Отзыв об отеле Aloft Santa Clara - San Jose North 3*

Я провел три ночи в отеле Aloft Santa Clara во время деловой поездки в Силиконовую долину – и, к сожалению, мои ожидания, основанные отчасти на фотографиях и отзывах здесь, на TripAdvisor, не оправдались.
Что меня разочаровало?
1. Душ – совершенно неудовлетворительный.
С европейской точки зрения, это настоящий провал: стационарная душевая лейка, которая не регулируется по высоте и не снимается. Она была просто слишком низко для моего роста, а напор воды был настолько слабым, что я так и не почувствовал приятного, освежающего душа. Абсолютно неприемлемо для отеля в этом ценовом диапазоне.
2. Холодильник – шумный и странно расположенный.
Почему гудящий мини-холодильник установлен под раковиной, остается для меня загадкой. Он постоянно шумит и без необходимости нарушает тишину в номере.
3. Бассейн – хорошо сфотографирован, но разочаровал в реальности.
На фотографиях он выглядит привлекательно, а в реальности он маленький, непривлекательный и окружен инженерными коммуникациями, трубами и механизмами, которые не видны на фотографиях. Место не очень располагает к отдыху.
4. Завтрак – абсолютно ниже стандарта.
Несмотря на то, что завтрак был заказан, в стоимость входил только размокший бургер. Кофе был обычным фильтрованным, совсем не похожим на латте макиато или капучино. Все остальные варианты – круассаны, йогурт, фрукты – предлагались только за дополнительную плату. При цене более 200 долларов за ночь это просто разочаровывает и неприемлемо, независимо от общего высокого уровня цен в США.
Что положительного:
Кровать – качество Marriott, и это заметно.
Матрасы и подушки исключительно удобны. Несмотря на постоянный шум поездов, поскольку железнодорожная линия проходит прямо мимо отеля, я смог выспаться на удивление хорошо – это большой плюс.
Вывод:
Отличные кровати несколько спасают общее впечатление, но серьезные недостатки в душе, завтраке и бассейне перевешивают их. Поэтому для меня это всего лишь 3 из 5 звезд – скорее склоняюсь к 2. Соотношение цены и качества просто неудовлетворительное.