Отзыв об отеле Nobu Hotel Palo Alto 5*

1 звезда – Крайне разочаровывающий опыт.
Я выбрал отель Nobu, ожидая премиального, безупречного обслуживания, соответствующего репутации бренда. К сожалению, всё оказалось наоборот.
Я забронировал номер более высокой категории, предполагая, что как гость отеля, я буду пользоваться определённым уровнем внимания и вежливости в ресторане Nobu. Этого просто не произошло. Быть гостем отеля не принесло абсолютно никакой дополнительной пользы. На самом деле, кажется, гораздо лучше остановиться в другом месте и просто забронировать столик в ресторане, как посторонний гость.
Сами номера удивительно маленькие и значительно завышены по цене за то, что вы получаете. За такие деньги я ожидал простора, комфорта и настоящей роскоши. Вместо этого номер показался тесным и невпечатляющим — скорее бутик-атмосфера, чем настоящая роскошь.
Существует явное несоответствие между имиджем бренда и реальным опытом гостей. Когда вы платите премиальные цены, вы ожидаете премиального обслуживания. К сожалению, этот отель этого не оправдал.
Я бы больше здесь не остановился и никому бы не порекомендовал этот отель, ожидая настоящего роскошного отдыха. 1 звезда – Крайне разочаровывающий опыт.
Я выбрал отель Nobu, ожидая премиального, безупречного обслуживания, соответствующего репутации бренда. К сожалению, всё оказалось наоборот.
Я забронировал номер более высокой категории, предполагая, что как гость отеля, я буду пользоваться определенным уровнем внимания и вежливости в ресторане Nobu. Этого просто не произошло. Быть гостем отеля не принесло абсолютно никакой дополнительной пользы. На самом деле, кажется, гораздо лучше остановиться в другом месте и просто забронировать столик в ресторане, как посторонний гость.
Сами номера удивительно маленькие и значительно завышены по цене за то, что вы получаете. За такие деньги я ожидал простора, комфорта и настоящего ощущения роскоши. Вместо этого номер показался тесным и невпечатляющим — скорее бутик-атмосфера, чем настоящая роскошь.
Существует явное несоответствие между имиджем бренда и реальным опытом гостей. Когда вы платите премиальные цены, вы ожидаете премиального обслуживания. К сожалению, этот отель этого не оправдал.
Я бы больше здесь не остановился и никому бы не порекомендовал это место, ожидая по-настоящему роскошного отдыха.