточно трезвым. Огромное сожаление. Буду советовать друзьям и коллегам избегать этого отеля. Они знали, что это будет грандиозный вечер, и все номера в отелях были распроданы. Позор вам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, Southwest неправильно забронировали этот отель. Это не вина отеля, и я это признаю. Нам нужны были две двуспальные кровати, но у них не было свободных. У них была только одна двуспальная. Я попросил раскладушку, но её не оказалось. Дивана в номере тоже не было. После разговора с Southwest я решил взять спальный мешок и заселиться в этот отель с одной двуспальной кроватью.
Мы СНОВА простояли в очереди ещё час, прежде чем сдаться. Концерт должен был скоро начаться, и на стойке регистрации работала одна женщина. Почему ей требовалось 20 минут на каждого гостя, чтобы заселить их? И каждому клиенту говорили, что его номер не готов?!?!?! Всем должны вернуть часть денег, так как они не смогли воспользоваться своим номером полностью. Если бы она нас так быстро регистрировала, мне пришлось бы потратить ещё полтора часа, чтобы получить номер. Я решила смириться с потерей и не регистрироваться, чтобы успеть на концерт. Это был один из худших сервисов, которые я когда-либо видела, и все в очереди были в ярости.
Нам не дали номер в отеле, мы даже не смогли заселиться после концерта, потому что на стойке регистрации никого не было! После концерта нам пришлось ехать домой на машине, слава богу, хоть кто-то оказался достаточно трезвым. Огромное сожаление. Буду советовать друзьям и коллегам избегать этого отеля. Они знали, что это будет грандиозный вечер, и все номера в отелях были распроданы. Позор вам.