Hyatt House San Jose-Silicon Valley

Наше пребывание было замечательным! Мы были там на футбольном матче на стадионе Levi's, и из нашего номера открывался вид на стадион. Это было потрясающе! Номер был чистым, отель хороший, а удобства — превосходными. Парковка тоже была удобной. Мы смогли дойти до стадиона пешком, чтобы не платить за парковку, что было очень удобно.

Положительные впечатления: регистрация прошла быстро и без проблем. Номер был чистым, но очень сильно пахло дезинфицирующим средством, поэтому пришлось проветривать. Есть выделенная парковка в соседнем гараже за 17 долларов за ночь, но в торговом центре, примыкающем к отелю, много бесплатных парковочных мест. Кровать была удобной, система отопления, вентиляции и кондиционирования работала отлично, как и Wi-Fi. Ванная комната была чистой, но немного скудной. Завтрак был гораздо лучше, чем в Hilton. Блюда свежие, но не готовятся на заказ, как указано на сайте. Тренажерный зал был неплохим, но немного тесноватым и душным. В целом, очень приятное пребывание, рекомендую.

Очень элегантный отель с превосходным персоналом и обслуживанием, достойным этого названия. Номер был красивым, уютным и чистым. Завтрак был превосходным. Тренажерный зал, если вы хотите найти недостатки, был немного маловат. Есть парковка.

У меня остались фантастические впечатления от пребывания в этом отеле! Номера были безупречно чистыми, современными и комфортными — идеально для отдыха после долгого дня. Завтрак был потрясающим, с большим выбором свежих блюд, которые превзошли все ожидания. Что действительно выделялось, так это дружелюбный и гостеприимный персонал — все, с кем я общался, были вежливы и отзывчивы, что сделало пребывание в этом отеле тёплым и уютным. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в этот регион!

Останавливались на мероприятии на стадионе «Леви». 25 минут пешком. Отель расположен очень близко к ресторанам и фастфуду. Отель чистый и тихий. Удобная кровать, прохладно. Кондиционер. Мини-холодильник и микроволновка были приятным дополнением.

Я останавливался здесь несколько раз и всегда чувствовал себя хорошо. Я возвращаюсь сюда снова, потому что мне нравится расположение — в самом центре района Южного залива и недалеко от автомагистралей, — но в самом отеле тихо. В радиусе 200 метров есть множество ресторанов, включая простые, такие как Chick-fil-A, Chipotle, Panera и Starbucks, а также несколько дорогих. Target и CVS находятся на таком же расстоянии, а стадион Levi's находится всего в 1, 5 км — очень удобно добираться пешком, учитывая, что в этом районе почти везде приходится ездить на машине.

Очень приятное впечатление от Hyatt House San Jose/Silicon valley. Номер был чистым и просторным (king-size). Фитнес-центр был очень хорошим. Завтрак был приличным, ничего особенного (омлеты со вт. По чт. ), но менялся ежедневно. Парковка была удобной, рядом был гараж. Расположение было близко к аэропорту, хотя я не замечал аэропорта, и удобно для большинства достопримечательностей в Кремниевой долине. Все сотрудники были профессиональны, очень милы, осведомлены и вежливы.

Отличное расположение, отличная обстановка, отличный персонал, отличная еда и отличные постельные принадлежности. Я чувствовал себя очень расслабленным и определенно вернусь! Подушки были пушистыми. Ванная комната и полотенца были чистыми как одеяло. Мне понравилось, что в номере была микроволновка.

Мне понравилось пребывание в Hyatt House: чистая комната, удобная кровать и отличное расположение. Все было гладко, но с небольшим предупреждением: было бы неплохо, если бы сотрудники стойки регистрации упомянули о плате за парковку при передаче парковочной карты. Я знаю, что это записано, но быстрое напоминание заранее помогло бы избежать сюрпризов. В целом, все равно хороший отдых!

Я выбрал его, потому что там была зарядка для моей Tesla, что компенсировало необходимость платить за парковку, чтобы быть на более безопасной парковке. Это были не высокоскоростные зарядные станции Tesla. Было всего 3-4 зарядных станции. Мне повезло, что я попал в одну из них. Несколько ресторанов были в пешей доступности. Размещение соответствовало ожиданиям. Персонал на стойке регистрации был очень любезным.

Комната была чистой. Бесплатный завтрак и Wi-Fi. Дружелюбный персонал. Через дорогу есть Target и множество ресторанов. Мне нравится атмосфера этого отеля. В целом мне очень понравилось здесь, рекомендую!

Хотя само пребывание было хорошим, мой опыт выезда оставил меня очень разочарованным. Когда я зарегистрировался, девушка на стойке регистрации четко сказала мне, что парковка на передней стоянке бесплатная. Я плачу только если пользуюсь гаражом отеля. Однако при выезде я заметил, что с меня взяли плату за парковку. Когда я поднял этот вопрос, джентльмен на стойке регистрации согласился снять плату, но неоднократно настаивал, что этого «никогда не произойдет», и выразил свое разочарование тем, что мне сказали.
Я нашел его ответ непрофессиональным и пренебрежительным. Вместо того, чтобы должным образом разрешить недопонимание, он заставил меня почувствовать, что я был нечестен. Это не тот тип обслуживания клиентов, которого я ожидаю от уважаемого отеля. Четкое и последовательное общение между сотрудниками имеет решающее значение для избежания такой путаницы для гостей. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этой обратной связи и обеспечит лучшую подготовку, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, так как он был рядом с аэропортом для нашего очень позднего рейса. Место было таким выгодным! Он был таким большим для нас и нашего младенца, который спал в рюкзаке, но не чувствовал себя переполненным. Понравилось, что есть отдельное место, чтобы смотреть телевизор, пока она спит, и полный холодильник для молока. Включенный завтрак был на самом деле довольно исключительным с большим выбором для диетических потребностей и свежеприготовленным. Персонал был таким любезным на протяжении всего нашего пребывания. Было приятно иметь безопасный гараж для нашей машины, и цель прямо там была так удобна для потребностей ребенка в последнюю минуту. Честно говоря, я был очень впечатлен и очень рекомендую.

Отличное расположение. Хороший завтрак. Чистый отель, но неудобный. Нестабильный Wi-Fi. Кровать была слишком мягкой, без поддержки спины. Простыни были колючими. В номере не было увлажняющего крема или шапочки для душа. Только одно кресло у стола. Шторы на окнах были сломаны. Просто кажется, что не хватает многих основных удобств, которые ожидаешь от обычного отеля.

Намного лучше, чем Regency. Лучшее расположение и состояние Regency. Персонал очень дружелюбный. Отличные рестораны в этом районе, а завтрак в отеле выдающийся.
Невозможно воспользоваться лифтом без ключа от номера, отличная дополнительная функция с безопасностью.

Простыни были совсем не чистыми. Они были грязными и плохо пахли. Казалось, кто-то спал в кровати и просто заправил постель поверх использованных простыней. Никто не мог поменять простыни, поэтому я поменял их сам. Поездка была долгой, и было поздно, поэтому я лег спать, а на следующий день я заметил мочу вокруг унитаза и грязный душ. Менеджер сказал, что он сделает генеральную уборку. Когда я вернулся в номер, он выглядел и пах лучше, но туалет все еще был грязным. Душ был вымыт. Мне пришлось позвонить еще раз, и они прислали кого-то, чтобы почистить туалет. И все, что они сделали, это вытерли лужу, но не вычистили остальную часть туалета. Это был очень странный опыт. На следующий день я поговорил с менеджером и на стойке регистрации. Они очень извинялись и были тихо огорчены. Я чувствую, что менеджер сделал все возможное, чтобы извиниться и загладить свою вину передо мной. Они предложили мне сменить номер, но по определенным причинам я не мог этого сделать, поэтому я сказал им: «Пожалуйста, просто уберите номер». Все вышесказанное, я считаю, что завтрак был выше среднего, чем обычно предлагается в качестве дополнительного завтрака. Я считаю, что персонал был очень милым и услужливым. И стойка регистрации была очень, очень милой и вежливой. У меня есть фотографии, но грязный туалет не подходит для семей. И это правило фотографий.

Получил этот отель, когда в последнюю минуту менял рейс. Расположение отличное и легко передвигаться. Завтрак был отличный, полный американский завтрак. Сам номер чистый, но кажется немного потрепанным. Остановился бы снова. Есть бассейн, хотя мы им не пользовались.