Synergy River Terrace

Я прожила здесь три месяца, забронировав жилье через управляющую компанию. Мой опыт оказался разочаровывающим.
Почти две недели меня будил по ночам громкий шум от водонагревателя. Несколько раз пропадали посылки, и однажды я оказалась запертой снаружи, потому что батарейки в умном замке не были заменены.
Я неоднократно обращалась в администрацию, чтобы поговорить с кем-нибудь, но никого там не было. В целом, отсутствие поддержки на месте, проблемы с техническим обслуживанием и безопасность сделали это место крайне неприятным для проживания.

Я навещала подругу в River Terrace, чтобы посмотреть их квартиру, так как сама ищу новое место, которое могла бы назвать своим домом.
Мне повезло встретить сотрудницу Сару (кажется, так её звали), потому что она показала мне все удобства и как совершить самостоятельную экскурсию, что было довольно круто. Я определенно вижу себя живущей здесь после окончания университета.

Мне здесь очень нравится. Большой плюс – это удобства, тихий и спокойный район, а удобная парковка значительно упрощает повседневную жизнь. Здесь действительно царит атмосфера курорта!

Ужасное руководство. Их всех нужно уволить. Никто не готов помочь ни в чём. Они копят наши посылки и позволяют их воровать. Никакой поддержки. Вдобавок ко всему, они берут 15 долларов в месяц за свои исключительно качественные услуги по борьбе с кражами.

Мы с мужем живём в этих апартаментах и ​​каждый день раскаиваемся в своём выборе. Если бы это было возможно, я бы поставила 0 звёзд, и это место крайне небезопасно, даже несмотря на все коды от ворот. Мы постоянно становились жертвами вандализма и краж из шкафчиков в этой квартире. Мы выражали обеспокоенность, но руководство так и не назначило ответственного за обеспечение безопасности.

Всё ломается, и на ремонт уходит целая вечность. Лифт не работал несколько месяцев, прежде чем его починили. Почтовые ящики взломали несколько месяцев назад, а замки до сих пор не починили. Привыкайте к тому, что придётся постоянно писать электронные письма/сообщения, чтобы что-то починили в вашей квартире.
Они говорят, что проверят пожарную сигнализацию и что вы «будете слышать короткий громкий звон каждый день», а вместо этого включают всю сигнализацию на два-три часа.
Они будут вытягивать из вас каждую копейку, например, берут плату за гостевую парковку.

Самый ужасный опыт заселения в квартиру!
Лизинговый офис не отвечает на электронные письма и текстовые сообщения! Связаться с ними по телефону или лично невозможно.
Редактировать: Проблемы с въездом были решены, и лизинговый офис реагирует своевременно. :-)

Недавно мы совершили самостоятельную экскурсию по этой квартире. К сожалению, состояние было весьма плохим. Мы обнаружили мусор, разбросанный по углам коридоров, а сами коридоры были грязными, а в некоторых местах скопилась дождевая вода.
На фотографиях на Zillow была показана недавно отремонтированная квартира, которая никак не соответствовала реальной квартире. У нас сложилось впечатление, что квартира была модернизирована, но в конечном итоге это стало большим разочарованием.
Избегайте этого жилого комплекса, если вы ищете современные/относительно новые апартаменты.

Не прошел осмотр при выезде. Они прикарманили мой депозит и имели наглость просить больше. С меня взяли 400 долларов за краску и 100 долларов за чистку ковра. Имейте в виду, ковер был в хорошем состоянии и не повредил квартиру. Обратились в отдел выставления счетов, они пренебрежительно относятся и не хотят отвечать. Проверяя отзывы других людей об объекте, похоже, что многим без всякой причины взимают плату за краску.

Я живу здесь уже несколько месяцев. Мне это действительно нравится. Персонал всегда готов ответить на мои вопросы и помочь мне.

Заведение для некурящих? Очень смешно! Постоянный запах травки влияет на наше здоровье и не позволяет нам дышать свежим воздухом из окон. Руководству требуются недели, чтобы ответить, а затем они ничего не делают, кроме отправки «напоминаний». Не могу дождаться окончания срока аренды, чтобы уехать из этого места. Категорически не рекомендую сюда переезжать.

Хорошие апартаменты, отличный ремонт, УЖАСНЫЙ менеджмент.
DL украден из почтового ящика, после этого украдены личные данные, на мое имя открыто несколько карт. Пришлось потратить недели, чтобы навести порядок.
Пожаловались и попросили установить видеонаблюдение в почтовом ящике, услышали, что «руководство делает все возможное».
Несколько недель спустя из почтового ящика снова украли более 15 почтовых отправлений.
Более того, гостевая парковка была бесплатной, что было решающим фактором при подписании договора аренды. Затем, без предварительного уведомления, была изменена на платную гостевую парковку во имя «лучшего обслуживания наших арендаторов и предотвращения несанкционированного использования». Если это так, сделать его бесплатным, но доступным для бронирования проверенными арендаторами? Теперь все гостевые парковочные места пустуют, потому что руководство не может обеспечить арендаторам ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ использование нераспределенных парковочных мест так, как им предполагалось.

Это действительно один из худших жилых комплексов. Я никогда не оставлял отзыв, но вам нужны предупреждения. За 8 месяцев проживания здесь я подал 18 жалоб на шум, и ничего не изменилось. Один из наших соседей включает громкую музыку с большим количеством басов с 21:00 до 3:00. Персонал ничего не делает с этим и, похоже, не заботится.
Говоря о персонале, текучка здесь сумасшедшая. Каждые несколько месяцев появляются новые сотрудники. Явно что-то происходит внутри.
По всему комплексу и в местах общего пользования разбросан мусор и старая техника. Их не волнует, как выглядит комплекс, и когда я упомянул, как он выглядит плохо, они в значительной степени сказали: «Ну? Преодолей это». В сообществе нет никакой гордости, особенно за то, сколько они берут. Не говоря уже о количестве тараканов повсюду.
Поверьте мне, ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ О ЗДЕСЬ ЖИТЬ. Невнимательные арендаторы и ужасный персонал.

Некоторые вещи, которые они здесь делают, не имеют никакого смысла, и представитель UDR попросил меня подать уведомление об освобождении, когда я начал задавать вопросы. Вы должны платить 50–75 долларов в час за пользование рекламируемыми общественными удобствами (кабины для переодевания/грили у бассейна, легкая беседа, лаундж на открытом воздухе). На сайте вообще об этом не упоминается, даже в F. A. Q. Раздел. Новые сборы создаются, казалось бы, из воздуха (гостевая парковка выросла с бесплатной до 15 долларов в день с уведомлением за день). Для домашних животных требуется годовая подписка сторонней организации (30 долларов США в год за домашнее животное), арендатор платит из своего кармана за оценку риска для домашних животных UDR, которая может напрямую увеличить ежемесячную арендную плату. Вам даже не сообщают причины невыполнения оценки, вы просто видите увеличение ежемесячной арендной платы за домашнее животное, и у вас нет возможности оспорить результаты.

У нас случилась определенная ситуация, но это долгая история. Джилл и Сара были более чем рады помочь нам исправить ситуацию, и они были невероятно любезны. Это потрясающий жилой комплекс, в который можно переехать. Апартаменты невероятно хороши. Я хочу выразить особую благодарность Джилл и Саре за то, что они такие замечательные!