Отзыв об отеле Extended Stay America Premier Suites - San Jose - Airport 2*

⚠️ пожалуйста, прочитайте перед тем, как остановиться здесь, особенно если вы находитесь в разгородье. ⚠️
Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться в этом отеле для длительного проживания, хорошо подумать, особенно если у вас в машине есть ценные вещи.
Мы с женой останавливались здесь во время переезда, и в одну и ту же ночь наши машины были взломаны. Воры разбили задние окна ОБЕИХ машин и забрали наши вещи. В общей сложности из двух машин было украдено электроники и другого личного имущества на сумму более 8000 долларов. Мы переезжали через всю страну, так что это были не просто случайные вещи. Это были вещи, которые были с нами, потому что мы буквально перевозили всю свою жизнь в новый дом. Кража вещей на тысячи долларов была ужасной.
Что делает это еще более тревожным, так это то, что в ту же ночь были взломаны еще ПРИМЕРНО ШЕСТЬ ДРУГИХ АВТОМОБИЛЕЙ. Это был не единичный случай, затронувший только наши автомобили, и, судя по разговорам со многими людьми, такое случается часто. Даже мастер, который приходил чинить наши окна, сказал, что это известное место для краж, и что он часто приезжает туда, чтобы ремонтировать разбитые окна.
Одна из самых больших проблем — это ситуация с камерами видеонаблюдения в отеле. На сайте отеля создается впечатление, что камеры установлены, но после случившегося мы узнали, что камеры, охватывающие места, где были припаркованы наши автомобили, не работали. Нам сказали, что единственные работающие камеры расположены в задней части территории. Для отеля, где гости оставляют свои автомобили на ночь, это крайне тревожно.
Справедливости ради, персонал отеля был внимательным и отзывчивым. Они сочувствовали нам и сделали все возможное, чтобы помочь, и мы не хотим винить отдельных сотрудников за то, что было вне их контроля.
Я настоятельно рекомендую рассмотреть альтернативные варианты размещения, если безопасность вашего автомобиля для вас важна. Мы выбрали этот отель, ожидая безопасного места для проживания во время переезда. Вместо этого мы уехали с тысячами долларов убытков и очень неприятным опытом.