Extended Stay America Suites - San Jose - Downtown

Я никогда, никогда не пойду туда и не скажу никому другому идти туда. Дети играют в футбол на парковке ночью 🌙 😳. Дети бегают туда-сюда по коридору до 3 часов ночи. Начали снова в 8 утра следующего дня. Подключаю кран в ванной. Да, я сообщил об этом, и администратор просто опустила голову и очень тихо сказала: «Я знаю».

У нас был ужасный опыт проживания здесь. Наша горячая вода была холодной, а холодная — горячей, микроволновка была сломана, насекомые прятались ВНУТРИ будильника, раковина в ванной была забита… Последней каплей стал чей-то 5-кратный стук в нашу дверь в полночь на вторую ночь пребывания там. Нам пришлось позвонить друзьям, чтобы они помогли нам оставаться в безопасности, а охрана не особо нам помогла. Мы больше здесь не остановимся.

В моей комнате были тараканы, хотя и маленькие; в воздухе стоял запах инфицированной раны; кондиционер не работал дольше нескольких минут за раз; а туалет почти не смывал. Парень, который меня регистрировал, Раджив, кажется, был дружелюбным и услужливым.
Если вам некомфортно жить в нищете, то сейчас не самое лучшее время.

Номера очень чистые, настоящие.
Сторонник микробов. Полы чистые, холодильник и микроволновая печь, плита чистая, ничего не повредилось!
Теперь сервис – это абсолютно все в любом бизнесе!
Особенно отель/мотель,
Когда я пришел, микроволновка загорелась, душ не закрылся.
Выключилась и пришла на стойку регистрации, и она смогла решить проблему.
Она не была суперженщиной,
Она была тем человеком, который мог решить возникшую проблему. И она оказалась такой же тупой, как и я. Добавьте, что было весело, да. 🥹😁🥹😊🥹
Ситуация, из которой я выбрался, нуждалась в хорошем глупом смехе,
Теперь это место достаточно далеко. И я благодарен за предоставленную службу поддержки клиентов.

Мое пребывание в Extended Stay America было комфортным и удобным. Номер был чистым и хорошо оборудованным, с кухней, что позволяло легко готовить еду. Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Это отличный вариант как для краткосрочного, так и для долгосрочного проживания. Очень рекомендую!

Положительно: Пожалуйста, убирайтесь и встречайтесь, кровать была очень удобной Отрицательно: Только душ не работал. Так что я принял ванну, но это было нормально.

Я останавливался здесь, может быть, неделю назад, и мне это очень понравилось. Мой номер был идеальным, а Элбер на стойке регистрации был милым! Вернусь!

Персонал был приятным.
Само учреждение грязное, другие, кто останавливался, были шумными в коридорах, а снаружи я не мог спать при регистрации. В номере был сильный запах лосьона после бритья или сильного освежителя воздуха, который никогда не выходил, это вызывало головную боль и аллергию. Вся комната устарела, с ржавой и грязной кухней и ванной. Самая неудобная кровать в целом. Я бы не рекомендовал и не остановился бы здесь снова.

Худший отель, в котором вы когда-либо останавливались. Так много негативных отзывов, что корпорациям нужно закрыть это место.
Здесь пахло травкой и сигаретами.
Ленивый некомпетентный персонал заставил меня стоять у входа в течение часа, пытаясь зарегистрироваться. Девушка пряталась за стеной, а через 10 минут зарегистрируйтесь, когда я туда приехал. Пока я там стоял, группы кричащих детей бегали и топали по коридорам. Мастера на парковке работали над своими машинами, врубая музыку.
Я почти уверен, что это длительное пребывание — жилье для бездомных. Туалет не работал, душевая лейка брызгала по всей комнате, «завтрак» полностью исчез к 8 утра (как я и сказал, бездомные хватают все, что могут).
Почти смешно, насколько это плохо, но пульт от телевизора даже не был для этого телевизора, чтобы смотреть каналы, нужно было нажать кнопку «ОК»… на этом пульте НЕ было кнопки «ОК».
В комнате надо мной, должно быть, было 10 человек. Постоянный шум и топот по моей крыше сводили с ума. Вы не будете спать, если останетесь здесь, так много шума.
Сделайте себе одолжение и остановитесь В ДРУГОМ МЕСТЕ.
Ужасный опыт.

Никогда больше здесь не остановлюсь! Мало того, что там ОЧЕНЬ грязно, так еще и стены и входная дверь тонкие как бумага. Слышно все, что происходит за дверью. Всю ночь меня одолевала тревога и беспокойство из-за ситуации. Если бы я не ПОТРАТИЛА 210 долларов, я бы уехала до наступления ночи. Но я вытерпела и обещаю не возвращаться.

Номера были неприятными и грязными, включая непропылесосенные полы и двух насекомых — одного на кухонной стойке и другого в шкафу (к счастью, не постельных клопов, хотя, учитывая беспорядок в этом месте, мне определенно пришлось тщательно проверить их на наличие! ). Возле кровати не было розеток, что делало зарядку телефона неприятной. А из-за плохой изоляции было легко слышать каждый звук в коридоре всю ночь.
Я определенно буду избегать отелей длительного проживания с этого момента!

Недавно мы остановились в этом отеле всего на одну ночь. И, к сожалению, наше пребывание было далеко не удовлетворительным.
**Чистота**
Нашей самой большой проблемой была гигиена в этом отеле.
С того момента, как мы вошли, мы заметили людей, пьющих на парковке, грязные стены, которые усиливали это ужасное впечатление. На следующее утро я включил свет на кухне и, к моему шоку и ужасу, увидел множество ТАРАКАНОВ! … просто бегающих по кухонной стойке. Этот опыт был невероятно отвратительным, расстраивающим и разочаровывающим.
Я когда-либо пытался поговорить с менеджером, но из-за языкового барьера он не мог понять ни слова из того, что я говорил. Или, может быть, он делал вид, что не понимает. Не могу сказать наверняка.
Но в любом случае мы никогда больше здесь не остановимся!

Персонал был дружелюбным. Быстрый заезд/выезд. Номер чистый, немного затхлый. Душ нуждается в некотором внимании и заботе. Расположен в довольно приличном месте с доступом к удобствам и магазинам в нескольких минутах езды. Много парковочных мест на стоянке, охраняемых воротами.

Провёл бой на Tech CU Arena. Был рядом и легко добраться. Персонал в отеле был великолепен! Дали нам указания и были очень представительны. Номера были отличными, мне пришлось провести время у бассейна. У нас был отличный опыт.

Я был так разочарован и потрясен, что никогда в жизни не останавливался в таком отвратительном месте. Я так устал после долгого дня, что мне нужно было немного отдохнуть. Я сам убрал и продезинфицировал комнату, взял новые простыни, чтобы спать. Я проснулся ночью от тараканов по всей ванной и маленькой кухоньке. Когда наступило утро, я спустился вниз, чтобы подать жалобу, и дама на стойке регистрации сделала вид, что не знает, что у них есть тараканы, а затем сказала, что знаю, что они распыляют 🙄 Я попросила вернуть деньги или убрать комнату, она сказала мне, что мне нужно это сделать. Поговорите с менеджером. Когда пришел менеджер, он, конечно, попытался преуменьшить, насколько отвратительно это место, и заявил, что уборщики стараются изо всех сил, лол. Я попросил другую комнату, они сказали, что заставят меня проверить комнаты, я согласился. Они показали мне две другие комнаты, и обе они были отвратительными. Я решил выбрать один из двух, и как только я положил свои вещи, я увидел мертвого таракана в углу кровати. Я должен был быть там с воскресенья по среду, но уехал в понедельник. Я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу. Держитесь подальше от этого места, если только вы не пытаетесь подхватить какую-нибудь болезнь. Это место отвратительное и его нужно закрыть как можно скорее! Я все еще жду возврата денег. Они заявили, что вернули мне все деньги, я все еще жду.

Худший отель, в котором я был в своей жизни. На стойке регистрации и в проходе пахло, собаки разрешены, а район ненадежен. Не рекомендую никому!

Не доверяйте веб-сайту или персоналу Extended Stay America. Я забронировал номер в компании Extended Stay America и по ошибке ввел неправильные даты. На их сайте написано, что на отмену бронирования дается 24 часа. Позвонили через 5 минут, чтобы отменить, но они не отменили и не вернули деньги за ошибку. Позже я позвонил в отель, и парень на стойке регистрации сказал, что вернул деньги. Угадай, что? Возврат денег так и не появился. Персонал лгал. Корпоративный не соответствует своей политике. Держитесь подальше от любого длительного пребывания в Америке!