Hilton Garden Inn Palo Alto

Отличный отель, пребывание и впечатления. Руководство и персонал были превосходны. Все были очень внимательны и профессиональны. Менеджер был приветлив и явно гордится тем, что управляет хорошо организованным объектом. Все было чисто, комфортно и в отличном состоянии. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую!

Мое пребывание было потрясающим! Мы с семьей прекрасно провели время. Персонал не только содержал наш номер и отель в идеальной чистоте, но и был невероятно любезен и внимателен к нашей семье. Мы ужинали в ресторане отеля, и еда была великолепной! Обязательно остановимся здесь снова, когда приедем! :)

Приехал в город по работе. Приятная обстановка в лобби, быстрая регистрация. Тренажерный зал и все удобства находятся на первом этаже, что очень удобно. Номера приличные, ничего особенного. Бармены были приветливыми и дружелюбными, но 10 долларов за Modelo — это просто кошмар. Больше всего меня расстроило обслуживание завтрака в лобби — одно из худших, что я когда-либо пробовал (плюс 25 долларов). Стоит ли говорить, что весь оставшийся день у меня болел живот. Преимущества определенно перевешивают недостатки: отличный матрас, стойка регистрации и уборщица. Очень тихо и удобно для работы.

Персонал на стойке регистрации, очевидно, был первым, кто со мной связался. Очень любезно и даже повысили мне категорию номера до люкса, учитывая мой статус в Hilton. Я этого не ожидал, так что это был приятный момент. Отель очень чистый, включая номер. Безупречный – вот слово, которое я бы использовал для описания номеров. Прикрепляю фотографии ниже. Парковка на территории отеля очень удобная, отель расположен в хорошем месте рядом с магазинами и т. Д. Здесь подают завтрак, обед и ужин, а также есть полноценный бар. Настоятельно рекомендую, особенно для деловых поездок!

Мы приехали в последний момент по экстренной необходимости, и всё, что я могу сказать – это просто ВАУ! Просто жемчужина! Весь персонал отеля был потрясающим и очень гостеприимным. Отель был очень чистым.

Всё было хорошо, пока я не пошёл позавтракать и не обнаружил в одном из стаканчиков с йогуртом огромную муху. Она сидела внутри стаканчика и ползала по йогурту. Я сказал об этом сотруднику и показал ему, чтобы он просто помахал рукой над стаканчиком и ушёл. Когда я подошёл проверить, огромная муха всё ещё сидела на йогурте, вероятно, откладывая яйца. Мерзко и непрофессионально.

Плохой отель. Вернулся в номер и обнаружил, что его не убирали. В нынешние времена экономии я и не ожидал, что мне заменят простыни или полотенца. Просто простая уборка и заправка кровати. Несмотря на обещание Hilton решить проблемы, мой номер в ужасном состоянии. Они берут огромные деньги за этот так называемый сервис. Вот вам и золотой статус. Ничего не выражает. Больше никогда здесь не остановлюсь. К тому же, здесь грязно и шумно.

Отель Hilton Garden Inn стал приятным сюрпризом! Я путешествовал с другом на приём к врачу в Медицинский центр Стэнфорда. Причиной бронирования было его расположение рядом со Стэнфордом. Однако я не ожидал такого качества проживания и обслуживания. Ания и Ли на стойке регистрации создали у нас ощущение, будто мы остановились у давних друзей в их частном доме. Их советы о дорожном движении, парковке и медицинском центре были абсолютно точными. Они посоветовали рестораны и предложили варианты, как провести свободное время. Мы устали, поэтому в итоге решили поесть в отеле. И всё было отлично! Наш официант и бармен, Джо, был очень приятным и интересным человеком. Спагетти с фрикадельками были вкусными и именно тем, что нам было нужно. В наших номерах было комфортно и тихо. К сожалению, мой друг собирается вернуться в Стэнфорд на следующие приёмы. К счастью, у нас есть отличное место, где остановиться на время нашего пребывания.

Я уже останавливался здесь раньше, но, видимо, забыл оставить отзыв, поэтому вот он. Отличное расположение, рядом много ресторанов вдоль главной дороги Эль Камино Реаль. До колледжа Менло, который и был целью поездки, было около 17-20 минут, а до Стэнфорда — около 15 минут. Были все необходимые удобства, подземная парковка за 20 долларов в сутки, но для участников Diamond Members было много мест, что было очень здорово. Номер был комфортным, со смарт-телевизором, так что я мог смотреть Netflix, что было ещё одним плюсом. Определённо остановился бы здесь снова.

Типичный американский отель! Во многом он неплох, но, похоже, особенности американского отеля неизбежны, так как им мешает шум между этажами! Это как повезет.

Изношенный, плохо управляемый Hilton. Номер, который я получил, был затхлым и грязным. Температура в номере по прибытии составляла 75 градусов, а громкий кондиционер и дребезжащий шум холодильника не давали мне спать всю ночь. Никакого ответа от отеля после того, как я уведомил их. Менеджера на месте не было. Уехал пораньше и сменил отель. Ниже по улице есть отель Hyatt, который намного чище и укомплектован должным образом.

Хорошие чистые номера, но стены немного тонкие, а потолок и полы кажутся слабыми. Слышно, что происходит наверху, и кажется, что ходьба производит много шума. В остальном отель чистый, с большой парковкой. Кровати удобные, интернет работал хорошо.

Если вы остановитесь в этом месте, будьте готовы слышать все звуки ваших соседей. Стены сделаны из картона, а двери между комнатами не имеют нулевой шумоизоляции. За 350 долларов США/ночь (корпоративный тариф) у вас НЕ будет завтрака. Не 1 звезда только за душ.

Мы были в городе по работе, и остановились в этом жилье. Отель был чистым и номера. В один из вечеров мне пришлось работать позже, и я пропустил групповой ужин. Я поел в баре и заказал куриную пиккату. Это отличалось от того, что у меня было. Блюдо подавали с картошкой и зеленой фасолью, но оно было очень вкусным.

Я бы определенно сказал, что этот отель вполне нормальный, но если вы хотите пользоваться тренажерным залом во время вашего пребывания, я бы держался подальше от этого отеля. У них нет санитарных салфеток, чтобы протирать машины после использования. Я обратилась в сервисную службу, и они положили туда детские салфетки, которые не убивают бактерии. Затем я спросил, есть ли у них дезинфицирующие салфетки, и на стойке регистрации мне сказали, что кто-то протирает оборудование два раза в день. Я был в спортзале всего один час, и там было более 5 человек, поэтому я не могу себе представить, сколько людей используют тренажерный зал, работая в течение 12 часов, только для того, чтобы его протирали каждые 12 часов. Это своего рода тревожная мысль о том, что вокруг лежит пот и микробы. На следующий день я принес с собой дезинфицирующее средство для рук, но определенно не останусь здесь снова.

Приличное расположение, хотя здесь не так много ресторанов, где можно прогуляться. Как указывалось в других обзорах, избегайте четвертого этажа, так как там часто работает очень громкий кондиционер. Звукоизоляция тоже не очень. Еда в ресторане была очень хорошей — ужин и завтрак.

Будучи участником Hilton Diamond, я никогда не чувствовал себя более недооцененным! Парень при регистрации понятия не имел, что делает! Я забронировал эту комнату недалеко от моего офиса через портал бронирования работы. Когда я приехал, с моей личной карты сняли деньги не только за непредвиденные расходы, но и за все время пребывания! Я ТРИ РАЗА разговаривал с менеджером, который заверил, что это ошибка и что все было отменено!
Я думал, что при оформлении заказа мне вернутся 1100 долларов, но нет, я здесь, неделю спустя все еще жду и борюсь за возврат своих денег. Как они могут снять деньги с двух кредитных карт за один и тот же номер? Смешно, и они даже подтвердили, что у них в деле есть правильная карта!
Для участников со статусом Diamond не предусмотрен ежедневный кредит на еду и напитки, а в других отелях Hampton Inn вы получаете шведский стол в размере 24 долларов. Также после оформления заказа с меня взяли 14 долларов за 2 бутылки воды! Я бы не остановился здесь снова, когда буду в этом районе.