Residence Inn by Marriott Palo Alto Menlo Park

В день моего рождения мне автоматически повысили категорию номера, сотрудники ресепшена Гарсон и Йеси улыбнулись и поздравили меня с днем ​​рождения, они оба профессиональны, дружелюбны и внимательны к деталям.
Мой номер был потрясающим и просторным, были вывешены объявления о ремонте отеля, но это меня не беспокоило, я не заметил никаких неудобств.
Завтрак был хорошим, удобная парковка, вся территория очень чистая, с приятной расслабляющей атмосферой.
Да, я на 100% рекомендую.

Не бронируйте этот отель, если вам дороги сон и покой. Этот отель расположен на железнодорожных путях, а поезда ходят часто и шумно. Все поезда проезжают мимо с гудящими гудками каждые 20 минут, их можно услышать и почувствовать; спать невозможно. Я снял бронь после первой ночи и переехал в другой отель. Поблизости нет бесплатной воды или торговых автоматов. Приходится идти по нескольким этажам и коридорам, чтобы попасть в вестибюль, где находится магазин. Коридоры нуждаются в уборке. Вход в отель с боковой парковки плохо освещён. Я совершенно не понимаю, почему у этого отеля бренд Mariott. Он совершенно не соответствует ожидаемому качеству отеля.

Обслуживание клиентов на 5 звёзд! Я приехала с ребёнком, чтобы зарегистрироваться. Мы приехали довольно рано. Сотрудница на стойке регистрации сразу же предложила заселить меня в свободный номер. Она была так любезна, что предупредила меня, что с малышом шум поезда может быть помехой. Если я могу подождать, она, возможно, предложит номер получше.
Многое можно сказать о завтраке, стойке регистрации и уборщице — все были вежливы и замечательны.

Останавливались здесь по делам, и у меня был отличный номер с большой двуспальной кроватью, мини-кухней и письменным столом. Комната была чистой и в целом отличной. Меня беспокоили отзывы, в которых упоминался шум поезда, поэтому я попросил держаться подальше от этой стороны отеля и никогда не слышал ни звука. Честно говоря, ни один из моих коллег по работе, которые останавливались в разных частях отеля, тоже. Единственной небольшой проблемой было ограниченное количество парковочных мест, но только один из нас арендовал машину и не столкнулся с проблемой парковки. Я бы порекомендовал это место для отдыха. Чуть не забыл упомянуть, особая благодарность всему персоналу, мне очень понравился завтрак, и спасибо Элизабет и Франко на стойке регистрации!

Номер был просторным и предоставлял достаточно места для работы и сна. Он был тщательно продуман, в нем уже были кофе, шампунь, кондиционеры и мыло для лица. Была небольшая терраса с видом на жилую улицу, поэтому создавалось ощущение квартиры-студии, а не гостиничного номера. Завтрак, включенный в стоимость, был исключительным — свежие продукты, которые были горячими и вкусными. Большое спасибо Эдит, которая позаботилась о том, чтобы зона для завтрака была безупречной, а еда очень хорошей. Маленькие дополнения, такие как место для костра на открытом воздухе и садовые сиденья, сделали это место гостеприимным для проживания.

Мне понравилась доступность и чистота этого отеля. Кроме того, это единственный отель, в котором я останавливался, предлагающий бесплатное пользование прачечной. Единственный недостаток здесь — близость к железнодорожным путям, и вы можете слышать поезда и гудки всю ночь. В остальном это отличное место для проживания.

Я выбрал это место, потому что оно находится недалеко от Стэнфордской больницы, где моей маме делают операцию, и мне нужно было место, где можно переночевать.
Общее обслуживание было отличным. Однако была женщина (я не знаю, сотрудница она или гостья), которая сидела на диване в гостиной и странно посмотрела на меня.
Комната была очень красивой и чистой. Мне понравился внешний вид этого места, оно похоже на вашу маленькую квартирку-студию вдали от дома. Завтрак был отличным и вкусным. Если бы там был бекон, было бы еще удивительнее! Но в любом случае завтраком я остался доволен.
Пара вещей, на которые можно было пожаловаться, заключалась в том, что свет в моем патио был сломан и не работал, телевизор также был отключен от сети, и я подключил его, но он все еще не работал. Я не хотел беспокоить гостей, поэтому вместо этого просто смотрел фильмы на телефоне. Было бы здорово, если бы в номер добавили бесплатную воду. Он находится рядом с поездом, но меня это не беспокоило.

Останавливались здесь дважды. Наши комнаты должны быть относительно новыми или в безупречном состоянии (или, я полагаю, и то, и другое). Наше пребывание было связано с операцией в Стэнфорде, поэтому я не особо разбираюсь в особенностях, не связанных с комнатой. Рядом продуктовые магазины (менее мили). Приятный персонал.

Мы останавливались здесь уже три раза. Если вы ищете хороший семейный отель в этом районе, это отличный выбор.

Был здесь много раз и вернулся из-за удобства. Прошлый опыт с подземной парковкой просто отвратителен, пытаться найти, куда пройти и тащить через нее сумки, не в порядке. При цене более 400 долларов (забронировано за несколько месяцев) в понедельник вечером я злюсь, что парковка в переулке рядом с их зданием все еще приносит мне дополнительные расходы. Мы зарегистрировались за день до прибытия, как и просили, поэтому по прибытии припарковались на улице, думая, что все в порядке. Мы опоздали, и нам повезло, что нам пришлось вернуться к машине в темноте без надлежащего освещения на улице перед отелем или в переулке, чтобы разместить пропуск на парковку. Это круто и не удобно. Они выставляют людям цены, и это позор.

Абсолютно ужасный опыт. Они перепродали отель и на половину поездки меня перевели в другой отель. Мне пришлось носить свой багаж весь день из-за нескольких проверок. Никогда больше. Я буду избегать любой ценой деловых или личных поездок.

Ужасное расположение. Поезд прямо возле отеля трясет. Будил меня в 3 часа ночи, в 4 утра, а потом регулярно после 5 утра. Обслуживание на стойке регистрации было плохим. Предполагалось позвонить, когда номер будет готов. Они этого не сделали. Забыл дать мне пропуск на парковку. Душ был одной температуры, которая была слишком горячей для моей дочери. Держись подальше.

Отличные номера, очень современные и чистые, просторные. В бесплатный неограниченный завтрак входят американские блюда, а также бублики, хлопья и овсянка Того с пластиковой посудой. При этом расположение ужасное: менее чем в миле от нескольких действующих железнодорожных переездов почти всю ночь слышны гудки, а также эхо груза. Звукоизоляция ужасная, слышно всех соседей по комнате, двери и окна закрыты.

Это новая гостиница Residence Inn, довольно красивая и просторная. Немного спрятан внутри, но имеет много парковочных мест и до центра города Менло-Парк можно дойти пешком.
Номера большие, с хорошей кухней, вся бытовая техника хорошая и новая. Территория хорошая, с хорошим местом для костра. Хорошее место для длительного проживания.

Мое недавнее пребывание в отеле Residence Inn в Менло-Парке превзошло все ожидания по нескольким аспектам.
Сам номер был просторным и хорошо оборудованным, с небольшой мини-кухней, что оказалось невероятно удобным. Возможность готовить еду или закуски прямо в номере добавила уровень комфорта, которого часто не хватает при обычном пребывании в отеле. Мини-кухня была оборудована всем необходимым, что позволяло легко быстро приготовить еду или насладиться неторопливым завтраком по утрам.
Обслуживание в отеле Residence Inn было исключительным на протяжении всего моего пребывания. Персонал дружелюбный, любезный и всегда готов помочь с любой просьбой. Будь то предоставление дополнительных полотенец или рекомендации по местным достопримечательностям, их профессионализм и теплота заставили меня почувствовать, что обо мне хорошо заботятся.
Одним из самых ярких моментов отеля была уютная зона для костра. По вечерам здесь царила уютная атмосфера, идеальная для отдыха после напряженного дня.
Они подают бесплатный завтрак, который подается каждое утро. Выбор был разнообразным и включал как горячие, так и холодные блюда на любой вкус и диетические предпочтения. Это был отличный способ начать день, будь то поездка на встречу или прогулка по окрестностям.

Мы остановились в люксе с 2 спальнями, 2 взрослых и 2 детей. Люкс очень большой, просторный даже для отеля Residence Inn. Очень удобно для семейного отдыха. Это место также удобно для посещения Менло-Парка, Пало-Альто и Стэнфорда, хотя отель Sheraton/Westin в Пало-Альто, возможно, является еще лучшим местом. Комната была в хорошем состоянии.
Персонал не был хорошим. Я пытался зарегистрироваться раньше, с платиновым статусом, и не смог. Это нормально, но сотрудники стойки регистрации не смогли подсказать, когда я смогу зарегистрироваться. Кроме того, они сказали, что позвонят мне, когда наш номер будет готов, но так и не позвонили. Наконец, когда я зарегистрировался, мне дали неправильные указания, как добраться от подземной парковки до номера, что раздражало, так как у меня было много сумок и бесполезный 4-летний ребенок на буксире.
Отель находится рядом с путями Калтрейн, поэтому вы обязательно слышите поезд. Но они попытались заблокировать шум с помощью двойных окон и тяжелых звуконепроницаемых штор. В каждой спальне есть звуковые машины. Я ценю эти усилия.
Я бы остановился здесь снова, если захочу люкс, но это не совсем приятно.

Единственная причина, по которой я даю этому отелю 2 звезды, заключается в том, что сотрудники были очень любезны и дружелюбны во время моего пребывания, плюс цены разумные для этого района. Я останавливался на четыре ночи во время деловой поездки.
Но вот все причины, по которым я больше никогда не остановлюсь в этом отеле:
1. Расположен рядом с Caltrain. Я жил в корпусе А на третьем этаже и считаю, что сплю крепко. Этот отель расположен очень близко к железнодорожной станции; настолько близко, что вы будете слышать, как он проходит мимо каждые 15 минут, плюс земля и комната будут грохотать и трястись каждый раз, когда он пролетит мимо. Слава богу, поезда перестают ходить в определенные часы ночи, иначе я бы не смог спать хотя бы 3 часа каждую ночь.
2. Устаревшие системы вентиляции/вентиляции создают громкий шум. Помимо шума, исходящего от Caltrain (который сам по себе достаточен, чтобы не дать вам заснуть), система вентиляции помещения и вентилятор настолько устарели и устарели, что каждый раз, когда отопление/охлаждение переключается включается и выключается, он издает шум, от которого вы снова просыпаетесь ночью. Я попробовал включить аппарат белого шума (кроме того, насколько это может быть плохо, что в отеле должна быть машина белого шума для своих гостей), но я все равно не мог заснуть после этого. В конце концов моим единственным вариантом было полностью отключить его.