Отзыв об отеле Caravelle Inn Extended Stay 2*

За последний год я останавливался в этом отеле более 17 раз. Я принимаю у себя семью, испытывающую финансовые трудности, и раз в два месяца приезжаю из Сан-Франциско, чтобы проверить, всё ли в порядке и есть ли у них всё необходимое. Этот отель позволяет мне финансово оставаться в Сан-Хосе, когда я очень устал и не могу вернуться в Сан-Франциско. Это не самый лучший отель, но довольно чистый, если ваши стандарты соответствуют уровню кочевника, и всё зависит от того, куда вас посадит администратор. Чем ближе к офису, тем лучше номер. Чем дальше, тем грязнее стены, сломанная мебель и затхлый запах. Если вы когда-нибудь заглянете на сайт, я хотел бы узнать, когда были сделаны эти фотографии, возможно, около 2010 года? Этот мотель всегда полностью забронирован, так как, вероятно, это самый дешевый отель во всём Сан-Хосе. На разных туристических сайтах можно найти номера по цене 42 доллара за ночь, в зависимости от ситуации в Сан-Хосе. Название Caravell Inn and Suites вводит в заблуждение, поскольку я останавливался во многих номерах и пытаюсь понять, как название «люксы» может быть связано с этим, вероятно, это ложная реклама. Я никогда не видел номеров категории «люкс», но, возможно, это те обшарпанные номера в задней части мотеля, где раньше был бассейн, прежде чем его засыпали цементом и поставили несколько горшечных растений, чтобы создать видимость сада. Я понимаю, какую целевую аудиторию привлекает этот бюджет, и понимаю изменения в размере депозита, но я читал о том, что депозиты – это мошенничество, и за эти годы у меня никогда не было проблем, так как я уважаю недвижимость и отношусь к ней как к своей собственной, даже убираю и складываю постельное белье, снимаю постельное белье и собираю мусор для горничных. На ресепшене всегда гостеприимно, дружелюбно и профессионально, если вас регистрирует одна из сотрудниц, то мужчина-администратор будет грубым, агрессивным и вспыльчивым, как пишут в других отзывах. За эти годы размер депозита за проживание изменился во многих отношениях. Раньше, если вы регистрировались кредитной картой, с вас брали один доллар за проверку действительности карты, и на этом всё, если при выезде всё было в порядке. Затем сумма выросла до ста долларов, что, на мой взгляд, негативно сказалось на их обычной клиентуре, поэтому они снизили залог до шестидесяти долларов. Это понятно, ведь если вы остановитесь в этом отеле, вы поймете, почему и какова целевая аудитория. На мой взгляд, на тротуаре и на боковой улице процветает проституция – можете догадаться, что там происходит. Я останавливался здесь из-за характера моих визитов в Сан-Хосе и финансовой осмотрительности – всегда быстро высыпался, принимал душ и отправлялся в путь, конечно же, с большой бутылкой дезинфицирующего средства и спреем от клопов. У меня НИКОГДА не было проблем до моего последнего пребывания. Я всегда думал, что ко мне, такому, как я, постоянному, уважительному и ответственному человеку, всегда будут относиться одинаково, и моя история пребывания это подтверждала. Я думал, что владельцы ценят таких гостей, как я, так же, как и я их. Но я отвлекся. В прошлый раз, когда я останавливался в этом отеле, я заметил, что мой залог не вернули. Я позвонил, но никто никогда не отвечает на телефон, а найти нужный номер — это как охота за сокровищами. Из-за этого я пытался дозвониться несколько дней. В итоге я заехал в отель (как будто это не доставляло неудобств) и поговорил с одним из менеджеров на ресепшене. Он, на удивление, был профессиональным и приветливым, и показал мне запись о моем последнем визите. Он сказал, что горничная сообщила о повреждении постельного белья. Я признал, что пролил Gatorade и вытер пятно полотенцем. Я был готов заплатить за одно-два полотенца, так как это была бы моя ответственность, но 60 долларов — это дороговато за полотенца (которые по качеству и плотности нитей как швейцарский сыр). Он дал мне электронный адрес владельца и сказал, что мне нужно будет обсудить это с ним. Я приложил фотографии номера до и после моего отъезда, а также электронные письма с последующими действиями, отправленные владельцу, на которые я так и не получил ответа. Я всегда делаю фотографии «до» и «после», чтобы защитить себя от подобной ситуации. Так что вы сами можете решить, мошенничество это или нет! Я надеялся, что это была ошибка. Или они так быстро сжигают недвижимость и распродают все номера каждый день, что ему все равно, потому что он смеется, подсчитывая убытки? Интересно, что такой бизнес может взять ваш депозит и не отвечать за ущерб, который они считают нанесенным. В индустрии гостеприимства такое поведение не должно поощряться, но я понимаю, что времена трудные, и владение недвижимостью непросто, но безразличие говорит о многом, хотя на самом деле должно быть не все равно. Так что сами судите, что это за место, которым он управляет. И да, я знаю, что это мужчина, потому что я встречался с ним и познакомился с ним во время предыдущей сделки, когда бронировал проживание, и там не было электричества и горячей воды. Он был на территории, и ходят слухи, что он живет сзади. Но я отвлекся.